正值大学毕业季，无论是应届毕业生还是教职员，纷纷都为张罗毕业袍、四方帽而烦恼不堪，部分学生需向人借袍，甚至出现同一件衣物多人轮流穿戴的情况。多家主要厂商表示，新冠疫情造成人手短缺，原材料的供应链也断裂，加上前两届的毕业生今年一起出席典礼，使得问题更加恶化。

《华尔街日报》报道，大学毕业生普遍将批袍戴帽视为人生重要仪式，等于为自己多年寒窗苦读划下完美句号，但今年德州、北卡、维珍尼亚等地的年轻人纷纷抱怨，虽然早在典礼前几周便开始订购，但至今没有收到长袍和四方帽，也有学生表示虽收到长袍，但却货品不全错漏百出。

据了解，至少6家大学的师生光顾业内的主要制造商赫夫琼斯（Herff Jones），但许多人到了最后关头才收到服装，以休斯顿的莱斯大学（Rice University）为例，学校6日举行毕业礼，有人几小时前才拿到包裹，打开后发现缺少了披肩，导致部分博士毕业生只能用丝巾顶替，也有本科毕业生表示，自己需从另1间大学的朋友处，借来颜色不同的披肩暂用，典礼结束后当晚才收到赫夫琼斯的发货通知。

而在维珍尼亚州老道明大学（Old Dominion University）、马里兰州的洛约拉大学（Loyola University Maryland）以及德州圣安东尼奥的圣道大学（UIW），部分毕业生也要向朋友借用礼服，或同学之间轮流使用披肩。

就算在及时发货的例子中，也让人无法松一口气。旧金山州立大学（San Francisco State University）的毕业生表示，自己收到的缎带上居然印了“2020年”的字样。休斯敦大学（University of Houston）也有硕士毕业生发现，长袍上的校徽180度倒转。

制造商赫夫琼斯透露，公司设在伊利诺伊州的2间厂房，已经要求员工每周6天，每天19小时赶工，甚至高层也亲自动手。另1家厂商Balfour也说，员工需要加班赶货。2间公司异口同声表示，疫情导致本土人手不足，包括中国的海外供应商也产品短缺，加上供应炼断裂物流延误，以及今年的订单暴增，超出了行业的负荷上限。