搭新西兰航空飞了16个小时去纽约 乘客竟全数回到原地

on the U-turn, response from NZ:https://t.co/5koosISsaa

"A spokesperson for the airline....

'diverting to another US port would have meant the aircraft would remain on the ground for several days, impacting a number of other scheduled services and customers'"

— JonNYC (@xJonNYC) February 17, 2023

新西兰航空（Air New Zealand）ANZ2航班16日从奥克兰机场起飞前往美国纽约，未料纽约的约翰．肯尼迪国际机场（John F. Kennedy International Airport）停电导致航站大楼关闭，航班只好中途折返，旅客最终在搭机16个小时25分钟后又回到出发地降落。

CNN报导，机上乘客戈特利布（Bryan Gottlieb）透露，他上飞机后睡得很香，醒来时觉得应该差不多要到纽约了，结果坐在旁边的旅客告知他飞机快回到奥克兰了。

戈特利布表示，大概在班机降落前两、三个小时，乘客们就传开即将回到原地的消息，但直到快要准备着陆时，机长才通知这件事，强调由于约翰．肯尼迪国际机场附近备用机场的纽航人手不够，若选择改降反而会延误更久，且将影响航空公司的班机规划。

对此，乘客们相当不满，戈特利布指出，无论是纽华克自由国际机场或拉瓜迪亚机场，都一样位于纽约地区，因此每个旅客都更想降落在美国，而不是返回奥克兰。

新西兰航空17日发声明回应，坦承若该班机降落到美国其他机场，会让飞机在当地停留好几天，严重影响到其他航班，所以才决定中途折返，对于为旅客带来不便深表歉意。