"宁愿离职也不要回到过去" 华尔街甩不掉远距办公

全美COVID-19疫情因变异株Omicron传播再度恶化时，摩根大通等原本要求员工重返办公室的银行放下坚持，容许员工在家上班，华尔街金融业办公模式是否就此转型，值得观察。

2020年3月，美国许多企业在COVID-19（2019冠状病毒疾病）肆虐下别无选择，只能请员工别进办公室，被迫接受远距办公型态。近两年来，大量白领员工未踏进办公室一步，且已习惯远距工作，甚至排斥每周进办公室上班5天，宁愿离职也不要再回到过去。

这段期间，Google母公司Alphabet与亚马逊（Amazon.com）等硅谷巨擘要求员工回办公室的期程因疫情起伏而一延再延，与华尔街呈现鲜明对比。

COVID-19大流行初期，纽约疫情水深火热，美国银行（Bank of America）市场部门施压员工回曼哈顿总部上班，凸显华尔街为求绩效不顾一切的文化。除美银外，摩根大通（JP Morgan Chase）与高盛集团（Goldman Sachs）也想方设法早日恢复员工每周进办公室5天的传统办公模式，态度十分强硬。

在摩根大通执行长戴蒙（Jamie Dimon）与高盛执行长苏德巍（David Solomon）眼中，员工重返办公室是维持企业文化、有助”母鸡带小鸡”的最佳途径。许多银行高阶主管与交易员为以身作则，都在疫情稍微缓和后重返公司上班。

但Omicron变异株去年底造成疫情回温，摩根大通、高盛、花旗集团（Citigroup）、摩根士丹利（Morgan Stanley）、富国银行（Wells Fargo）等大型银行都重拾远距办公，通知员工今年初可继续在家上班，且未订出重返办公室的时间表。

美国劳动市场吃紧、”大辞职潮”方兴未艾之际，金融业留才除提高待遇外，保证弹性办公模式也成为COVID-19大流行时代让员工开心的重要条件之一。

不过，华尔街银行员工如长期待在家工作，将不利纽约这个金融中心周边生态发展。

去年夏初COVID-19疫情平缓时，摩根大通与高盛大量员工重回办公室，午餐时段公司周边的餐厅与餐车再现排队人龙，带动的经济效益不言而喻。纽约州长侯可（Kathy Hochul）曾多次宣扬”纽约回来了”，敦促企业早日让员工回公司上班，以利经济复苏、失业率降低。

新任纽约市长亚当斯（Eric Adams）今年初也强调金融生态系统需要人人参与的重要性，并说”待在家是无法让纽约市动起来的”。

无奈疫情发展总是令人捉摸不定。摩根士丹利执行长高闻（James Gorman）曾说，如果员工没在去年9月美国劳动节前重回办公室，他会非常失望；他去年12月坦言自己失算，低估COVID-19大流行持续时间。

COVID-19大流行迈入第3年，人们生活步调再度因Omicron变异株而被打乱，华尔街银行指望COVID-19疫苗施打有助员工重回办公室的如意算盘也乱了套。

即使这波疫情缓和，美国金融业争取人才仍面临办公模式弹性的科技业激烈竞争，特别是时下愈来愈多员工偏好混合办公，也就是每周部分天数在家工作、其余上班日进办公室。华尔街银行是否舍弃传统，朝混合办公方向迈进，将是后疫情时代其他白领产业发展的参考指标之一。