据报道，死者今年42岁，有高血压病史，事先还跟家人讨论该看３Ｄ版《阿凡达》还是２Ｄ版，最后决定看３Ｄ版。其家属透露，《阿凡达》片长近三个小时，郭看到一半就有点不舒服，频频拿下特殊眼镜让眼晴休息。当电影快要结束前，他严重晕眩几乎无法坐直，妻子看到老公的情况，马上跟小叔将他从座位上扶起，当时有多位电影院服务生也看到，并帮忙叫救护车，15分钟后，坐上救护车，急送到最近的医院抢救。家人指出，郭被送到医院时，整个人己没有意识，昏迷指数剩六，后转送台北荣总加护病房，延至14日死亡。
据了解，电影院当天有人陪着郭姓男子到医院，并将整个过程向上级通报。郭在荣总治疗期间，电影院也有专人跟郭家联系，直到郭的死亡。电影院问明出殡日期并表示，他们也有道义责任，将派工作人员到殡仪馆上香并致赠一笔慰问金。
对此，郭家并没有责怪电影院，只是不解，郭姓男子虽有高血压病史，但长期服用降血压的药，怎么会看一场电影就丢掉一条命。
