有网友在社交平台发布视频称，7月3日由上海飞往广州的吉祥航空HO1851航班因不明原因延误，乘客在客舱内滞留两个多小时，期间客舱没有开空调，导致一名女乘客中暑晕倒，地面医护人员登机进行紧急救治，机上所有乘客被要求下机到登机口重新排队登机。7月4日，吉祥航空工作人员回复纵览新闻（报料微信：ZLXWBL2023）记者称，航班延误是由于机场流量控制所致，对网传未开空调的情况还在核实。
吉祥航空HO1851航班客舱内部（来源/网络）
据网友发布的视频显示，一飞机客舱内乘客纷纷拿起座位前的杂志扇风，部分乘客起身与乘务人员进行沟通。一名疑似已经出现中暑症状的女乘客正在接受医护人员的检查，而后机上乘客开始陆续下机重新退回到登机口处。
7月4日上午，纵览新闻记者就此事致电吉祥航空询问相关情况。吉祥航空工作人员告诉记者，HO1851航班延误是由于机场流量控制所致。对于网友称机舱未开空调导致乘客晕倒的情况，这位工作人员表示还在核实，具体情况不是十分清楚，后续将会发布公告。
据飞常准APP显示，7月3日吉祥航空HO1851航班原计划于18：10从上海虹桥机场起飞，实际于22：32起飞，00:19到达，晚点3小时54分。航班准点率数据统计，HO1851航班过去七天（6月27日-7月3日）共发生6次延误。
