简体 | 繁体
loading...
新闻频道
  • 首页
  • 新闻
  • 读图
  • 财经
  • 教育
  • 家居
  • 健康
  • 美食
  • 时尚
  • 旅游
  • 影视
  • 博客
  • 群吧
  • 论坛
  • 电台
  • 焦点新闻
  • 图片新闻
  • 视频新闻
  • 生活百态
  • 娱乐新闻
您的位置: 文学城 » 新闻 » 生活百态 » AI软件妙鸭相机回应“无法退款” 网友们“买账”了吗?

AI软件妙鸭相机回应“无法退款” 网友们“买账”了吗?

文章来源: 潇湘晨报 于 2023-07-27 20:39:19 - 新闻取自各大新闻媒体,新闻内容并不代表本网立场!
被阅读次数

7 月 26 日,小程序 " 妙鸭相机 " 正式上线刚满十天,便遭到上海市消保委点名。上海市消保委在文章中称,妙鸭相机在付款页面以灰色小字标注的 " 一旦购买成功,不支持退款 " 涉嫌侵害消费者的公平交易权。此外,妙鸭相机还曾因为眼镜、耳饰等配件无法识别等问题引发用户讨论。

潇湘晨报记者在妙鸭相机小程序发现,这款软件通过 AI 学习消费者上传的照片来构建人脸模型,然后把人脸模型套用其他模型合成照片。页面有灰色小字提示:" 制作 AI 数字分身需要花费昂贵的算力,我们需要收取一点费用保障服务的稳定性。" 目前,使用妙鸭相机生成写真照片的价格是 9.9 元 20 张。

7 月 26 日 17 时,妙鸭相机官方就争议进行回复:" 妙鸭相机提供的是基于算力的服务,因此照片生成后即视为服务完成。如果因为技术问题,造成数字分身生成失败,可以退款而且免费再次生成。AI 算法具有一定不确定性,眼镜等配件有可能出现无法识别的情况。为此会优化算法,尽快解决问题。"

对不支持退款的问题,妙鸭相机则表示,由于下载照片涉及虚拟币充值,虚拟币和现金目前只能单向流转,充值协议已进行明确约定,因此目前不支持退款。

7 月 27 日,上海市消保委公众号再次发布与妙鸭相机运营方未序网络科技(上海)有限公司(以下简称 " 未序网络科技公司 ")的沟通结果。称未序网络科技公司第一时间就与上海市消保委进行了沟通反馈。

针对上海市消保委提出的问题,未序网络科技公司表示,目前妙鸭相机在微信公众号端已设有客服入口,但由于团队处于创业初期,客服人员配置不足给用户造成了不便。对此,公司表示深感歉意,并承诺将尽快增加客服人员,同时增加小程序端客服入口,以畅通与用户的沟通渠道,高效处理用户反馈问题。

对于用户反映的 " 一旦购买成功,不支持退费 " 问题,未序网络科技公司表示将优化退费说明,增加合理的提示,对没有成功提供生成服务的情况予以退费,以保护消费者权益。

对 " 妙鸭相机 " 及背后公司的反馈速度,评论区不少网友持有肯定态度。并称:" 新赛道的产品第一次面试,肯定不是十全十美,总的来说功能还是很好用的。"

但也有些人不是那么愿意将自己照片上传用于生成 AI,一则关于是否愿意上传照片生成虚拟形象的调查中,选择 " 不愿意,保护隐私最重要 " 的网友暂时占据多数。

曾有安全研究员表示,类似于 AI 换脸软件从用户处获得的信息主要是肖像图片,从技术角度而言,它并不比其他上传照片的 App 有更多风险,但若该类软件向用户索取了更多的肖像使用授权,这意味着用户会暴露更多的风险。

对于类似问题,妙鸭相机在 7 月 20 日曾向用户表示:" 在这里郑重地向大家承诺,您所上传的照片只会用于数字分身制作,不会提取也不会用于识别和其他用途,且分身制作完成后自动删除。"

尽管如此,依然有人觉得 AI 算法自诞生以来一直面临很多争议、AI 算法也有不确定性,对于上传个人照片才能获取照片,有的人则 " 觉得没必要 "。

潇湘晨报记者了解到,2023 年 7 月,七部门联合公布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》将于 2023 年 8 月 15 日起施行。该《办法》既是促进生成式人工智能健康发展的重要要求,也是防范生成式人工智能服务风险的现实需要,其中明确生成式人工智能服务提供者应当依法开展预训练、优化训练等训练数据处理活动,使用具有合法来源的数据和基础模型;涉及知识产权的,不得侵害他人依法享有的知识产权;涉及个人信息的,应当取得个人同意或者符合法律、行政法规规定的其他情形。

  • 海外省钱快报,掌柜推荐,实现买买买自由!
查看评论(0)
  • 文学城简介
  • 广告服务
  • 联系我们
  • 招聘信息
  • 注册笔名
  • 申请版主
  • 收藏文学城

WENXUECITY.COM does not represent or guarantee the truthfulness, accuracy, or reliability of any of communications posted by other users.

Copyright ©1998-2025 wenxuecity.com All rights reserved. Privacy Statement & Terms of Use & User Privacy Protection Policy

24小时热点排行

中领馆:所有在美中国公民尽快完成"海外公民登记"
陈立人杀妻案,前女友提交重要证物并要求不公开!
三名非婚生美国娃争宗庆后遗产 颠覆爱国简朴形象
美国大汉学家,为何要写一个“中国荡妇”的故事
MAGA们原谅了川普的一切 为何不肯原谅这件事

24小时讨论排行

川普突然变强硬真正原因,觉得自己被普京羞辱了
开除一个被偷拍的女大学生,才是有损国格
“同志”的年头要回归了?“共产”还远吗?
消息人士:特朗普对俄变脸,普京“并不畏惧”
中国好感度反超,美国全球民调出现“逆转”
巴西咖啡恐大涨!业者抢50%关税前加速向美国运货
知情人士:宗庆后不止四孩 顾虑公众形象未入家谱
川普稳赚不赔的战争生意 拜登就想不出这样的办法
iPhone稀土不靠中国!苹果砸5亿建立美国供应链
全球民调曝"对中国改观",美国好感度仅剩35%
美女议员AOC称川普是“强奸犯” 白宫官员:可悲可怜
宗庆后杜建英合影曝光 女方主动又热情 看对方眼神…
宗馥莉的妈妈 才是狠人 以柔克刚 有容乃大
中国学生涌入伊利诺伊“玉米地”,中餐也“火”了
特朗普:泽连斯基不应将莫斯科作为攻击目标
特朗普向普京发出最后通牒,乌克兰人却感到难抱期望
文学城新闻
切换到网页版

AI软件妙鸭相机回应“无法退款” 网友们“买账”了吗?

潇湘晨报 2023-07-27 20:39:19

7 月 26 日,小程序 " 妙鸭相机 " 正式上线刚满十天,便遭到上海市消保委点名。上海市消保委在文章中称,妙鸭相机在付款页面以灰色小字标注的 " 一旦购买成功,不支持退款 " 涉嫌侵害消费者的公平交易权。此外,妙鸭相机还曾因为眼镜、耳饰等配件无法识别等问题引发用户讨论。

潇湘晨报记者在妙鸭相机小程序发现,这款软件通过 AI 学习消费者上传的照片来构建人脸模型,然后把人脸模型套用其他模型合成照片。页面有灰色小字提示:" 制作 AI 数字分身需要花费昂贵的算力,我们需要收取一点费用保障服务的稳定性。" 目前,使用妙鸭相机生成写真照片的价格是 9.9 元 20 张。

7 月 26 日 17 时,妙鸭相机官方就争议进行回复:" 妙鸭相机提供的是基于算力的服务,因此照片生成后即视为服务完成。如果因为技术问题,造成数字分身生成失败,可以退款而且免费再次生成。AI 算法具有一定不确定性,眼镜等配件有可能出现无法识别的情况。为此会优化算法,尽快解决问题。"

对不支持退款的问题,妙鸭相机则表示,由于下载照片涉及虚拟币充值,虚拟币和现金目前只能单向流转,充值协议已进行明确约定,因此目前不支持退款。

7 月 27 日,上海市消保委公众号再次发布与妙鸭相机运营方未序网络科技(上海)有限公司(以下简称 " 未序网络科技公司 ")的沟通结果。称未序网络科技公司第一时间就与上海市消保委进行了沟通反馈。

针对上海市消保委提出的问题,未序网络科技公司表示,目前妙鸭相机在微信公众号端已设有客服入口,但由于团队处于创业初期,客服人员配置不足给用户造成了不便。对此,公司表示深感歉意,并承诺将尽快增加客服人员,同时增加小程序端客服入口,以畅通与用户的沟通渠道,高效处理用户反馈问题。

对于用户反映的 " 一旦购买成功,不支持退费 " 问题,未序网络科技公司表示将优化退费说明,增加合理的提示,对没有成功提供生成服务的情况予以退费,以保护消费者权益。

对 " 妙鸭相机 " 及背后公司的反馈速度,评论区不少网友持有肯定态度。并称:" 新赛道的产品第一次面试,肯定不是十全十美,总的来说功能还是很好用的。"

但也有些人不是那么愿意将自己照片上传用于生成 AI,一则关于是否愿意上传照片生成虚拟形象的调查中,选择 " 不愿意,保护隐私最重要 " 的网友暂时占据多数。

曾有安全研究员表示,类似于 AI 换脸软件从用户处获得的信息主要是肖像图片,从技术角度而言,它并不比其他上传照片的 App 有更多风险,但若该类软件向用户索取了更多的肖像使用授权,这意味着用户会暴露更多的风险。

对于类似问题,妙鸭相机在 7 月 20 日曾向用户表示:" 在这里郑重地向大家承诺,您所上传的照片只会用于数字分身制作,不会提取也不会用于识别和其他用途,且分身制作完成后自动删除。"

尽管如此,依然有人觉得 AI 算法自诞生以来一直面临很多争议、AI 算法也有不确定性,对于上传个人照片才能获取照片,有的人则 " 觉得没必要 "。

潇湘晨报记者了解到,2023 年 7 月,七部门联合公布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》将于 2023 年 8 月 15 日起施行。该《办法》既是促进生成式人工智能健康发展的重要要求,也是防范生成式人工智能服务风险的现实需要,其中明确生成式人工智能服务提供者应当依法开展预训练、优化训练等训练数据处理活动,使用具有合法来源的数据和基础模型;涉及知识产权的,不得侵害他人依法享有的知识产权;涉及个人信息的,应当取得个人同意或者符合法律、行政法规规定的其他情形。