夫妇吃自助餐要打包 爆激烈冲突 男子:打包有问题吗

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媒体报道，6 月 13 日，浙江绍兴的一对夫妻在餐厅用餐后想要打包时，却遭到了店员的阻拦，双方由此引发了激烈的口角冲突，最后男子甚至要倒掉食物泄愤。



据了解，事发当日，一对夫妻陪着孩子在一家自助餐厅内用餐，期间，由于男子一直在陪孩子玩，所以拿到桌上的牛排他并没有吃。当他们准备结账时，男子怕浪费便打算将桌上的牛排打包起来带走，然而这一举动却遭到了服务员的阻止，双方也因此发生了口角。



基本上每个自助餐厅都会将店内的规定标注在比较显眼的位置——少拿勤取、避免浪费、不允许打包、如果剩下食物过多，需扣押金。所以当夫妻二人要求将未吃完的牛排打包时，便被自助餐厅的店员立即拒绝了。



网传视频显示，双方争执期间该男子指着刚刚用餐的桌子气愤地质问道：" 我一口都没吃，不想浪费食物打包有错吗？我不吃牛排都行，我坐着陪小孩子，我在你这打包有问题吗？" 然而不管男子怎么说，该店员依然坚决地表示自助餐厅就是不能将食物打包带走，这是店内的规定。



双方协商未果，夫妻二人的情绪都有些激动，夫妻俩认为，自己吃饭也不是没花钱，就因为陪孩子，所以牛排基本上没吃，为什么店家不允许打包？女子也生气地拿出手机说道：" 我现在不要打包了，我要打电话投诉！"



男子气不过便怒气冲冲地一摆手说道：" 我不吃了，你不要打包了，我的那些东西全部倒掉！" 其妻子见状立即上前将其拦了下来，并将男子拽到一旁说道：" 你有毛病啊你！浪费食物了知不知道？我们打包本来就是不想浪费食物，没必要！" 随后，男子被旁人劝到一旁安抚，情绪也逐渐稳定了下来。



对此不少网友表示：" 吃自助餐居然还能打包？不想浪费食物，拿菜的时候就应该勤拿少取，自助餐吃多少拿多少这是规矩，基本上所有人都知道的。"

 



freeway210 发表评论于
同收入水平下，东亚人种的素质肯定是最高的，根本不用讨论。
看日韩新加坡和欧美比犯罪率，受教育程度，卫生水平就知道。
加国红枫 发表评论于
枫林深处是我家 发表评论于 2021-06-18 06:13:24
可见楼下人格之低下！

“mingl98 发表评论于 2021-06-17 22:24:00如果你在美国住久了，说你和家人从来没逾期退过东西，那就是虚伪。
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+100000
5AGDG 发表评论于
只要有一次允许打包，明天就有几万大妈推着小车来装食物
湾区范儿 发表评论于
吃个饭都火气这么大，真不愧是厉害国的人。
麦克老狼 发表评论于
中国人那点儿小聪明谁还不知道么。。。 这次你允许了开了口子，下次他就能端口锅来“打包”。

而且一传十十传百，早晚整条街上的老头老太都要端着锅碗瓢盆来这里打菜打饭了。

趁早死了这条心吧
漂着的石头 发表评论于
其实就是自私无知不守规矩,什么没吃不想浪费都是借口!
居家凡人 发表评论于
“mingl98 发表评论于 2021-06-17 22:24:00如果你在美国住久了，说你和家人从来没逾期退过东西，那就是虚伪。”
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从未退过逾期的东西，从未有过要那么做的念头，以后也不会。没人是傻子，你滥用别人的善意和好规则，最终就将生活在一个充满恶意和坏规则的社会中。
ZNLYJ 发表评论于
我在美加吃过不少自助餐，怎么没有遇到你说的?大包需要另外付费吗?如果不用，请给个地址名称，多谢!
Dalidali 发表评论于 2021-06-18 00:52:11
我认识一个自助餐老板，顾客尽装大虾打包，随便！ 吃剩的打包，随便！生意红火的要排长队！
大厨看不下去，常常跑出来干涉，阻止打包的人，认为老板不懂管理！后来辞职到附近的城市开自助餐，并带走了得力的帮厨和服务生！
几年后，老板在当地开了三家自助餐！
这个大厨的自助餐馆倒闭了！
优闲丽人 发表评论于
在美国自助餐也不能打包，但很多服务生为了挣小费，故意让客人带走“剩下”的东西，当即开除！
升鸣 发表评论于
自助餐不可以打包是常理，吃自助餐本来就不应该打包，但所谓规定应该是商家自主出台的， 可以在某种特殊情况下由管理者可以量情处理。 这位要求打包的食客应该在和服务员沟通不成的情况下要求见经理， 服务员不应该直接拒绝食客打包的意愿，说明店里规定， 自己不能做主，需要请示经理。 食客有耐心就可以等， 等不了只有放弃， 如果碰巧经理就在现场， 可以把食客请到一个偏僻的角落或者办公室， 郑重其事地阐述不给打包的理由， 最后让服务员把打包的食品给这位食客带走，说这是on the house. 不浪费粮食是第一位， 给他家孩子也是上了一课。 ，
枫林深处是我家 发表评论于
正解！

土拨鼠拨土 发表评论于 2021-06-17 18:57:35就不能坐下来吃完？既然要陪孩子就不要拿菜。店有店家的规矩，凭什么你就是特例！
枫林深处是我家 发表评论于
可见楼下人格之低下！

“mingl98 发表评论于 2021-06-17 22:24:00如果你在美国住久了，说你和家人从来没逾期退过东西，那就是虚伪。”
枫林深处是我家 发表评论于
在下全家从不做这种丢人现眼的事。你凭什么以偏概全？

“mingl98 发表评论于 2021-06-17 22:24:00如果你在美国住久了，说你和家人从来没逾期退过东西，那就是虚伪。”
fatrabbit 发表评论于
打包可以交钱带走 称重按外带处理
echomimi17 发表评论于
这种情况打包也可以吧，难道就都扔了？也不能放回去给别人吃。店家应该活份点
londonmist 发表评论于
也许这位男士的确没有占店家便宜的意思，只是照顾孩子耽误了吃饭。商家情商应该高一点，应该表达出理解和同情，同时表达这个规定不是针对你的，只是担心开了这个口子，以后别人钻空子，实在抱歉。姿态低一点，态度诚恳一点，顾客有台阶下，多半事儿也就过去了
一一二二 发表评论于
孩子都在，有必要这样吵架吗....
Dalidali 发表评论于
我认识一个自助餐老板，顾客尽装大虾打包，随便！ 吃剩的打包，随便！生意红火的要排长队！
大厨看不下去，常常跑出来干涉，阻止打包的人，认为老板不懂管理！后来辞职到附近的城市开自助餐，并带走了得力的帮厨和服务生！
几年后，老板在当地开了三家自助餐！
这个大厨的自助餐馆倒闭了！

phantomoftheopera 发表评论于
你这么精明的博士我还真没机会认识一个。
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mingl98 发表评论于 2021-06-17 21:53:00
phantomxxxx 你这是在丑化华人的英语吗？讨论个自助歺的事情不至于吧。动不动就说别人翻墙。只是想说明你自己在墙外？老子不光在美国，还有博士学位呢。英文可以当你老师。
读书行路 发表评论于
我和家人从来没有过逾期退货，而且我并不觉得我们这种人是稀有动物。
phantomoftheopera 发表评论于
过了退货的期限，自己用不着就会捐给Goodwill.从来没想过过期了还去退。
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mingl98 发表评论于 2021-06-17 22:24:00
如果你在美国住久了，说你和家人从来没逾期退过东西，那就是虚伪。
空城之主 发表评论于
“mingl98 发表评论于 2021-06-17 22:24:00如果你在美国住久了，说你和家人从来没逾期退过东西，那就是虚伪。”

我们从来不逾期退货，为什么不能说？买了一般就不退，退货也是很伤财的事，实在烂货都是在第二天退的。沃尔玛的货品都有扫描线，一扫就知道是什么时间段的货，什么用了五年还去退，如果没有额外保险，那就是你杜撰的。
空城之主 发表评论于
“mingl98 发表评论于 2021-06-17 22:08:00空城之主。我只是强调和气生财。哪说我赚别人便宜了。看来你只得个空字而已。”

美国整体来说根本不是那样，国民素质在这一点上要高得多。少数穷人在自助餐店硬带走，店员会给他们劝告：不能带。背后的目的是下次不要来了，因为老是被人盯着难为情。而少数有文化的穷人会偷偷带一点出来，这绝不是店家让你带，而是在一个知道羞耻的大环境中这种行为太少了，懒得去和偷摸较真。还有过期退货，沃尔玛是不会接受的，除非买了额外保质期。你说的情况只是你的狭窄世界的一部分并且掺合着你的曲解，根本代表不了美国。
mingl98 发表评论于
越聊越没意思了。我撤了。
西岸-影 发表评论于
这是关于制度规矩的问题，不是关于是否会浪费的问题。
mingl98 发表评论于
如果你在美国住久了，说你和家人从来没逾期退过东西，那就是虚伪。
mingl98 发表评论于
这么说吧，在Lowe’s Home Depot 买的东西有时用不上，逾期退了给credit, 按期退钱打回卡上。这是店的规矩。谁也没赚谁的便宜。
读书行路 发表评论于
在中国开店，这个口子不能开。得罪了顾客也认了。你这次让步了，肯定有下一次，这事儿顾客也会口耳相传。在美国，商家如果灵活处理，risk应该不会太大。不过有些人占商家便宜的事就别当光荣事迹宣传了。我就从来没有逾期退过货。不错，商家确实把这些打入成本了，就是让我们这些不去占小便宜的人帮你们占便宜的人分担的成本。关键是，你真的缺那几块钱吗？如果真困难，就不奢求了。如果不是，可真给我们华人丢脸。
mingl98 发表评论于
空城之主。我只是强调和气生财。哪说我赚别人便宜了。看来你只得个空字而已。
southgate 发表评论于
允许例外打包是商家的情
southgate 发表评论于
不让打包是理，毕竟自助餐厅也要做生意
空城之主 发表评论于
“mingl98 发表评论于 2021-06-17 21:53:00”

你身份再高也没用，也许你开的是宝马呢，那又怎么样？你写的都是占人小便宜的心得。
southgate 发表评论于
可以打包，但要额外付钱
mingl98 发表评论于
phantomxxxx 你这是在丑化华人的英语吗？讨论个自助歺的事情不至于吧。动不动就说别人翻墙。只是想说明你自己在墙外？老子不光在美国，还有博士学位呢。英文可以当你老师。
liwenz 发表评论于
我以为点菜吃不完打包呢，自助餐从来没有打包的说法。
可以淡泊名利吗 发表评论于
@mingl98 您在美国生活很久了吗？不巧我在美国生活也很久了，而且可能在您眼里是个穷人，自认还不傻，但是我可以发誓从没逾期退过货，因为那样做真的会感觉没脸。sorry？
phantomoftheopera 发表评论于
你翻墙过来到美国自助店这么做试试。
PS：不要忘记自己带个盒子，人家不会拿给你。出门时要迅速冲出，否则会被拦住。如果被拦住，不要忘记大声喊“Chinese！”；“No English!”；“Help! Killing me！”
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mingl98 发表评论于 2021-06-17 19:57:00
在美国如果你说没吃因为在和小孩玩，百分百让你打包。美国人没你这么笨的
唐爽粉丝团 发表评论于
唐爽粉丝团 发表评论于 2021-06-17 20:22:15
nonamenogame 发表评论于 2021-06-17 20:06:40
五毛sb们总是来这句
JohnZhangUSA 发表评论于 2021-06-17 16:23:52
做五毛也是一样的道理！
JohnZhangUSA 发表评论于 2021-06-17 16:20:12kkx, 无理污蔑台湾人除了代表你没教养，最多给你加个五毛的帽子。
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这noname如果是真的相信有人拿五毛钱发帖，那他就是个傻逼。
如果是无法辩驳，故意给人扣个五毛的头衔，那他就是个纯傻逼。
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看来这个nonamenogame和JohnZhangUSA不是同一个人两个马甲，就是同一个部门的两个茶叶蛋
mingl98 发表评论于
美国人一提到小孩什么都行。我来美国的时候你还不知道在哪呢
njfox 发表评论于
有这吵架的功夫，女的看孩子，男的吃完不就行了？看来是吃饱了撑的，找人吵架消消食。
空城之主 发表评论于
“mingl98 发表评论于 2021-06-17 19:57:00在美国如果你说没吃因为在和小孩玩，百分百让你打包。美国人没你这么笨的”

你这人真有意思，硬要说美国就是这样的。美国是不是这样的文学城网友能不知道？要哄人你得上国内网站去。
mingl98 发表评论于
真的吗？很多人都在占Walmart 的便宜，不是越来越好？
空城之主 发表评论于
“hz82000 发表评论于 2021-06-17 19:04:44规章是死的，人是活的，吃一顿饭搞成这样，真是不会处理事情”

吃大户思维。店家要是守不住这道防线一个月之内就会倒闭。中国的自助餐食客像洪水，占不到便宜就揍你还要用道德败坏羞辱你，所谓的灵活就是要让占便宜。其实东三省就是个大自助餐，就是这么落后的，不能怪朱镕基的买断。他要是不买断现在完蛋。
mingl98 发表评论于
在美国如果你说没吃因为在和小孩玩，百分百让你打包。美国人没你这么笨的
znggg 发表评论于
美国自助餐是可以打包的，按重量掏钱
Chilama 发表评论于
人人守規矩就對了。
mingl98 发表评论于
店里发生的事都和店家有关。除非店不开了。
MonkeyWork 发表评论于
吃完不就行了 - 如果因为配小盆友玩而耽搁吃饭，是不是时间管理的问题，与店家何干
mingl98 发表评论于
你是哪教育出来的？或是受过教育吗？
revesby 发表评论于
中国教育出来的产物
mingl98 发表评论于
只是在讨论店主该怎么做，没必要出口伤人。
就这么着 发表评论于
胡搅蛮缠
mingl98 发表评论于
原则人人会说，那样就不用在这讨论了
hz82000 发表评论于
规章是死的，人是活的，吃一顿饭搞成这样，真是不会处理事情
mingl98 发表评论于
这么说吧，别以为给他打个包，人人都会要求打包。
土拨鼠拨土 发表评论于
就不能坐下来吃完？既然要陪孩子就不要拿菜。店有店家的规矩，凭什么你就是特例！
钓鱼台观鱼 发表评论于
這是考飯店經理的水平：這種特殊情況下，悄悄和客戶講，不許打包是規定，但你這次是特別情況，下不為例；然後讓客戶先離開；服務員把食物拿到后廚打好包，悄悄送到外面交給客人。
难为 发表评论于
守规矩把牛排在店里吃掉，吃不了不要拿。吃自助不适合带孩子，带孩子选安静的餐馆和适合的食物。不浪费的想法不错，不守规矩的顾客不是上帝。
mingl98 发表评论于
哈哈，有没有看过圣诞节后去退货的美国人。东西瞎扔一气放在盒子里。估计东西都不全。
nydct 发表评论于
没吃饱又不让带，就坐下来吃完啊。难道是第一次吃自助餐？
Leah_lee 发表评论于
ForrestNZ 发表评论于 2021-06-17 17:24:57
应该规定，自助餐没吃完的，必须付费打包。
必须打包，必须付费。
========这样比较合理可行。
Leah_lee 发表评论于
小米干饭 发表评论于 2021-06-17 16:00:00这算是特殊情况。规矩是死的，不可能面面俱到。
===========跟我的想法一模一样
Leah_lee 发表评论于
他拿了一盘食物后因为陪孩子玩儿没来得及吃，离开时想把盘子里的食物拿走，并不是拿了很多次。若就事论事，无可厚非。但若从规矩讲，就不对。从夫妻二人的举动和言辞看，不像是专来占便宜的。其实遇到这种情况他可以请服务员帮忙打包，看似买的外卖，这样别人就不会效仿。店家也送个顺水人情， 顾客还会很感激。皆大欢喜。万事都不是绝对的，灵活一点海阔天空。何必闹的不可开交。我么这里的自助餐是可以买了带走的。
非同凡响001 发表评论于
打包自助餐当然有问题
gameon 发表评论于
mingl98 发表评论于 2021-06-17 18:14:00

看没看过老舍的茶馆，一天到晚赊账一样能去，顾客就是上帝，衣食父母，这是行商的第一准则

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顾客还真不是个个都是"上帝"。像这种不讲道理，想占便宜，大吵大闹的"上帝"被请出去，对食客讲，是件大快人心的事。

顺便说一句，毫无原则的提倡顾客是"上帝"，是对自己的产品或服务不自信的表现。
mingl98 发表评论于
坚持原则没错。在美国生活久的人谁没逾期退过货。你以为Walmart, bestbuy 都是傻瓜。这都早算在他们的cost 里了。
fkkn 发表评论于
我党从来都是这样教育国民的，占不到便宜就是吃亏！
小毛er 发表评论于
ForrestNZ 发表评论于 2021-06-17 17:24:57
应该规定，自助餐没吃完的，必须付费打包。
必须打包，必须付费。
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正解！
法师 发表评论于
没啥好争的，先搞清楚啥叫“自助餐”？
mingl98 发表评论于
看没看过老舍的茶馆，一天到晚赊账一样能去，顾客就是上帝，衣食父母，这是行商的第一准则。
nonamenogame 发表评论于
那家人可能是乡下人，第一次到城里吃自助餐，不懂行规，哈哈
三州之麋 发表评论于
在天朝做生意难，在这个文明古国，不但要对付赊账和要保护费的，还时常要对付一些死搅蛮缠的主！自助餐便宜、管饱，所以这边美国的南美劳工一口气吃四盘，已经够便宜了！如果再允许打包带走，店家绝对上地沟油、橡皮皮蛋啦！
hillmodel 发表评论于
服务员不允许打包带走没有什么错。不过，就像楼下“mingl98"说的，相比双方如此争执，其实有条件特立也没有什么。
mingl98 发表评论于
空城之主，不好意思，你如果开个店很快你就能名付其实了。
mingl98 发表评论于
这件事的正确答案，店主应该说我们是不充许打包的，但这次例外。
空城之主 发表评论于
“mingl98 发表评论于 2021-06-17 17:22:00说是发票丢了。Walmart 给了credit, 可以去买别的东西。刚来美国，不懂吧。LOL”

Nice Try.
catpigdragon 发表评论于
肉包子去年不是有个”光盘行动“不许浪费吗？所以那个老婆说”憋浪费食物“是紧跟包子指示，要大大张扬大力提倡。
mingl98 发表评论于
十几年前去一个中国店买东西，店里规定买够$25免费送份报纸。有个人买了一百多元，想要两份。和店主吵起来。那人说以后我不来你的店了，店主当着所有顾客说，不来就不来，谁稀罕你。
mingl98 发表评论于
不好意思，你还是去上商学101吧。得罪一个顾客就相当于得罪了千万顾客。因为他们口耳相传
ForrestNZ 发表评论于
应该规定，自助餐没吃完的，必须付费打包。
必须打包，必须付费。
居家凡人 发表评论于
契约精神、规则意识，就是为了基于人性弱点的设置。
mingl98 发表评论于
说是发票丢了。Walmart 给了credit, 可以去买别的东西。刚来美国，不懂吧。LOL
空城之主 发表评论于
“mingl98 发表评论于 2021-06-17 17:14:00在美国我见过用了五年的电视还退回钱的。”

你是职业评论员吧？说说细节，为什么用了五年还可以退钱？
mingl98 发表评论于
不跟你开玩笑，在Walmart
mingl98 发表评论于
在美国我见过用了五年的电视还退回钱的。
随便回 发表评论于
lovevi 发表评论于 2021-06-17 16:59:08
吃自助当然可以打包了，很多办法，例如按重量算，按数量算钱等等。餐厅自己管理有问题。
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你知道什么是自助餐吗？按量计价那还叫自助餐吗？你这样好比批评自行车为什么不长4个轮子，你喜欢4个轮子的不是应该去买车吗？
mingl98 发表评论于
也不会因为一人打包人人打包。这就是为什么要花钱去上商学院。
空城之主 发表评论于
“mingl98 发表评论于 2021-06-17 17:10:00双方都有道理。在美国估计不是事。必竟顾客是上帝。”

你真的来过美国？我见到的食客，只要进门，都绝对遵守店家规定。
luck86 发表评论于
规定是用来遵守的，如果特殊情况可以例外，那还要规定干什么?
空城之主 发表评论于
“吃货2001 发表评论于 2021-06-17 16:52:10已经说了，人家陪孩子玩，没怎么吃，看看监控就可以知道的，人性化管理在服务行业是第一位的。”

切，这需要多皮厚才说得出来？我有一次在洛杉矶华人店排队买熟食，一中年妇女大摇大摆挤到最前面不动了。我提醒她这是要排队的。她把我冲一顿：“你没看见我是来看看的吗”？
mingl98 发表评论于
双方都有道理。在美国估计不是事。必竟顾客是上帝。
LengBuZhu 发表评论于
这里好像很多人没吃过自助餐似的。这么简单问题还要讨论。吃自助没吃完的要罚款（就是怕浪费，捡好的吃了把不好的剩下，也是针对不良食客），或是称重付钱带走。你吃不吃是你的事。有的餐厅还有时间限制。
OldPortland 发表评论于
The people of the celestial dynasty do not need Yuan Longping, what they need is education to save food. Food waste in China is amazing!
lovevi 发表评论于
吃自助当然可以打包了，很多办法，例如按重量算，按数量算钱等等。餐厅自己管理有问题。
Capitaltwo 发表评论于
把没有吃完的食物打包带走是一种文明的行为。这个餐厅难道还想把这个食客未吃完的食物放回餐台给其他人吃？再说餐厅属于服务性行业，要考虑社会效益为主，盈利不是老板要考虑的事情。来吃的顾客大多数还是劳动人民，让他们吃好吃饱是老板应有的义务。
LengBuZhu 发表评论于
吃buffet 还能打包带走？ 要能带，中国人能立马把整个店搬空了！
文章说爸爸陪宝宝玩没吃？他不知道吃自助啊？ 作者有问题。
自助餐本质就是付钱随你吃。多拿吃不了也要称重罚钱。要可以打包就不是这个价了。这对夫妻找抽。
花有意1999 发表评论于

店家想用吃剩的食物‘废物再利用’ 么？ 客人如果真的是一口都没吃，而且食物已经在盘子里了，睁只眼闭只眼，开开心心帮客人打包将来还有回头客，这样闹，谁还会再去他家吃饭？

这年头，大家都为吃多了发愁，为一点食物闹成这样，难道是在第三8世界 ?
gameon 发表评论于
改革开放几十年，国人的素质一定大有提高。自助餐吃到扶墙出来的现象少之又少。

能吃多少拿多少，是文明，高素质的表现。
居家凡人 发表评论于
坐下在店里吃不就得了。
gameon 发表评论于
如果能打包，许多人会钻孔子，吃饱还带会去几包给家人，或当早餐，餐馆肯定会增加营业成本。

所以打包可以，按点餐交钱。
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