“这根本就不是你们待的地方，懂不懂，这是乘客用餐的地方，你们用餐去其它地方处！”

这位举着手机拍摄列车员餐车用餐打扰其休息的乘客，如愿把事情“闹大了”！

前因后果

2-22日，K511次列车上乘客拍摄的一段视频在网络上引发广泛传播！

乘客怒怼列车员。乘客说，自己在餐车休息，当时多名交接班列车员在餐车吃饭时声响打扰到自己了。

于是举着手机拍摄了如上视频：

乘客让列车员小声一点，列车员反馈刚刚起床在这里吃个饭，不知道出于何种情况，乘客说出了：这里根本不是你们待的地方，你们是服务员，吃饭去别地地方去！

列车员听到这句话当时回怼：服务人员不用吃饭了？

随即发生争吵，列车员说：你是买一个位子，不是买一张台子，你要坐就出120块钱！

乘客随即说：恐吓是吧！小心晚节不保，退休金都拿不到！

这有点像是要把事情闹大的感觉。

随即乘客也进行了投诉！

广铁致歉央媒打脸

广铁也非常迅速的致歉了！

广铁致歉内容是列车员服务意识不强，影响到旅客休息，对涉事列车员进行批评教育，并考核处理，并向受影响旅客致歉！

但是没多久央广网就下场直接打脸了广铁：

不得不说此次央媒挺身而出好样的！

本身就不能助长这种手机判官的行为，什么事情拿个手机咔咔一顿拍摄，然后爆到网上，不是“谁闹大谁有理”。

如果助长这样的风气，到时候三天两头一些小事冲上热搜，占用公共资源！

而且举着手机拍摄只会激化矛盾，有害无利！

而各大官方也不能一味的“不护短”，一出问题就致歉，只会对大众产生闹大就得利的错觉，助长“手机判官”风气！

而且带有歧视性有违价值观的言论本来就容易激化矛盾，你们是什么人，不配在哪里，这种话完全与“人人平等”背道而驰！

拍摄视频的乘客也就此事在网络上发布了道歉声明：

只是这个道歉声明个人认为有点避重就轻的意味，乘务员是否有肢体上的威胁我们不得而知，只是看到了乘客脱口而出的那句话，并且自己买的无座，在餐车休息本身就有点“占了便宜”了，那么什么事情就都大度一点！

餐车就是用餐的地方，乘务员们不在餐车用餐在哪里用餐，说句不好听的，餐车用餐天经地义，餐车睡觉才不怎么占理吧！

网友热评

‬前因后果，一目了然，凡事要给自己留一手，莫做得太过！

‬广铁道歉我能理解，毕竟是服务行业，但是就致歉内容，广铁可以进行适当修改。

‬有网友认为广铁做法比较寒心

‬不是谁拍谁占理，杜绝“手机判官”！

‬互相理解，互相包容，这个社会才会更加和谐！

‬希望下次有类似事件，能有正确处理结果！也当然希望不要再有类似事件发生，大家都互相理解！

写在最后

央媒“手机判官”的总结真的太到位了，近年来的一些个热搜都是举着手机拍摄，放上网，发酵，好像都形成了一套流水线流程了。

但是一些小事，能解决的，尽量都去解决掉，都是普通人，没有人想在新闻热点上看到自己，网络是把双刃剑，每个人都要好好谨慎的利用它！