比尔·盖茨一生三件事

28.建立强烈集体荣誉感的秘诀

　　真正的集体荣誉感通常只存在于由受过高度训练的，具有高度进取心的个体所组成的小团体中。

　　集体荣誉感也存在于大多数处在创业期的企业里，人群由关注同一目标的各个小组组成。由于它带来的明显优势，所以集体荣誉感几乎被视为创业期企业的本质内容。如果创业期企业不能建立集体荣誉感，它又怎么能成功呢？

　　在微软，你会有一种强烈的集体荣誉感，因此士气也不可思议地高涨——这是微软另一项令人生畏的竞争优势。和这样一家拥有2.5万名员工，而且人人都能奋勇当前，为实现同一个目标而努力工作的公司竞争，哪个公司竞争得起？

　　公司越大，保持其精髓就越难。一家没有管理效率的公司永远不会拥有高昂的士气。

　　同时，单凭有效管理和市场成功还不够。微软的集体荣誉感达到了今天这样的水平，是有一些秘诀的。

　　1.所有权

　　人们不会为没有所有权或利害关系的事务搞得自己筋疲力尽。然而，如果为了他们的孩子，为了他们的创造等，他们就会愿意做任何事。

　　微软的每名员工都在项目中拥有属于自己的模块。如果他们是程序员，他们就自行设计、编译及测试。要是项目中有非设计人员，就把设计传出去由他们编译。程序员负责整个模块。

　　程序管理者、营销经理等都是如此。在任何情况下，每个员工都有责任决定需要做什么，虽然模块的约束有时会限制选择空间，但每个人仍然拥有自己的那块模块。

　　2.自由

　　自由同时意味着责任。微软员工具备自行决定工作计划的自由。自由决策权将促使员工努力作出最佳决策，而不是等着别人来为他们决策。

　　3.股票期权

　　股票期权对于建立集体荣誉感来说，不是一项关键性因素。但如果微软取消了它们，许多人都会离开，因为他们想挣得更多。

　　员工既需要丰厚的报酬，也需要和公司的成功密不可分，股票期权正是轻松地将二者结合在一起的最有效的方式。

　　当员工因为公司而心中不快时，股票期权对激励员工士气有着重要的作用。一旦工作令人失望，对下一笔财富的等待会鼓励员工再坚持一下。

　　不过在现代社会，人们已认识到股票期权不是必需品，单凭它作为鼓舞士气的手段远远不够。事实上，它们是推进集体荣誉感的最微不足道的一部分内容。

　　但另一方面，实行股票期权是绝对能够保持士气的绝佳方式之一。正如沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿指出的，即使是零售店店员，也会由于股票期权爆发出令人惊异的高昂士气，从而提高生产率。

　　4.全神贯注

　　对集体荣誉感来说，同等关键的是全神贯注。正如没有人可以同时为两种生活的意义而死一样，员工也不可能公正平等地同时关注两个不同项目。绝大多数情况下，微软员工都只负责一项主要工作。副总裁的任务也许是接管整个桌面应用系统，但这也只是一项任务。

　　全神贯注给了每名员工某种为之生死的东西。员工能够生活在他们的项目中。

　　毫不夸张，微软员工的主要生活内容是睡眠和工作，极少做其他事。他们经常凭自己的意志工作数小时，而不是因为别人的要求。

　　全神贯注也使员工的劳动生产率更高。如果一名员工一天之内要在4个项目中切换，那他至少得花一半时间在转换“零件”上。而且工作技术性越强，切换时间花费越多。

　　而全神贯注于一个项目，会极大地提高劳动生产率，从而有助于创造集体荣誉感，因为工作效率越高，人们会感到越快乐。