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导游添堵

(2015-06-22 06:09:38) 下一个
        每到节假日,总会曝光出一些旅游业的黑暗面,一个女胖导游见到被自己所“导”的游客们购物少了,便张开她那张大嘴开骂了。他骂游客道:“我付出了四天的时间,有父母、孩子,如果大家(游客)不消费,对得起你们的良心吗?”她甚至威胁,“如果每个人不消费满3000-4000元,将取消版纳的旅游,旅行社将不再负责返回沈阳、河南游客的2000多元的机票费用。”
  你看这个导游,她手里拿着喇叭,向前倾着身子,张开那张大嘴,唾沫横飞地指责、辱骂游客没有良心。在她看来,因为自己是个导游,骂几声游客是天经地义的,是理所当然的。可她没想到,她那骂人的尊容正好向人们展现了她的丑陋、她的无耻、她的霸道、她的贪婪。
    一个导游强迫游客购物,当游客们的购物数量达不到她的要求的时候,她便张开她那张臭嘴骂人,难道不是一种掠夺?一种变相的抢劫?谁给这样的导游这种掠夺游客的权力、骂人的权力?游客购物多少,一看自身的需要,二看购物的能力,三看途中的负担。如果对导游引领人们所到的购物场所没有自己需要的物品,如有自己也买不起,或者长途跋涉自己承受不起那旅途劳顿,为什么还要买?强迫游客购买自己不需要或者买不起的东西,难道不就是一种掠夺,一种把别人的东西当作自家的无耻?这样的导游不知与那些抢劫的歹徒有何区别?
    旅游也应有自己的秩序,导游也应有自己的规范、规定与制度。可人们从那个骂人导游的身上看到的是什么?难道不就是云南景点管理的无序吗?看到的不就是云南景点管理的混乱吗?如果仅此一个导游变相掠夺也罢了,可问题是,不仅是这一个导游在掠夺,而是当地的旅社部门、旅行社与导游联手对游客们进行掠夺。这样的问题已存在了多少年,为何得不到解决?导游骂人的事件为何等到曝光之后才被重视,才受到查处?难道云南的旅游管理部门对此真的不知?他们是不是已与旅行社与导游达成了某种默契?形成了利益共同体?难道游客们花钱去云南是为了去买骂的吗?是为了去受气的吗?是为了去被讹诈的吗?云南是人们向往的地方,是旅游的胜地,可出了如此无良导游,难道不是云南旅游管理部门的失职?
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