我的一个来访者告诉我,他一个朋友用ChatGPT做心理治疗,让他感觉甚好。做为一名心理治疗师,我心中不免产生一丝担忧。
用AI做心理治疗有些好处:在认知上可以获得帮助,也可以学到一些技能。尤其是难以获得心理治疗的情况下,AI似乎让很多人找到某种慰藉与连接。
但这也是一个无声的警钟。原因:
- 因为无论一个工具多么先进,它都无法取代人与人之间那种具有疗愈力的治疗关系。当人们开始将 AI 视为他们的治疗师、朋友或唯一的情感支持时,这就把一种本不具备治疗责任感、细腻度或创伤知情能力的技术工具,推到了一个不现实的位置上。实际上,一个人改变的动力来自关系。人只有经历了那种有爱的关系,才会改变。即便在与人的心理治疗中,治疗方法仅占了10%,而最关键的最重要的,是来访者与心理师建立起的安全的、信任的、温暖的关系。
- AI技术的发展来自中国,它所拥有的 “大脑” 大多基于物质主义或者说唯物论,取代了道德的层面。
- 虽然AI没有情感,但它可以专挑人们想要听的话,这很容易导致人的幻听和幻想,从而失去心灵的平衡。
但我们不得不面临一个现实:第一,华人心理治疗资源的匮乏;而且华人作为移民的需要也跟其他人不同—我们往往像离开了水的鱼儿,失去了原来母国有的支援系统,我们需要哀悼失去的文化;学会如何生活,如何在这个国家,尤其是在当下,安下心、扎下根,融入当地社区的能力。第二,心理健康服务对许多人而言,仍然是一种特权。很多人转向 AI,是因为负担不起心理治疗费用;也很难找到懂得中国文化、历史背景的、讲中文的心理师。
最后,我想引用一位同行(DR. Christian Huges)的话:
“致那些曾因为太缺钱、太受伤或太疲惫而无法寻求治疗的人:我看见你们。
也对我的同行心理工作者们说:让我们继续为他们挺身而出,推动整个系统变得更好。”