乔布斯和他的苹果

第二节　摇滚演唱会式的演讲

　　如果你不够自信，或者缺乏胆量，或者束手无策，那你就失败了。

　　——史蒂夫·乔布斯

　　苹果公司每一次发布新产品，人们所关注的焦点，很大程度上是来自于乔布斯传递的信息。每当有重要的产品发布时，他首选的方式就是公开亮相，现身说法。世人几乎都是通过乔布斯的演讲，才得以了解苹果的新产品，并将它牢记在心上。

　　美国的企业CEO们都十分重视主题演讲，却唯有乔布斯将演讲做成了一场摇滚演唱会式的盛会，而他就是这次盛会中的主角。如果是其他的CEO在会场发言，也许大家在报纸或杂志上看过新闻后，就会忘得一干二净。可是，由乔布斯主持的发布会却能扫荡网络和电视，让大家津津乐道数月。

　　实际上，乔布斯的每一次演讲都经过精心的安排，因为他将主题演讲当成一个首要战略来考虑。为了做好一场主题演讲，他会提前数周开始做准备。而且，他还会安排及督促数十位人员精准配合。如此强大的团队，无疑保障了主题演讲的完美质量。在每次的演讲中，他都会将自己的独特个性和魅力，在全球用户的面前发挥到极致。

　　在乔布斯摇滚演唱会式的演讲中，他经常会采用文字和图片等辅助工具来推荐产品，以便使他想要传递的信息能够更清晰地保存在听众的记忆中。因此，他常常会采用幻灯片来表达这一切。而他使用的幻灯片十分简单明了：每张幻灯片所配的文字也都差不多，有时放映十张幻灯片，仅仅只用了7个单词，因为他觉得，太多文字会分散听众对信息的注意力，这样效果反而不好。

　　乔布斯为幻灯片的制作也花费了大量的精力。他会亲自撰写并制作大量内容，只从苹果公司的设计团队那里接受有限的帮助。对此，参与乔布斯演讲制作的麦克说：“每段演示都要精确无误，乔布斯和制作人在苹果电脑笔记本上修订资料。他很有条理，演示的每个小环节他都烂熟于心，以寻找影响最佳的契合点。每当介绍完一个新品，他都会向外界传达苹果公司在不懈改进其产品这一信息。”

　　除此之外，乔布斯还会运用各种各样的道具，设计一个明星演唱会般的演讲舞台。而经过精心雕琢的演讲舞台，都会跟新品的宣传相配合，如在iPad的推荐会上，舞台就没有布置成讲台的形式，而是巧妙地设置了一把舒适的真皮椅子和一张小圆桌，充满了休闲的意味。乔布斯一出场便惬意地坐在椅子上，并从容地拿起了桌子上的iPad，开始展示它的各种功能和作用。显然，这一舞台设计暗示着iPad是为了让人们的生活更舒适、更有趣！

　　在演讲会上，乔布斯的衣着打扮，也是他演讲道具的一部分。他从不身着正装推介苹果的新产品，而是身穿牛仔裤的休闲打扮，因为这在突显他独特个性的同时，也体现了苹果产品充满活力、独具个性的一面。如果他像其他CEO那般西装笔挺地演讲，也许效果会大打折扣。正因如此，苹果产品在人们眼里总是独具魅力！就这样，乔布斯借助道具，让苹果一次次留在听众的心中挥之不去。

　　在2007年的一场主题演讲中，乔布斯就展现了最具自己风格的开场白：

　　“一年前，我们才刚宣布转移到英特尔阵营，这是一次重大的换心手术，让Mac OS X顺利漂亮地运作。我们的硬件团队，让每件新款的麦金塔电脑里的英特尔处理器都能顺畅运行。今年对我们来说，是超级成功的一年，在此真是非常感谢各位使用者。在今年售出的Mac计算机当中，有一半是由新加入的人售出的，感谢各位跳槽的朋友，噢！连微软的吉姆·奥尔新也是其中之一。

　　2007年将是麦金塔电脑美好的一年。未来的数个月中，我们将为麦金塔电脑推出令人赞叹的新产品。首先，我想再次让各位了解我们音乐部门的成功。再介绍一次第五代iPod（即iPod Touch）、iPod nano 3和Shuffle 3.第五代iPod远远领先群雄，是目前最受欢迎的影片播放机，iPod nano 3是最受欢迎的播放器，而炫彩Shuffle 3则是最‘易戴’的。”

　　在这段简短的开场白中，乔布斯将演讲的重点和盘托出，殊不知，这段开场白并不是信手拈来的，而是有意为之。对此，乔布斯的好友兼搭档麦克就透露了乔布斯管理做开场白的几项技巧：演讲的两日前开始彩排。寻找到最吸引眼球的片断，排练！排练！再排练！

　　乔布斯通常会在主题演讲之日的前两天进行彩排。第一天，乔布斯会选择最吸引眼球的片断。届时，产品主管和研发主管都齐聚会场，等待乔布斯介绍他们的产品。这些人也是乔布斯的临时观众，之后会向他反馈对演讲的意见。第二天，当乔布斯走上演讲舞台时，主题背景会变为黑色，演示开始。这聚合了所有工作人员的能量，能让人联想起凸透镜聚焦太阳光，一点光斑就能引燃火种。

　　乔布斯的演讲总是给人意外，令人迷醉。其实，这都是注重排练的结果。一旦彩排开始，安全人员就将无关人员驱逐出场以提高保密程度。然而，有些细节却是没法预料的，如乔布斯正准备走上舞台的时候，发现DVD播放器遥控开关失灵了。所以，工作小组常常准备一套特别的转发系统以确保其正常工作。正是在开场白的缜密准备之下，乔布斯的每一次演讲才能令人过目不忘。