尊重每一位普通的劳动者，绝不应该成为一句空话。一切管理手段都应当有人性的温度

一段环卫工人高温天气用抹布擦拭导流线的视频引发关注。据新京报报道，一家环境清洁公司应当地城管局要求对道路导流线进行清洁。该公司工作人员称，具体要求由城管局人员指导。当地城管局环境卫生管理处工作人员告诉记者，导流线脏污会影响行车，所以需要清洁，但未提出工人用抹布擦洗的要求。

清洁导流线当然是必要的，但是否一定要让环卫工人用抹布擦？费时费力不说，在当下如此炎热的天气下，还要让环卫工人顶着烈日手擦导流线，确实令人感到费解。正如一些网友所言，就算要清洁导流线，一把高压水枪就能解决，科技手段那么多，何必要这么劳神费力？

目前，人工蹲地用抹布擦洗导流线的行为已被叫停。可见当地有关部门已经听到了舆论的呼声，并且迅速做出了反应，这应该被肯定。不过，既然大家都明白这样的做法“有问题”，为什么要等到引发舆论场热议之后再进行弥补，为什么不能在事先做一下评估和预判呢？相信这并不会花费太多时间和精力。

清洁公司工作人员表示，这是城管局的要求。当地城管局则回应，没有这样的要求。那么用抹布擦导流线的具体要求又是从哪里来的呢？到底是因为沟通、交流过程中出现了误会，还是有人在推脱责任？对此，有关方面也应该有一个权威的说法，给环卫工人，也给关心此事的公众一个交代。

无论如何，这都说明平时的工作流程存在一定问题，缺乏科学、合理的制度安排。这或许正是此事最值得反思的地方。

作为市容市貌的守卫者，环卫工人的工作或许并不起眼，却是城市里最值得尊重的职业之一。如果缺少了他们的辛勤劳动、默默付出，再现代化的城市，也很难维持光彩照人的一面。也因此，近年来一些“折腾”环卫工人的新闻事件常常会触动公众的神经，这也足以证明全社会的价值取向。环卫行业的相关企业和个人对此都应该有足够的认识。

尊重每一位普通的劳动者，这绝不应该成为一句空话。管理者应当明白，一切管理手段都应当有人性的温度。不可否认，环卫工人作为社会最基础的工种，话语权和维权能力都较低。一些关于环卫工人的“奇葩新闻”屡屡发生，说到底就是因为有些城市环卫管理者在权力的使用上比较“任性”，把实实在在的环卫工作导向了用来作秀的形式主义，以至于从源头上给环卫工传导过大的压力。

正因如此，对于环卫工人们的劳动权益保障，管理部门应更具针对性，不应等引发争议后再来纠偏。唯有如此，才能让“高温天环卫工用抹布擦导流线”之类的荒唐事彻底从我们的身边消失。