▲杨丞琳在郑州演唱会上失言，政府单位介入调查。（资料照／记者黄克翔摄）
女星杨丞琳9日在河南郑州开演唱会，期间因为说出“河南人爱骗人”等话语，因而掀起在地人不满，也有无数粉丝向政府单位检举，郑州的便民服务热线也因此被打爆。对此，便民服务热线的工作人员表示，会将事件转接相关部门处理，结果出炉会第一时间通知。
杨丞琳9日在郑州的奥林匹克体育中心体育馆举办演唱会，在与粉丝互动的环节当中，说出“河南人不可以这样子啦，你们有些名声了欸！你们知道吧？爱骗人的事情，不要骗我”，令台下粉丝感到十分讶异。
许多观众一度以为是自己听错，反应过来以后，则是痛斥这种行为相当不可取，并且在网络上出言挞伐。有观众向陆媒表示，当天晚上只有杨丞琳持有麦克风，没有人有办法跟杨丞琳聊天，更何况是出言激怒，网络上的视频都是完整、没有经过剪辑的，也没有断章取义。
引起风波以后，杨丞琳也在微博上发文道歉、连续数度表达歉意。不过，许多中国民众对于她的道歉文不买单，不断向政府单位检举，河南省文化和旅游厅工作人员指出，10日接到了许多市民投诉，但因为文化旅行厅没有投诉这项职能，只能告知这些观众，要向便民服务热线反映，由相关单位来审理。
郑州、河南省的便民服务热线工作人员指出，确实已有接到问题反映，目前正由相关部门处理，若处理结果出炉，会在第一时间公告。
不过，杨丞琳事件持续延烧后，却有不少中国网友留言力挺，“只不过说了句实话而已，我觉得没什么”、“实话实说而已”、“虽然这是事实，但这是不能说出来的”、“有些话真的不能说出口。”