耐克的激情与梦想

第八节　难产的接班人

　　人总是要犯错误、受挫折、伤脑筋的，不过决不能停滞不前；应该完成的任务，即使为它牺牲生命，也要完成。社会之河的圣水就是因为被一股永不停滞的激流推动向前才得以保持洁净。

　　——泰戈尔

　　菲尔·奈特是一个什么样的人，恐怕连他最亲密的朋友都无法说清楚，因为他的身上充满了各种神秘的标签——一意孤行的独裁者、天马行空的幻想者、离经叛道的朋克一族、古怪神秘的预言家……

　　对于新闻媒体而言，菲尔·奈特是个特别好的合作伙伴，这当然不是指菲尔·奈特非常配合那些正式或非正式的采访，而是这个永远带着黑超墨镜不苟言笑的运动产业大亨本身就是一个优质的新闻素材。菲尔·奈特近乎白手起家的神奇创业故事、神龙见首不见尾的处事风格、不鸣则已一鸣惊人的语言表达效果、不按常理出牌的工作作风等，总之只要一提到菲尔·奈特，这个名字背后的任何一点都会灼伤你的眼球。

　　“广告就是胡说八道的东西，我根本就不相信那些光彩照人的谎言。”菲尔·奈特一面花高价搞宣传，另一方面又直言不讳，表示出对广告的轻视。其实这种看似荒谬的论调与他内在冷静对待客观世界的理性态度是统一的，是那些相信广告的人没有好好理解这个世界的本质而造成的。大多数时候，人们宁愿相信花哨的外表而不注重包装下物质的本质，买椟还珠的事情不是时有发生吗？

　　当菲尔·奈特出席公众场合的时候，他的沉默就是他的交际方式，因为他经常身陷自己的思绪中，任风雷激荡他却淡定从容。当然，这种做法也可以被理解为菲尔·奈特的孤傲和不通情理，可是不管怎样，如果菲尔·奈特出现，他就一定是一个不能从你的视野当中被忽略的那一个。

　　我行我素，任尔东南西北风，菲尔·奈特一直以来就是“我就是我，不一样的自我”的最好诠释。而最让人不可思议的地方是他对接班人的态度上，这个做事雷厉风行的人在选择耐克大殿的真龙天子时居然三选三废。这样做的结果造成了耐克帝国三次人事地震之后，帝国领袖仍旧是菲尔·奈特本人。所以，新闻媒体将菲尔·奈特誉为世界上最古怪的董事长是比较准确的。

　　接班人的问题在政界和商界同样重要，稍有不慎满盘皆输，所以无论公司大小，当家作主的人选都是让现任者头疼的事情。但是菲尔·奈特好像安之若素，失败了就调整，反正自己有力挽狂澜的本事，大不了从头再来。正是因为这种气魄，让耐克公司有惊无险，总能安然渡过难关。

　　1983年，菲尔·奈特突发奇想，决定探究一下神秘的东方文化的奥秘，于是他当起了背包客，孤身来到刚刚改革开放的中国大陆旅行。动身之前，他将公司的决策权交给了自己的合作伙伴鲍伯·伍德尔。

　　鲍伯·伍德尔在耐克公司服务多年，他的主要特点是善于守成，而不善于创新。菲尔·奈特离开的时候，正是世界范围内的慢跑热盛行之际，所以他要求公司增大跑步鞋与篮球鞋的产量。但是，菲尔·奈特先生离开没多久，情况发生了变化，跑步热潮逐渐退去，而以健身为代表的有氧运动开始流行。形势发生了变化，但是鲍伯·伍德尔并不知道变通，还将开发和销售重点放在了跑鞋上。这时，鞋业的后起之秀锐步公司抢得了健身运动鞋的先机，而耐克的营业额下降了近10%。

　　1984年秋，游历归来的菲尔·奈特只好重新“披挂上阵”，鲍伯·伍德尔等耐克元老被迫离开了耐克公司，而菲尔·奈特重整旗鼓，调研市场重点，发现篮球市场是新兴的健身市场，于是凭借迈克尔·乔丹等明星的代言效应，耐克公司又重新崛起。

　　经过多年的奋斗，耐克公司已经从一个小作坊成长为行业的领军人物，在美国的鞋类市场中占据了40%的份额。这时候，菲尔·奈特又开始不安分起来，他希望自己可以过一种自由自在的生活，能够参加一些体育活动。于是，他又想将手中的大权放手，任命汤姆·克拉克担任耐克公司的CEO。

　　菲尔·奈特吸取了鲍伯·伍德尔事件的教训，不懂市场的变化，就无法掌控耐克帝国的发展。于是，他特意选择了一直从事产品开发研究的汤姆·克拉克担任领头羊。菲尔·奈特觉得汤姆·克拉克具有敏锐的商业嗅觉，一定会让耐克公司永远屹立于世界鞋业的流行前沿。

　　不过，这次菲尔·奈特又错了。汤姆·克拉克虽然在产品设计方面有独到的才华和见解，不过对消费者的市场调研却不在行。他并没有注意到消费者对中高端产品的需求有所下降，还将耐克定位为高端鞋业产品，于是耐克公司的销售额陷入了长达4年的停顿，一直在90亿美元左右徘徊。

　　20世纪末，闲不住的菲尔·奈特又回来了，他先是炒掉了自己亲手培养的接班人汤姆·克拉克，接下来又重组了耐克的经营团队，不仅继续保持耐克在高端市场的领军地位，而且也在大众体育、普通市场客户端取得了长足的进步，耐克公司的营业额又开始稳步上升。

　　耐克公司的销量又开始保持两位数的增长，这时，不安分的菲尔·奈特又开始谋划自己的退休生活了，因为在他看来，耐克公司仅仅是自己生活的一部分，而远远不是全部，他自己还有很多新奇的人生规划没有实现。

　　当时耐克公司内部有两个极佳的人选，一个是帕克，是产品设计专家；另一个是单森，在市场营销方面战功赫赫。公司内部都认为这两个人是菲尔·奈特接班人的不二人选。

　　不过菲尔·奈特并不这么看，或许是前两次的教训太深刻了，他对接班人有着独特的要求：

　　“很多人都说帕克或者单森是合适的人选，不过有谁能知道，这个赌注是不是值得？从内部选拔最大的问题是对公司的业务过于熟悉，这是一柄双刃剑，一方面可以迅速地融入角色，另一方面，却不容易接受不同的价值观念，使得公司的发展陷入停滞。”

　　所以，菲尔·奈特并没有随波逐流，而是开始委托人才猎头公司寻找自己的接班人。2004年春天，一件意外的事件让耐克公司接班人的问题变成了亟待解决的问题。这年5月，菲尔·奈特的长子马修因为潜水发生意外，不幸离世。白发人送黑发人，让年近古稀的菲尔·奈特悲痛不已，他似乎在一瞬间顿悟了人生的真谛——人生难测祸福，岁月的长河中，很难说清楚命运的巨手究竟会将人类如何拨弄。意外让他去意决绝，他加快了遴选接班人的步伐。

　　2004年末，菲尔·奈特亲自选定了比尔·佩雷斯作为耐克公司的CEO。比尔·佩雷斯与菲尔·奈特接触不多，仅仅深谈过两次，但是比尔·佩雷斯的履历足够厚重，这恐怕也是菲尔·奈特最终选定比尔·佩雷斯的原因所在。因为他曾经担任过美国著名公司庄臣公司的CEO，有过管理大公司的实战经验。

　　不过，菲尔·奈特与比尔·佩雷斯的美好关系维持的时间也不长——仅仅两年之后两个人的合作就走到了终点。一天早上，比尔·佩雷斯和往常一样，召开每周一的例行会议。不过他一进门就发现气氛有些不对，今天菲尔·奈特也出席了会议，这个神龙见首不见尾的董事长一言不发，但是在黑超墨镜背后的一双眼睛，却隐藏着不为人知的活力和决断。

　　例行会议按照程序进行，先讨论了几个普通议题，会议进行得波澜不惊。比尔·佩雷斯正想继续进行下一议题，老总裁菲尔·奈特却突然推了推墨镜，大声说：

　　“我有个议题，大家讨论讨论。”

　　大家都感到很惊讶，因为按照惯例，菲尔·奈特这种语气，意味着要开始发难了。

　　果然，菲尔·奈特一点都不含蓄，他将矛头直指比尔·佩雷斯：

　　“众所周知，佩雷斯先生掌管耐克公司有两年的时间了。我们已经给了他足够的时间，遗憾的是，他并没有将自己的才华与耐克公司的未来联系在一起，所以，要么他离开，要么耐克走向衰落。”

　　菲尔·奈特的发言如一个重磅炸弹，在会场引起了轩然大波，而比尔·佩雷斯本人也是猝不及防，呆呆地坐在椅子上一言不发。等会议快结束的时候，比尔·佩雷斯才想起，自己一会儿将不属于这家公司了。于是他站起来，向菲尔·奈特和其他董事会成员说：“我现在也不知道究竟发生了什么事情，但是，我想找个时间，向大家讲一讲我的想法，不知道能不能给我一个申述的机会？”

　　菲尔·奈特依然一言不发，董事会经过举手表决，同意了比尔·佩雷斯的提议。

　　不过，事情绝没有比尔·佩雷斯想的那么简单。一月末，菲尔·奈特就将裁掉比尔·佩雷斯的消息通告了各大媒体，这个爆炸性的消息很快就占据了各大媒体的头版头条位置。菲尔·奈特还是一如既往地惜字如金，他的解释仅仅是很官方的“文化差异，难以弥合”。

　　从此以后，菲尔·奈特再次走向了耐克公司管理的前台。人们对菲尔·奈特这种出尔反尔的用人模式普遍提出了质疑，有人认为，这意味着菲尔·奈特所提倡的从外部文化入手，刺激耐克公司发展的策略，彻底失败了。也有人说，菲尔·奈特三番五次罢免自己亲手提拔的接班人，实际上是一种贪恋权力的表现，他从骨子里并不想找什么接班人，这些不过是为了自己重新上位的障眼法而已。

　　面对众说纷纭的各种议论，菲尔·奈特还是保持着酷酷的表情，对此并不予以置评。或许没有人会知道，菲尔·奈特为何要屡次罢免自己亲自挑选的接班人，不过有一点可以肯定，菲尔·奈特的选贤之路，客观上让耐克公司内部形成了一种良好的竞争机制。

　　或许，世界上并没有一个最完美的CEO人选，有的只是更合适的人选。不论是菲尔·奈特本人，还是他的接班人，都处在一个未知的、成长的阶段。