3月21日，有网友发视频显示，一男子疑在广州一商场砸碎周大福专柜，抢走珠宝等物品。22日上午，商场回应极目新闻记者称，已报警。其他珠宝店表示，营业未受影响。辖区警方称，正在调查。
视频中，一男子手持锤子，柜台玻璃已被砸碎，疑似柜台里的物品被抢。店员拿手机拍摄，该男子迅速逃离现场。
事发现场（视频截图）
22日8时许，记者私信视频发布者询问详情，未获回复。视频发布者在评论区称“听到（柜台）玻璃开裂的声音”，另有网友表示事发地疑在万达广场广州番禺店。
22日9时许，万达广场广州番禺店一名客服人员对记者称，商场正在核查此事。另一名客服表示，商场已报警，领导正在开会讨论，看如何处理此事，其他情况不清楚，目前商场正常营业。该商场其他部门一名工作人员表示听说了此事，但不清楚具体情况。
记者致电该商场周大福门店的两个公开电话，其中一个无人接听，另一个电话接通后，工作人员表示：“不清楚，今天正常营业。”
该商场多家珠宝店工作人员对记者称，今天店内营业未受影响。其中一人提到，这几天商场在做活动，人比较多，听说了周大福店铺柜台被砸疑似（珠宝）被抢一事，有人在议论这个事，“刚刚还看到周大福的店员在打扫卫生。”
截至发稿前，记者致电周大福相关公司、万达广场广州番禺店所属公司公开电话，未获回复。
辖区派出所一名值班人员对记者表示，已接到报警，正在调查。公安番禺区分局总值班室工作人员表示，可关注后续的警情通报。
