根据报导，事故发生于当地时间9日下午4时22分（台湾时间同日下午3时22分），这栋位于光州市东区鹤洞的5层楼大楼，原本正在进行拆除工程，结果不知为何突然倒塌。根据巴士后方车辆的行车纪录器影片，整栋大楼在毫无预警下，突然朝道路方向倒塌，结果直接压在路过的巴士上。
当地消防单位急忙赶赴现场进行救援。原本根据目击者和幸存者的叙述，判断该巴士内载有12名乘客，但在搜救时，总共在瓦砾中找到17名巴士乘客，其中9人死亡、8人重伤送医急救。
在该大楼对面经营商店的梁益济（Yang Ik-Je，音译）表示，大楼倒塌时“连大地都在颤抖”，他跑到外面，却因瓦砾撞击地面导致粉尘弥漫，什么都看不到；在查看监视器影像后，发现大楼直接压在路过的巴士上，让他赶紧报警。
最初消防单位以为还有2辆小客车也被卷入事故，不过经一旁的监视器影像确认后，发现2辆小客车都幸运逃过一劫。虽然针对巴士乘客的搜救已于当地时间9日晚间8时15分（台湾时间同日晚间7时15分）结束，但消防单位仍在确认大楼残骸中是否还有其他建筑工人、路人等受困。
《韩联社》指出，由于事故范围广、残骸又重，恐难以迅速掌握具体受灾情况。当地消防单位已展开调查，以确认大楼倒塌的原因。
