公开信息显示，吴玺，女，浙江宁波人，大学毕业于外交学院。自1990年进入外交部工作，先后在外交部北美大洋洲司、驻伊拉克大使馆、驻澳大利亚大使馆任职；2011年，任北美大洋洲司副司长；2013年，任驻美国大使馆公使、副馆长；2018年4月，出任驻新西兰大使兼驻库克群岛、纽埃大使。2021年11月调任外交部领事司司长，至今日调整。
中共中央台办、国务院台办官方网站显示，宋涛现任中共中央台湾工作办公室、国务院台湾事务办公室主任；副主任此前有两位，分别是潘贤掌、仇开明。吴玺任国台办副主任后，国台办的架构为“一正三副”。
根据中国政情观察人士评估，吴玺此前与涉台工作关系不深，但其曾经在中国外交部北美司工作，又曾担任驻美公使职务，相当程度了解西方国家对台湾的观感，也有一定的人脉关系。因此，调任国台办，恐怕主要是要借重其美国职务经历，以期能先一步掌握台湾与美国紧密连系，并据以寻求阻断点。
