李正淳指出，当时有多名员工在立夫医疗大楼二十一楼的会议室开会，会议结束，有二十一名员工搭乘同一部电梯下楼，没想到电梯突然失控，一路往下坠，还好中间有几度停顿，并不是高速往下坠。

李正淳说，失控的电梯在地下二楼时停住，经抢救人员撬开电梯门救出受困员工，其中十五人送往急诊室检查，还好只是受到惊吓，大多无恙，只有两名员工因为轻微脚底骨折仍留院治疗。至于故障原因，还要进一步请专业人员鉴定