正能量的力量

第7章 积极获取社会认可

　　通过积极的态度获得物质成功固然重要，但满足人类三种最深层次的需求更加重要，只有践行积极的方法才能满足这三种需求。正如我们需要食物、水、住所和精神信仰一样，人类还需要三种必不可少的东西，心理学家将它们定义为以下内容：

　　1.被社会所认可的需要。每个人都强烈地希望自己所喜欢的团体能够接受自己。我们一定要成为这个团体的一部分，从而获得一种归属感。最悲惨的命运莫过于遭到放逐，我们如果受到了别人的排斥，将会付出巨大的代价。

　　2.对美满爱情生活的需要。仅仅受到团体成员的接受是远远不够的。每个男人和女人都渴望自己作为一个个体是重要的。每个男人都渴望在某个女人心中占据独一无二的地位，而每个女人都渴望成为某个男人生命中缺一不可的一部分。

　　3.自我肯定的需要。每个人都希望得到团体或社会的认可，希望在某个人心中占据至高无上的位置，但这一切还是不够的。每个人都必须有生存下去的理由，而每个人都觉得自己有权利作为个体从群体中脱颖而出。我们都渴望自己能成为重要的个体。

　　如果我们想过上幸福美满的生活，就必须满足这三种需要，而积极的生活方式可以很好地实现这三种需求，这一点人人都可以实现。以后的章节里会讲到美满爱情生活的需要和自我肯定的需要，这里我们首先探讨一下被社会所认可的需要。

　　戴尔·卡耐基所著的《如何赢得朋友和影响他人》这本书的热销最能够显示出人们渴望被社会接受认可的心。老于世故的人嘲笑蔑视这本书，但还把它买回家认真地学习，并从中获益良多。这本书在世界各地用几十种不同语言出版，数百万男女老少都成了它的忠实读者。

　　前不久，我在泰德·马龙主持的一个电台节目上接受采访。不经意间说到了“七天赢得新朋友方法”这个话题，我曾经在《把握好你的生活》这本书里讨论过。不久，泰德·马龙的办公室的电话就响个不停，邮递员也开始不断地把成包成包的邮件送过来。我只是在节目中不经意间说了一下如何赢得朋友，却没想到有成千上万的人来咨询七天赢得新朋友的方法。一共收到了2万3千多份的明信片、信件和电报，节目播出好几周后，我们还断断续续地接收到有关这方面的咨询。看来不单单是你一个人强烈地渴望得到社会的接受和认可，很多人都是如此，如果你能采取直截了当的方法获得这种认可，你就会远离孤独。也许你非常反感这个话题，但不管你觉得自己多么清纯，也不管你觉得自己在社会上属于哪一类人，你必然会进行特定的社会交往。如果你不喜欢目前社会对你的认可度，你可以通过积极的规划和行动去改变它，但你应该清楚自己的现状。

　　如果你感到孤独无助，偌大的世界上连一个知心好友也没有，这是因为你过于消极和粗心。如果你所在的团体限制了你的发展，使你只能结识泛泛之交或使得你只能结识一两个同一个办公室的人，或者大厅对面某个部门里的人，或者只能在火车或公共车上结交的朋友，那么你就可以离开这个团体了。如果你和一帮酒鬼、舞迷混在一起——那也只是你自己的选择。科利尔兄弟曾把自己关在纽约破烂不堪的家里，相信你一定知道他们的故事，或者听说过某个大城市里有个女人一直把自己关在酒店房间里好几年，让服务员通过门缝给她送食物。这些人都有着极端的消极态度，没人强迫他们那样做——是他们自己选择并接受了那种与世隔绝的封闭生活，毫无疑问这种生活会滋养他们内心的挫败感，但同时又急需希望接受社会认可，却不知道实现的方法。

　　办公室里同时来了两位新员工。其中一位员工很快就交上了很多朋友，因为他做事积极，善于赢得朋友，而另一位员工过着一个人吃饭，一个人看电影的生活，或者和其他几个厌世的人结伴为伍。你也会看见新的家庭搬进自己的社区，一些家庭非常活跃受到了社区群众的热烈欢迎，而有的家庭住了几个月，甚至几年，邻居们甚至连他们的名字都不知道。你的邻居们在行动上也会分成积极派和消极派，可是每一个家庭都有着同样的渴望——被社区其他家庭所接受认可。

　　塞拉·萨姆特·温斯洛因自己写作和电台工作经历而声名远播，她告诉了我们她的积极行动经历，从而找到与自己性情相宜的团体从而获得了归属感。她住在一个南部小镇，是一位总是抱怨生活的年轻女性。她对祖母抱怨说，这里的人“心胸狭窄，愚蠢无知，令人讨厌，沉闷压抑，胸无大志，不懂得理解他人”。她不确定自己其实想要的是他们对自己的理解，也没有意识到是自己消极的生活态度使她作出那样消极的评价。祖母尝试着向她解释乡亲们其实非常和善，生活过得很惬意，做的工作对社会也很有益处。但这根本说服不了年轻的塞拉，她趾高气扬地宣称他们和她不是同一类人。

　　她打算去纽约，在那里做一名作家，并固执地认为有资格和自己交往的人应该是那些成功的作家和艺术家们。现在，温斯洛小姐积极地行动了起来，但她依然感到迷茫。她加入了一个自己认可的团体——那是一群“想法幼稚，行为愚蠢的年轻人。他们思想激进，蔑视传统，追求新奇，放荡不羁，毫无教养，没有才华，却野心勃勃。他们只不过是一群脾气暴躁和心态幼稚的半拉子作家、艺术家和演员，他们的思想观点没有任何艺术价值”。

　　当意识到自己的态度取向可能出现问题时，温斯洛开始用一种新的视野重新审视自己和身边的朋友。于是她开始同以前的团体分裂，并用积极的态度辨别和选择朋友。她发现纽约和其他地方一样，有很多真正值得她去结交的朋友——那些当她想要与其分享有价值的东西时也渴望了解她的优秀年轻人。她凭着自己坚毅的自控力与许多著名的剧作家、作家和演员结下了深厚的友谊，并赢得了现在的社交地位。

　　一个人的确不可能简简单单地就能进入名人社交圈并成为其中一员，但可以在办公室、社区、教会以及其他地方结交志同道合的朋友。你可以拒绝同偶然结识的朋友继续保持联系，并不断地寻找与你志趣相同的朋友，也可以像其他人那样主动接触社会扩大自己的交际范围。在结交朋友上面没有什么秘密可言。

　　如果你完全满意目前社会对自己的接受认可度，就不用浪费时间阅读这一章内容了，除非你希望更加深入地了解他人的需求。但如果你想采取主动措施以扩大自己的交际圈和提高交友能力，阅读以下所说策略会使你从中受益匪浅。如果你的行动倾向偏离了以下提出的积极行动，那么你很可能是一个消极者，并将会一直消极下去。

　　有些人过分地以自我为中心，对别人的言行毫无兴趣，除非是对自己亲近的人，而其他一些人则只关注社会问题，关心他们所在的社交团体。有些人却很好地平衡了两者之间的关系，而有些人则偏向一方，但大多数人属于两者倾向的结合体。如果你想运用积极的方法，首先你需要确定一下你是否将这两者达到了平衡，这一点十分重要。

　　关注社会和获得友谊之间有着必然的联系。以自我为中心的人经常不受人欢迎，因为这种人习惯了消极处世，斤斤计较，固执倔强，不善于与他人合作，不容易相处，喜欢炫耀自我。而热衷社会事务和社会认可度高的人则对人和善友好，善于合作，易于相处和谦虚谨慎。

　　所以，后者能赢得更多真挚的友谊，在社交群体中越来越受欢迎，也往往会成为更为积极的个体。

　　测测你在社会认可度方面的品格：

　　1.你能很容易地就结交上新朋友吗？

　　2.你能在交往中表现得轻松自在吗？

　　3.你能始终保全他人面子而不随便评论他人吗？

　　4.你总能成功地避免与他人争吵吗？

　　5.你对朋友所热衷的事情能很快地感兴趣吗？

　　6.你是否会向自己熟悉的朋友提起或谈论对他们有重要意义的事件，比如周年，纪念日等？

　　7.你会定期接受邀请去男士和女士都有的地方吗？

　　8.你是否尽可能多地参加你觉得应该参加的俱乐部和社区社团呢？

　　9.你乐意并且会不失时机地向他人提起你朋友的优点和成就吗？

　　10.如果你卷入了一场争论，你能控制自己的脾气并努力看明白对方的立场吗？

　　11.你是一个健谈，乐于与他人交谈的人吗？

　　12.你是否能积极活跃地参加所在的俱乐部和其他组织活动呢？

　　13.你是否有耐心能容忍他人的怪习和善变的情绪？

　　14.你是否有很多能让自己高兴愉悦的朋友呢？

　　15.在参加有异性的活动时，你是否会感到局促不安呢？

　　16.你是否会征求朋友或他人的意见和建议？

　　17.即使在自己不方便的情况下，你是否还能想方设法地帮助别人？

　　18.你能否总是履行诺言？

　　19.你是否认同接受你朋友的行为、孩子、所得及相关活动？

　　20.你是否始终避免使用嘲讽和贬低他人的语言？

　　21.你是否自信相信自己是一个受异性欢迎的人？

　　22.你是否能够避免批评别人，就像避免灾难一样？

　　23.你是否总是对自己不满意和抱有偏见呢？

　　24.你是否能率先行动同那些你认为值得进一步交往的朋友加深友谊？

　　25.你能否主动建议你的朋友参加你们或者大家都喜欢的活动？

　　26.你能否怀有一颗怜悯之心体谅他人而从不刻意打听别人的隐私吗？

　　27.你会经常感到快乐或当你不高兴时，你能在别人面前克制自己的忧郁和自我怜悯情绪吗？

　　28.你是否能小心谨慎地从不强迫别人接受自己的友谊，或把友谊视为理所当然的事？

　　29.你能用语言、行为或态度或者三者并用来表达你对别人的喜欢吗？

　　30.你是否充分认识到了别人同你一样渴望得到他人的感激——这些感激是需要表达出来的而不是认为是理所当然的事？

　　31.你会经常主动提议大家去观看表演，参加聚会或者外去探险吗？

　　32.你是小组中新活动的倡导者或者倡导者之一吗？

　　33.当听到幽默的故事时，你是否会比大多数人先笑出来或者你是否会常常最先讲出一个十分精彩的笑话呢？

　　34.你是否有勇气接受变化、新活动、新兴趣和新奇的事吗？

　　35.你是否会发起一次聚会，认真准备使其充满欢声笑语呢？

　　36.你愿意在小事情上主动帮助他人吗？

　　37.你是否愿意加入委员会或者能够迅速地接受委员会成员的身份？

　　38.你能否激情四射地支持参加社团活动，而不仅仅是平静地接受和温和地合作？

　　39.比起你的同伴，你胆子是否更大，更愿意冒险呢？

　　40.在组织机构或非正式团体会议上，你是否会第一个发言或者第一批发言呢？

　　肯定答案数量的多少证明了你获得的社会认可度的高低。这类测试虽然没有绝对的科学准确性，但这些问题是心理学家和人际关系专家经过艰苦不懈的努力对社交品质方面实验得出的结果。

　　如果你的否定答案多达18个，说明你刚好及格。你也许有当上领导者的某种潜质，但即便这样，你还是不太受人欢迎，没有什么亲密的朋友，同时也只有少数志趣相同的交往对象，所有这一切都无法让你感到满意。如果你的否定答案只有10个，那么祝贺你。态度积极的人会仔细研究选择否定答案的原因，采取措施变否定回答为肯定回答。他们还会审查自己的肯定答案，并通过具体的方式方法确保回答更加准确。

　　警告：如果碰巧你的肯定答案多达30个，也不要认为自己肯定已经获得了很高的社会认可度，原因是你可能对自己要求太低了，或者对答案的准确性没有有力的证据支持。

　　是什么让一个人取得社交成功而大受欢迎，却让另外一个人成为微不足道的失败者呢？成千上万本有关这方面的书籍和文章已经出版，但这些研究几乎无一例外地强调了受人欢迎的、可亲的、友善的和友好的态度的可取性，却都没能解释清楚为什么有些人具备了这些优秀品质仍然是个旁观者，依旧不受欢迎。心理学家莫勒。E。波尼博士任教于位于丹顿的北德克萨斯州立大学，他在一个人如何能在社交场上更加成功的问题上作出了最重要的贡献。

　　波尼博士花了6年多的时间对社交场上成功者和失败者的性格品质进行了科学方法研究。他的研究显示，如果你所在的社交团体认为你没有积极上进和壮志凌云的性格，你很可能会因循守旧，陷入到社会交往的泥潭中。

　　“不言自明的是，一个人为了赢得朋友只靠友好是不行的。”波尼博士说，这和阿尔伯特·爱德华·维格曼博士在他著名的研究报告《幸福的新技巧》中所写的一样，有一则谚语说：“如果想拥有朋友，就先要成为朋友。”可这条真理只说对了一半。我在研究中发现一些人非常友好，但受到了朋友们的排斥和抛弃。

　　我所说的友好是指这些人都很慷慨大方，善良，乐于助人，让人开心，彬彬有礼和体贴他人，总之，整体上来说他们都是好人。不论他们是孩子还是成人，问题在于他们没有很强的个性，换句话说，一个人要想受到欢迎，必须在所属的团体中占有重要的位置。

　　“通过研究发现，一个人容易被接受认可，除了因为他身上有一种或几种经常被认为是赢得朋友的必要性格特征以外，更重要的是因为他这个人本身以及他对所属团体作出的贡献。即使有很多让人讨厌的缺点，比如脾气暴躁或不修边幅，可如果他的性格对所在团体的成功具有很大的帮助作用，比如强烈的上进心和雄心勃勃，他仍然会是最受欢迎的人。这绝对不是泛泛空谈。”波尼博士继续说道，让我以两个孩子为例解释一下我的观点吧。首先要说的是小男孩唐纳德，智商只有80.唐纳德可能根本无法上完高中，但我敢打赌他一定会取得人生成功。

　　他学习成绩非常差，但他连续两年在最受欢迎学生组中名列前茅。他的确是性格开朗，非常友好，不过这只是他受欢迎的一部分原因，另外的原因也不单单是他擅长社交。另一方面，他总是留意时机以帮助别人。班级表演时，他主动拉窗帘；自愿做跑腿的活儿；照看班级里的公共宠物；在操场上出色地为班组服务；还时常为解决团队中出现的实际问题提出有用的建议。

　　“此外，唐纳德还竭尽全力影响其他儿童，教导他们公平玩耍，上课时保持安静，大家一起做个好学生。他的个性让人感到愉快，而且他为人正直，为班级利益作出了自己应有的贡献。”

　　“现在来谈谈一位聪明的女孩，名叫海伦。我们找的这个例子非同寻常——她聪明伶俐但社会认可度却很低。从五年级一直到六年级，海伦一直位于最不受欢迎学生组里面”。为什么像她这样聪明的女孩子，大人也一样，不能获得社会的接受和认可呢？有时，她们确实有厌恶社交的性格品质，但海伦并不厌恶社会交往，她只不过是缺乏社交技术和目标而已，以至于从来不会为集体做任何事情。她写作能力很强，但在课堂讨论中很少发表自己的意见。对班级体育活动从来没兴趣，在其他事情上也不积极主动，她的老师提起她时说：“她对集体活动不感兴趣，很少有人注意她。”

　　“现在你是不是知道了唐纳德的智商即使很低，他的生活可能永远都不会出现问题，他也永远不会成为所在社区的累赘和负担。虽然海伦智商很高，但毫无疑问，她已经开始在生活中遇到麻烦和问题了，且这样的人几乎总是如此。社会可以从哪个孩子身上受益更多呢？难道不是唐纳德有更多的机会赢得更多的社会财富和成为更幸福的人吗？”

　　“我们必须放弃这种想法，即：一个人要想成为对社会有用的成功者，只要善于交际，友好助人就行。我的几个孩子在社会认可度上连续6年名列前茅，但他们并不擅长社交。按照荣格理论，他们属于性格内向的人。他们有很多朋友和社交成功的唯一原因是他们有积极的性格，例如，有胆识、勇敢、有进取心、有领导力和提高团体福利的热心。”

　　“如果你对自己的团体不感兴趣，团体的其他成员也不会对你感兴趣的。他们会忽视你，不管你是多么友好，因为你缺乏积极进取的个性。你没有树敌，但这不意味着你有很多朋友。很多和爱友好的人既没有朋友也没有敌人。”

　　“孩子，还有家长，都应该懂得赢得朋友的艺术并不在于学会了几个简单的方法或拥有某种姿态，而在于获得各种能力和培养坚强而积极的个性品质。一个人只有积极行动起来让团体成员感到他正在为团体利益而奋斗时，他才会赢得朋友。对我来说，这是给家长、教师、专业咨询师乃至所有心怀青年人和祖国前途的热心人的最重要的一课。”

　　“如果你希望自己受人欢迎，赢得朋友，做一个快乐幸福、心态平和和具有影响力的人，那么你必须要行动起来，造就一番不凡的事业，做一个了不起的人。”