美企打击摸鱼神器 富国银行开铡10多名薪水小偷

美国银行业巨擘富国银行（Wells Fargo）近期以“假造键盘活动”为由解雇10多名员工，这凸显迷恋生产力的美国企业界正奋力遏止员工用“鼠标抖动器”等小工具来装忙。

法新社报导，COVID-19（2019冠状病毒疾病）疫情后，混合式工作时代起飞，雇主会在公司配发的设备上，安装俗称打小报告软件（tattleware）或老板软件（bossware）等工具，来监控员工的工作效率。

Mouse shakers, power naps: Corporate America fights 'keyboard fraud'.

US bank fires employees for "simulating keyboard activity." The case highlights the battle between employees faking work with gizmos such as mouse jigglers and employers using "tattleware" tools to monitor… pic.twitter.com/gy1mJlNbSw

— AFP News Agency (@AFP) June 19, 2024

一些员工则试图使用鼠标移动器等工具来装忙。这些工具可以模拟游标移动，防止设备进入休眠模式且看起来有动作，实际上员工可能正在打瞌睡或洗衣服。

这种猫捉老鼠的游戏，在美国企业界引发更广泛的争论，那就是在远端工作蓬勃发展的情况下，萤幕使用时间和键盘打字是否为衡量生产力的有效标准。

彭博（Bloomberg）引述富国银行向金融监管机构披露的资讯报导，这些富国银行员工被控“假造键盘活动，造成积极工作的印象”，经调查后于上个月被解雇。

富国银行在声明中说，该公司“要求员工遵守最高标准，绝不容忍不道德行为”，但没有详细说明。

美国的多项调查显示，自COVID-19疫情爆发以来，监控桌面、追踪键盘输入，甚至是GPS定位系统等员工监视软件的需求激增。

根据哈佛商业评论（Harvard Business Review）报导，一家位于佛罗里达州的社群媒体行销公司在员工的装置上安装软件，每10分钟就会对员工电脑桌面截图。

这类监控导致一些员工试图装忙，实际上却没在做任何有建设性的事。TikTok和YouTube等影音平台上甚至出现一系列“教学”，教人如何在电脑萤幕上看起来很忙。