根据安雯在微博上的发布记录，在入住该酒店之后，该名男子在几个小时之内，前后多次骚扰她。而在她通过微博发布、报警之后，酒店方面才出面与她商讨解决此事。根据酒店调出来的监控录像显示，这名男子并非醉酒等其他原因，而是“因为他习惯如此了”，而且根据安雯的了解，“这里的人都很反感，却没人站出来！”“真的难过啊！请问！我的权益到底谁来保护？中国女人的尊严，到底谁来成全？”安雯在其官方微博上表示，出事之后她就向多位朋友反映情况，不过当地很多相关方面因为当事人涉外，而被淡化，最后这名涉事男子还被私放了，“我想问：这里是中国！怎么可以让一个韩国人如此放肆且肆无忌惮！气愤！”
安雯的微博直播，引来了众多网友关注，短短一天之内已经有数万条转发和评论，众多网友和影迷粉丝纷纷表示支持和愤慨。随后，这也引来了该酒店集团的关注，并从总部派出市场传媒经理滕女士来到酒店，向安雯道歉。“他们已经诚恳道歉，并且免除我们在这里的一切费用，应该说态度是诚恳的！我想我如果再不依不饶那就是我们中国人为难自己人了！那也不是我想要达到的目的。我只渴望在这里以后不管发生何事，国人的权益会在第一时间得到保护！”安雯最后表示。
