10月11日下午3点15分，读者爆料：浙江省杭州市望江家园西苑7幢有个孩子从楼上坠下生死未卜，120还在路上。

记者第一时间核实，坠楼的是一名小男孩，两岁半，5楼掉下来的，已经送到了医院。

望江家园小区的祝大姐最先发现了孩子。

“大概3点多，我回家，走过事发地，然后看到地上躺着一个光屁股的小孩子，地上有血，我急得大喊‘快来救人。’”大姐说，后来周边的居民迅速聚集过来，有人拨打了120，几分钟后，小男孩的爸爸冲了下来，看到躺在地上的小孩子，自责不已，“不停抽自己巴掌”。

旁边另一个大姐说，小孩子大概两三岁，会走路了。她碰到过小孩子一次，“奶声奶气要爸爸抱，爸爸说可以自己走了，小孩子也乖的，就自己爬楼梯了。”

事发楼下聚集着很多居民，有居民说，这家人是和其他两户人家合租在这里的，整套房子60几平方，住了3户人，出事的这一家三口住在客厅隔出来的一个房间，很小。

爷爷奶奶租在小区的另外一套小户型，一室一厅，爷爷在门口摆鞋摊，爸妈不在的时候，孩子由爷爷帮忙带着。爷爷在小区门口修鞋14年了，居民很熟悉他，包、鞋都会找爷爷修。

事发后半小时，有人跑去门口跟爷爷说，还在门口修鞋的爷爷才知道娃娃出事了，“爷爷立马收走了鞋摊，看他的样子真的是太心痛了。”居民吴大姐说。

有人说，孩子是从五楼最外侧的窗户掉落下来的。这扇窗户紧挨着一个空调外机。空调外机上放着洗澡盆儿等杂物。有居民猜测，房间过于狭小，所以把家里的一些东西都放在了空调外机上。孩子可能就是顺着窗边一直爬下来，然后不幸坠楼。

记者走上了5楼。

孩子家的房间大门开着，屋里空无一人，门口摆着五双童鞋。

这里有三个卧室，其中两个卧室是安装了防盗门，另外一个卧室是一个白色的房门。男孩一家住在这户有着白色房门的房间里。

几个邻居聚在房门口说：“小孩子长得很好看的，小孩爸妈也都长相很好的，真是太可惜了。”

小区环卫人员说，这家的爸爸是安徽人，一家子在小区租房子。爸爸上夜班的。“上午，孩子爷爷在小区外面修鞋，爷爷带着孩子在修鞋摊玩。我都看到小孩子了，好好的，可爱的。中午，爷爷把孩子交给了爸爸，自己继续在外面修鞋。没想到就出了这意外。”

也有人说，孩子出事的时候，当时爸爸可能是在准备食物。

下午4点05分，记者来到抢救室，一张小小的床上躺着一个孩子，一个穿白色T的男人跪在地上，床的另一边，穿黑衣的女子在哭。

知情人说，孩子是下午3点20多分送到医院的，送过来就很危险了，哭的那个是孩子的妈妈，白色T那个是孩子爸爸。“爸爸在家的，妈妈是在上班的，后来才赶来的。”

保安陪着爸爸去取药，爸爸走得跌跌撞撞，保安看了也很心疼：“哎，太可惜了，抢救的这些药也没来得及用。”

抢救室的医生说，孩子送过来的时候情况就不乐观了，到医院的时间是下午3:26，经过抢救但是非常遗憾，孩子没能救回来。

下午4点18分，这个小小的可爱的漂亮的男孩子，永远地离开了这个世界。

民警也很心痛，他希望再次通过媒体呼吁：家里有小孩的家长，千万千万要把家里的防护措施做好。