日本航空26日证实，由于机长醉酒后于饭店滋事遭警方警告，24日自美国德州达拉斯飞往东京羽田的班机因而取消，157名乘客行程因此被迫延后。
日本航空表示，机长22日驾驶JL12班机，自东京羽田飞往美国达拉斯沃斯堡国际机场，原定于24日驾驶相同航线的JL11班机返回东京。但因机长22日抵达后大量饮酒，甚至在饭店滋事惊动警方，日航判断其“身心状态不宜驾驶”拒绝让其上机。
由于安排其他机组员需要时间，日航当日暂以“机组人员身体不适”取消班机，安排157名旅客搭乘稍晚的美国航空直飞班机返回日本。
涉事机长现年48岁，先前并无任何饮酒闹事的不良纪录。22日抵达达拉斯机场后，他与另外2名机师、4名空服员共7人前往餐厅用餐饮酒，回到饭店后又在房内继续饮酒。由于房内太过吵闹，饭店人员多次要求7人留意音量，最后直接报警，警方到场后仅口头警告。日航表示，7人饮酒总量大约相当于7瓶红酒。
日本航空已于26日召开记者会致歉，但日航已非第一次发生机师饮酒事件。2019年4月至9月期间也陆续有3名机师在执勤前的酒测检出曾在值勤当天或前一天饮酒。
