
标题听起来像是为医生辩护。报告一发表就成了经典,以后只要谈到美国医疗系统状况,都会提到这个报告。你可以在亚马逊买印刷书,一本53美金。或者电子书,43美金。或者免费下载,或者网上免费阅读。 你选哪一个?我曾经在亚马逊买了这本书,第二天发现可以免费下载,马上就把这本书退了。实在对不起作者们的精力和时间。是人就会犯错误,是人就贪财。
报告的网址:To Err is Human: Building a Safer Health System
资料来自科罗拉多/犹他和纽约大型调查。调查结果:
住院病人不良事件(Adverse events)发生率:科罗拉多州/犹他州2.9%;纽约 3.7%。
不良事件死亡率:科罗拉多州/犹他州 6.6%;纽约 更生猛13.6%。
这些不良事件,一半是因为医疗错误。
根据上面数据估计,美国每年因为不良事故死亡的人数在4.4(根据科罗拉多州/犹他州结果估计)-9.8万(根据纽约州结果估计)之间,超过死于交通事故(43,458),,或者乳腺癌(42,297), 或者艾滋病(16,516)的人数。每年7,000人死于药物错误,6,000 人死于工伤。造成的经济损失在170 亿美元至 290 亿美元之间,其中医疗保健费用占一半以上。
报告说:在确保基本安全方面,医疗保健行业比其他高风险行业落后了 10 年甚至更久。美国航空是很安全的,直到今年1月底以后。主要的原因之一,是飞机出事,一死就是几十几百人,影响太大, 必须抓安全。医疗医疗事故,一两个人死亡或者损伤,不会引起太多注意,除非受害者是名人。虽然死亡总数远远大于飞机事故。
报告分析了医疗事故的原因:系统障碍,理解错误等等。作者说,导致错误最大的原因是人的错误。但是不能因此责备人,因为大部分人的错误,是因为系统的失败。对于作者这句话,我只同意一半。如果说是医学教育系统的失败,我全部同意。报告没有说医生负多少责任。是不知道还是不敢碰? 《Sickening》讲了制药公司操纵,但是医生都是受骗上当,好心办坏事。
群友1:关于系统障碍,能举个例吗?
清医:其中一个例子是,一个手术病人,有三个输液器,麻醉师以为两个堵塞了,加大马力,结果造成药物过量。
报告提了很多建议,如何避免医疗事故。如改善外部环境:(1)监管和立法行动;(2)经济和其他激励措施(或障碍)。改善内部环境:建立相应的领导班子,建立事故报告系统,保护告发人,建立标准和病人安全标准。另外为了避免人犯错误,得改善人和系统的交流,例如简化和标准化程序,建立反馈系统。
不少措施,今天的医院都在实行。 但是效果如何?
报告说:10年前哈佛曾经有一个建议,防止和降低医疗事故。报告接着问:10年过去了,是不是有改善?我读这个报告的时候,也在想,20多年过去了,有没有什么改善?
宾夕法尼亚州患者安全报告系统[The Pennsylvania Patient Safety Reporting System (PA-PSRS)] 是美国和全世界最大的患者安全数据库。2023年宾州就收到了287,997 份事故报告。

群友 1:我在想:这些数据还只是可见的Error,还有更多的不可见的error.对吧?
清医:确实如此。这只是报告的事故。没有报告,或者犯了错不知错的可能更多。

第一类: P/T/T 错误(Error 33.1%)和并发症(Complication15.6%)(Procedure操作, Treatment治疗, Test检查) 最多。从2019到2023没有什么改变。
第二类:用药错误。从2019到2023逐渐下降,但2023又多于2022。
其它还有无法分类(Miscellaneous)、皮肤完整性受破坏、设备问题、跌倒、药物不良反应、输血问题和病人自我伤害。后面四类医疗事故和难以避免的错误之间,很难划清界限。
群友 2:每年的这些医疗事故怎么处理的?都要赔偿吗?
清医:估计大部分是不了了之。对事故有责任者,可能会受到警告,开除。取决于事故大小。如果病人没有打官师,打官师没赢,不会赔偿。大部分事故,不能说是太大。严重事故z只有千分之二,还是占少数。
群友1:你提到的那些透析导致肾衰的病例可能都还没有纳入那些error 数据中。
清医:没有。那些透析在这里大部分医生眼中,不是错误,不是事故,而是正儿八经的治疗。
群友 3:这个问题特别有意思,我们国内强调医患沟通,病人都有一堆自己的检查资料,但是我两个朋友,一个加拿大,一个日本,就连活检的报告都不给她们,只是告知没有问题。
清医:日本的情况不了解,香港大概是这样。在加拿大,只要病人要求,医方就得提供要求的治疗。病人有知情权。在美国,有的地方病人可以直接上网查自己的资料,如化验、图像结果、医生写的病历。是不是全美都这样不清楚。
同是在2023年,BMJ Quality & Safety发表了一篇文章:Burden of serious harms from diagnostic error in the USA。John Hopkins作了介绍。文章发表在2023年,研究资料来自2012-2014。 这篇文章只是研究调查诊断错误,结果吓人。 根据这篇文章,经过反复估计,测算,最终得出的全国估计值是,误诊每年导致 371,000 人死亡和 424,000 人永久性残疾。 医疗事故(包括误诊)导致的死亡人数,远远高于上面两个报告的结果。
总的误诊率是11.1%,心肌梗塞误诊率是1.5%,脊髓脓肿是62%,中风漏诊率是17.5%.误诊最多的是血管性疾病,感染和癌症,占全部误诊的75%。中风、败血症、肺炎、静脉血栓栓塞和肺癌占严重后果的38.7%。把这5个疾病的误诊率降低50%,可以减少15万终身残废和死亡。
在我看来,医疗事故主要的原因是误诊。诊断不正确,自然治疗就不可能正确。治疗不正常,不那么严重的,拖成重病慢性病。严重的,致死致残。我看到的误诊太多。几乎所有的误诊都没有上报。幸运的是大部分误诊,没有引起严重伤害。误诊自然主要是医生的责任。如何预防医生误诊? 提高医生思维能力,诊断水平。如果提高医生思维能力,诊断水平?不知道。虽然有预防措施,计算机也经常提醒。但是诊断最终是靠医生。医生靠不住,计算机没用,政策也没用。
上面几个报告无法纵向比较。我认为,20多年过去,医疗事故发生率没有减少。
人要保护自己,最好的办法是保持健康的生活方式,不生病。另外,生了病什么的,自己上网查查,如维基,AI则需要看看来源。有一点医学知识,哪怕简单的一点点,也对自己有帮助。