美联航要求2岁早产婴儿取下呼吸机 母亲怒发视频 浏览超百万

美联航要求2岁早产婴儿取下呼吸机 母亲怒发视频 浏览量超百万

女子说，美国联合航空公司的机组人员试图让她取下儿子的呼吸机

梅丽莎·索托马约尔在一段现在疯传的视频中说，她被别人对她的说话方式羞辱了。该航空公司表示已向这位母亲道歉。

据美国全国广播公司新闻报道，美国联合航空公司表示，该公司已向一名母亲道歉，该母亲在本月早些时候的一次航班上，当机组人员试图让她取下儿子的呼吸机时，她感到“羞辱”。

Melissa Sotomayor在一段现在疯传的视频中说，3月8日从佛罗里达州坦帕市飞往新泽西州纽瓦克的机组人员试图让她把儿子从救生医疗设备上取下并存放起来，以便飞机起飞。

索托马约尔在近10分钟的TikTok视频中说：“这条信息是给联合航空公司的。当我们试图从坦帕飞回纽瓦克时，你对待我儿子的方式绝对是荒谬的。”该视频的浏览量超过100万。

美联航表示，已联系索托马约尔“以解决她的担忧，并为她可能遇到的任何挫折道歉”。该航空公司没有提供进一步的细节。

索托马约尔周日通过短信告诉美国全国广播公司，该航空公司的道歉“不真诚”

@missysoto0

@美联航做得更好，做得更好！你试图剥夺我的孩子飞回家的权利，声称他的通风口和便携式氧气浓缩器对我的儿子和其他乘客构成危险？！UA1349航班的机长试图说，由于我儿子的特殊需要，不应该允许他乘坐飞机。4名机组人员告诉我，在我们升空之前，我需要断开他的通风口和氧气，并一直说我们的座位会因为我不愿意遵守而移动？！我多次解释说，这些设备让我的儿子活着，而被告知“他会没事的，直到我们升空”是无知和不可接受的！！！如果你有一个有特殊需要的爱人，我不建议你乘坐联合航空！！！这违反了ADA，公司不愿意做任何事情来纠正这种情况。我只想道歉！

索托马约尔说，她的儿子“医学上很复杂”，需要依靠呼吸机和气管造口管。她说，这名2岁的婴儿在妊娠22周时早产。

索托马约尔说，在他们起飞之前，她获得了文件，这样她的儿子就可以飞往目的地。他们在第一回合——坦帕之旅中没有遇到问题。

她还说，她在旅行前与航空公司分享了文件，航空公司没有问题地清理了她儿子的医疗设备。

但他们在返程航班上遇到了问题。

索托马约尔说，一名空姐告诉她，她需要在起飞前把医疗设备放在座位下。

这位母亲说，她告诉机组人员，她的儿子不能离开机器，因为“他们让他活着”，她向空姐提供了她的文件，包括她儿子的两名医生的医疗证明信。

索托马约尔说，然后另一名空姐走近她，告诉她，如果她不遵守，他们的座位可能不得不移动。

她说，她再次提供了文件，并告诉服务员，她的座位是在旅行前由航空公司的无障碍部门选择的。

索托马约尔告诉美国全国广播公司新闻，当航空公司联系她道歉时，这位代表说，空乘人员报告说这是一个“大头座位问题”，尽管她说，他们目前从未提到过这一点。

索托马约尔说：“他们说，这是因为我拒绝在起飞前将儿子从呼吸机和便携式氧气浓缩器中取出。”。

Sotomayor在视频中说，第三名空姐告诉她拆除设备，她的儿子“在我们飞到足够高的高度之前都会没事的”。这位母亲拒绝拆除设备。

索托马约尔说，坐在附近的一名乘客进行了干预，并为她受到的待遇道歉。

她说，机长也参与其中。

索托马约尔说：“然后他说我很难相处，我儿子的医疗设备对其他乘客和我儿子都有危险，我没有遵守美国联邦航空局的指导方针。”。

她说，她告诉机长，所有的医疗设备都是美国联邦航空管理局批准的，并出示了她的文件。

这位母亲说，机长告诉索托马约尔，她的儿子坐飞机是“危险的”，她再次表示，他已经通过医学检查。

她说，飞机一个多小时后起飞了。

索托马约尔在视频中说：“我们在别人面前被羞辱的方式让我非常难过。”。“船长跟我说话的样子，好像我是在故意危及我的儿子，他们不愿意听我的儿子依赖这种设备来维持生命的事实。”

索托马约尔说，她随后联系了曼联。

她在视频中说：“我觉得这些航空公司对我太不尊重了，好吧，联合航空公司，我再也不会乘坐联合航空了。”