Siri对用户录音并外泄 侵犯隐私 苹果砸近亿美元和解

美国科技巨擘苹果公司（Apple）装置内的语音助理被指控偷听用户对话，并将对话透露给广告商等第三方，侵犯用户隐私，遭用户提起集体诉讼。苹果近日为此初步同意支付9500万美元进行和解，美国定居用户每装置最高可获得20美元的赔偿，每位用户最多可申请5个装置。

这宗集体诉讼从苹果首次推出“嘿 Siri”功能开始，时间涵盖2014年9月17日到2024年12月31日的十年间。用户指控“嘿 Siri”会在未经授权情况下进行录音，并将对话内容透露给广告商等第三方。

路透报导，2名原告表示，他们在对话中提到运动鞋Air Jordan和餐厅Olive Garden后，就开始收到相关广告；另一名原告称，他私下与医师讨论某手术疗法后，便收到该疗法的广告。

对此，苹果否认任何不当行为，但已于去年12月31日将初步和解协议提交给加州奥克兰的联邦法院，待法官批准。苹果强调，和解并非承认法律责任，而是希望能解决潜在诉讼风险。

拟议中的初步和解协议要求苹果解决这些涉嫌侵犯隐私的行为，苹果在和解协议生效的6个月后，需确认已永久删除在2019年10月之前获取的Siri个人录音纪录。

美媒预估将有数千万人符合申请赔偿资格，适用装置包含iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、iMac、HomePod、iPod touch、Apple TV。每装置最高可获得20美元的赔偿，每位用户最多可申请5个装置。但申请人必须为美国定居者，并需宣誓苹果Siri是在被无意启动时记录用户对话。最终赔偿金额也将根据索赔人总数而波动。

报导指出，苹果公司前一年度净收入为937.4亿美元，而9500万美元和解金则相当苹果营运9小时的利润。不过苹果可能还需额外支付2850万美元的集体诉讼律师费，及110万美元的诉讼费。