治牙居然要收“手机消毒费”“安抚费”医生解释来了

23日，一名小红书用户发帖纳闷地表示：“做根管治疗还有手机消毒费，什么鬼？”他还发布了一张收费单据图片，上面写着“手机消毒费：5元”。这张收费单上还盖着淮北市人民医院的公章。

▲网友展示的“手机消毒费”明细。

帖子发布后，有些不知情的网友也觉得莫名其妙，“长见识了，手机还要收费”“不是很理解”。不过很快有知情人出面解惑，“手机是拿在手里钻牙齿的机器”“此手机非彼手机，属于一种医疗器械”。发帖者这才恍然大悟，“懂了，我就说怎么会这么离谱。”

24日，上游新闻（报料邮箱[e-mail]）记者搜索发现，有关根管治疗时“手机消毒费”的疑惑还不少，很多人一开始都不理解到底是什么收费项目，有的网友甚至直接在网络上开喷，指责医院乱收费。为此，记者采访了重庆某连锁口腔诊所的负责人叶医生。

据她介绍，帖子里的“手机”，实际上叫做“高速涡轮手机”，是牙齿治疗时必不可少的工具，功能包括打洞、切削、打磨、抛光等。那么，为什么要收取“手机消毒费”呢？

▲医疗器械高速涡轮手机。

“因为在牙科治疗时，像手机这些器械难免会接触到患者的唾液、碎屑、口腔中的致病微生物等。为了防止交叉感染，手机在使用之后会进行超声波的清洗、酶的浸泡，还有烘干、润滑、高温高压消毒灭菌等。在这一系列清洁措施之后，才能给下一名患者使用。在此期间，肯定会产生一个成本费用的。”叶医生表示。所以“手机消毒费”不是说给消费者的移动电话消毒，而是给医疗器械“高速涡轮手机”消毒。叶医生还透露，一个手机的价格从几百元到几千元不等。

另外还有网友表示，治疗牙齿时除了“手机消毒费”，还被收取过“安抚费”，每颗牙的“安抚费”从几元到十几元不等。那么，这个“安抚费”又是什么呢？叶医生表示：“在进行根管治疗的时候，有一个流程就叫安抚治疗，就是用药物给疼痛的牙髓牙神经进行安抚，帮助受刺激的牙髓牙神经恢复正常。并不是像网友以为的用言语去安抚患者，让他们不要紧张。”

▲网友展示的“安抚治疗”费用名目。

叶医生最后表示，像“手机消毒费”和“安抚费”这两项费用，实际上是合理合法合规的，“而且它们的名字实际上也不存在歧义，在我们的专业术语包括教科书上，就叫这个名字。可能是网友不熟悉这个领域，所以产生了疑问。”

虽然疑惑得到了解答，但是不少网友还是表示，建议把“手机消毒费”这个费用的名称改一下，否则确实容易造成误解，“应该注明是机器消毒费或者工具消毒费，手机两个字确实有歧义。”