遭遇“合法”网络诈骗,PayPal帮我要回来50美元

SUDreamers (2025-07-04 22:21:03) 评论 (5)


这世道网络诈骗,铺天盖地,而“合法”的“诈骗”更是俯拾皆是。最近,因为我用PayPal第三方付款,而PayPal有一个保护付费者的合理付费的功能,帮我要回来了被讹的50美元。

长话短说。上个月出书,需要转换一下能放到亚马逊网上数字出版的格式,网上搜到一个Word和PDF互转的应用程序,只花1.99美元便可试用一次。我正好就需要用一次,便用PayPal交了1.99美元(由于操作不明确,1.99美元交了两次,等于花了四美元),还真有效果,当即上传亚马逊数字出版平台。

谁知,半个月后收到PayPal邮件,说是这家公司从我与PayPal关联的信用卡上转走了49.99美元月费,而且以后每个月都要转走49.99美元!

我心想,简直疯了!我何尝需要每月每天都搞Word与PDF互转啊?现在经济内卷,百姓躺平,柴米油盐、外出吃饭都在缩紧开支,谁还会每个月交49.99美元放在这个根本用不着的应用程序上?

紧急情况下我思路十分明晰——首先,我说时迟那时快赶紧取消每月自动扣款功能。以前就上过一个当——买一个能收不同电视频道的破黑片子,哪知它隐藏月费,以至于我信用卡被月月扣款长达一年我才发觉!后来找信用卡公司申诉,没有成功,只能自认倒霉。

其次,我赶紧给这家公司发邮件,让退我49.99美元,因为我从来没有买这个服务,什么时候扣的,为什么扣,根本无从知晓。不出所料,他们根本不回邮件。

第三,PayPal的保护功能十分强大,所以我当即打电话给PayPal客服,讲述了原委。我以三寸不烂之舌跟对方晓之以理、动之以情道:你想想啊,这49.99美元可以买一周的菜,我疯了,本来就节衣缩食,居然要买根本用不上的Word与PDF互转服务?对方连连称是。

但是,我申请退钱的原因选的是“未经授权的提款”。这个原因没有选好,因为一旦你选这个原因,他们会从你的PayPal账号是否被人盗用角度考虑,会关闭你的账号,反而越抹越黑。而我回复时候否认账号被他人盗用,因此,客服很快回邮件将我的申诉驳回。

我杨三姐告状般地再次申诉,此次选择申诉的原因是:钱虽然被扣,但从未收到商家任何产品——一无可触摸感知的实货,二无任何邮件或短信,连个链接都没有,总之,收到的商品是个零。哈哈,我这也算是心生一计,钻了他一个漏洞,这样PayPal找他们对质,很容易占据主动权。

果不其然,今天PayPal回邮件告诉我,我赢了,49.99美元当即退到了我与PayPal关联的信用卡上。

严格来说,这家公司不是诈骗公司,他们的业务和营销模式是合理的,但是又是不厚道的——一边说1.99美元试用一次,倘若不喜欢就不用承诺长期付费,另一边又故意隐藏说试用后即转月付款,除非用户提出取消。我管这种营销模式叫“合法诈骗”。从法律上讲,他能讲出他的合法性,会怪你没看到那隐藏的条款;但是从道义上讲,他在钻漏洞误导消费者,并利用多数人可能不会查看每个月信用卡一笔笔账单而月月扣款。

经历此事,特意跟大家分享经验教训——

第一,网上付费,一定看清楚,什么免费试用、一两元试用,随后是否有更深的陷阱?

第二,付费一定要走第三方,比如用信用卡和PayPal,他们有保护你的功能。切勿用借记卡,因为借记卡直接从你的储蓄账户上划走钱,如果上当,没有人能帮你要来。

第三,每笔划钱,都要设置手机短信或电子邮件警示功能,额度可以上下调整。这样如果有不明划款,可以马上知晓并挂失。

第四,养成定期查看信用卡账单的习惯。我就是因为以前不看,被无良公司划了一年的“月费”,最后只能自认倒霉。

现在的社会,无论中国还是美国、加拿大,中小生意都不好做,都十分内卷,所以这种现象只会越来越多。一定要小心!