
▲女子把车停在航厦停车场去机场上班,没想到收到2310美元的高额停车费帐单。
美国女子榭尔(Cheryl McConnell)在丹佛国际机场经营小生意,上班期间会把车子停在航厦停车场,原本一天停车费用35美元,没想到遇上系统故障,在结束连续14个小时的班之后被收取2310美元高额停车费。
太阳报、Next 9News报导,榭尔当日上完14个小时的班之后,便前往西航厦停车场开车离去,且未仔细检查缴费萤幕就直接刷卡付费,直到后来登入帐号才发现被收取超高费用,「起初我以为是23美元,戴上老花眼镜才发现竟然是2310美元」,感到相当震惊。
根据收据上显示的资讯,她的车辆从6月开始就停放在停车场,总计65天、超过9.4万分钟,但实际上她只停了不到一天。为了追回这笔钱,榭尔跑了好多单位部门,还被告知处理流程可能需要长达14天。直到媒体介入之后,机场这才承认是系统故障的问题,并承诺会立刻退款。
榭尔质疑这状况可能并非个案,因为她丈夫之前也收过高达1600美元的错误帐单,「现在我们都会截图保存证据」。丹佛国际机场则是敦促驾驶人离场前务必核对萤幕金额,如发现金额异常,可按下帮助按钮进行后续处置。