多家保险公司回应“大桥坠冰击穿车辆玻璃”：属车险理赔范围

2月7日，经历了接连几日的低温冻雨、降雪后，随着气温回升，湖南岳阳洞庭湖大桥、湖北武汉二七长江大桥等多座大桥悬索冰柱融化坠落，过往车辆被砸，受损严重。

2月7日，岳阳洞庭湖大桥路过车辆受损严重

据网友发布的视频和相关报道，有车辆前挡风玻璃被坠冰砸了个大洞，有的车辆后备箱被砸凹陷，更有车辆驾驶舱被砸穿，司机受伤住院。

网友对受损车辆是否能够维权理赔表示关注。

2月8日，红星新闻记者先后以车主身份询问了中国人保、平安保险、太平洋保险，工作人员表示，冰雪灾害及外界物体坠落、倒塌造成的车辆损坏都属于车损险的理赔范围；车主如遇到这类情况可以及时拨打服务电话，由保险公司安排理赔员到现场进行判断，必要时需要视频、图片拍摄留存或由交警部门提供证明。

随后，平安保险湖南分公司业务员回电表示，洞庭湖大桥坠冰的情况下，“需要根据桥的归属（来确定）”。车主可以联系保险公司，保险公司会根据实际情况垫付赔偿给车主，保险公司再代位求偿，即代车主向实际责任方请求赔偿。

中国企业资本联盟副理事长柏文喜告诉红星新闻：“这种情况属于自然灾害导致的损失，按照我国保险合同的相关规定，自然灾害导致的车辆损失是可以进行理赔的。但是具体理赔情况还需根据保险合同条款和事故具体情况来判断。一般来说，如果车辆损失符合保险合同约定的自然灾害范围，保险公司应承担赔偿责任。”