指甲、蟑螂、头发、钢丝球……商家遇到消费者反映堂吃时吃到以上“异物”,他们通常会提供免单或赔偿。可实际上,有些维权“消费者”是敲诈。
近日,上海浦东警方抓获2名多次以“吃出指甲”为由向商家敲诈勒索的犯罪嫌疑人。
该情侣作案自备的指甲 本文图均为上海市公安局供图
“这菜里怎么有指甲?请你们店长来一下!”2024年3月23日上午,钱某(24岁)及其女友何某某(33岁)在前滩晶耀广场一饭店用餐时称吃到“指甲”,在店员叫来店长后,钱某当面上网查询《中华人民共和国食品安全法》,要求免单并以当前消费370元10倍的金额进行赔偿,否则将向相关部门进行投诉。一套说辞可谓有理有据,店长因担心影响店内生意,经协商后,予以免单并额外赔偿500元。
但这并未结束。“店里的食材都是由总公司统一配送的,口碑一直很好,怎么会有问题?”出于对本店菜品食材的信心,加之钱某态度古怪,店长心中怀疑,随后向浦东公安分局前滩派出所社区民警寻求帮助。
民警立即前往现场并启动“平安商户联盟”,在周边巡逻的同时,进一步关注钱某等2人。经查,民警发现他们一路兜逛,后走进了前滩太古里的一家饭店用餐,便立即致电该店长提醒关注,并做好提前预防准备。果不出所料,两人故技重施,又从餐点中吃出了“指甲”并向店家索赔,民警当即将双方带所作进一步调查。
嫌疑人被警方抓获
经派出所会同分局三林公安处深挖审理,发现钱某、何某某二人陆续在上海9家餐饮店以同样手段要求免单并赔偿的犯罪事实,商家累计受损金额达7000余元。在本次案件中,所谓吃出的异物“指甲”正是何某某在前往饭店前,提前剪好的“作案工具”。
原来,他们早已设计好“场景”、“台词”,在外省一次次的成功“霸王餐”经历让钱某自认为找到了“生财之道”,没想到来上海旅游还没几天,刚到浦东就被前滩辖区的“全民安防平台”一击而破,最终把自己“赔”了进去。
情侣拿出了提前准备的“作案用”指甲
目前,钱某、何某某因涉嫌敲诈勒索罪已被浦东警方刑事拘留。
说到“全民安防平台”,前滩派出所在辖区设立了4个“平安屋”点位,与辖区84家业主单位、35家保安公司达成“平安联盟”,设置366个平安岗,建立定期信息通报和案例讲评机制,形成平安网格。同时,对可能发生的纠纷、求助、非道路事故等情况,在“平安屋”内做到提前介入、提前干预,将隐患、矛盾化解在萌芽状态,切实为辖区商户提供了优质、有序的营商环境。
警方提示:广大商家在经营过程中要加强自身管理和防范意识,如遇此类事件,要提高警惕、认真核实,查证后再行赔付,切莫让不法分子钻了空子。
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