创业榜样：掘起人生第一桶金

4.鲁冠球：一切都是干出来的

　　根据自己的实力来做事，有多大能力做多大事情。

　　——浙江万向集团董事局主席 鲁冠球

　　出生年月：1945年1月

　　创业年龄：18岁

　　第一桶金：万向节

　　开创事业：浙江万向集团

　　创业成就：2003年福布斯中国内地富豪榜，鲁冠球以5.7亿美元身价排名第4位。他所创造的万向集团是第一家上市的乡镇企业，第一家进入国务院试点企业集团的乡镇企业，第一家拥有国家级技术中心的乡镇企业，第一家产品进入美国通用汽车公司配套生产成的中国汽车零部件生产商。2012年福布斯中国富豪榜，鲁冠球排名第22位。

　　[创业语录]

　　1.我们只有扎扎实实地干，一切都是干出来的。

　　2.企业发展慢一点，少失误。一定要看到自己的不足，要有科学决策，做事不要超越自己的承受能力。

　　3.一个人一个企业要成功，是建立在多少人失败的基础之上的。所以，失败的不一定都是错，成功的也并不一定都对。那什么叫成功呢？今天的成功不等于成功，你能生存下来，稳固向前就是好。

　　4.怨天尤人没有出路，消极悲观走向死路。还是一句老话，作为决定地位。

　　5.做企业千万不要超越自己的承受能力，不要做到心有余而力不足的地步。事实很残酷，成者为王，败者为寇。

　　6.人最大的敌人是自己，最难战胜的也是自己，控制人的物质欲望有利于磨练自己的意志。当企业家如果光会享乐，早上围着车子转，中午围着盘子转，晚上围着裙子转，企业家就不成为企业家，是败家。

　　[创业小传]

　　鲁冠球出生在浙江省萧山市宁围乡，父亲在上海一家医药工厂工作，母亲是普普通通的农家妇女。靠着父亲微薄的收入，一家人在贫苦的乡村艰难地度日。15岁，家里就不能供他上学了。辍学后，父母四个求人帮忙，把他介绍到萧山县铁业社当了个打铁的小学徒。有工作干，每个月能够有些收入，这在当时的农村，已经算是很好的事情了。但是，好景不长，三年后，由于铁业社人员精简，他被辞退回农村。这也从此改变了鲁冠球这个土生土长的农民的命运。

　　起步：从自己最感兴趣的行业入手

　　3年的铁业社学徒生活，已经使得鲁冠球不甘心再回来做“锄禾日当午”的农民了。农民出身，不想当农民还能做什么？鲁冠球开始琢磨起来，工夫不负有心人，他发现，当时自己家乡的农民要走上七八里路到集镇上磨米面，人挑肩扛的，很不方便。如果在村子里办一个米面加工厂，一定能够得到四乡八邻的欢迎，而且可赚些钱。鲁冠球想，自己对设备很感兴趣，对机械农具的熟悉，也凭着他对机械设备的一种特殊的情感，不服输的鲁冠球决定自己干，办一个米面加工厂。亲友们得知鲁冠球的这一想法后，也都很支持他，纷纷回家翻箱倒柜，勒紧裤腰带帮助鲁冠球凑了些钱，鲁冠球用这些钱买了一台磨面机、一台碾米机，办起了一个没敢挂牌子的米面加工厂。用鲁冠球后来的话说：“没想过要当企业家，我办企业是逼上梁山。”这是20世纪六十年代的事。

　　然而，那个年代是禁止私人经营工厂的，鲁冠球私开加工厂的事被上边的人知道后，只好被迫关闭。没有挣到钱，又欠了不少债，为了偿还债务，鲁冠球不得不将自己家三间老房子变卖。虽然受到打击，鲁冠球并未放弃自己再创业的想法。

　　没过多久，文化大革命开始了，正在别人都在“停产闹革命”时，鲁冠球却在想着自己再干点什么。因为到处停产，鲁冠球看到农民们想买个铁锹、镰刀都买不到，自行车坏了也没有地方修理，他决定开个铁匠铺，在经过15次申请之后，在家乡的小镇上，挂着大队农机修配组的牌子的铁匠铺开业了。鲁冠球还收了5个合伙的徒弟，铁匠铺专门为附近的村民打铁锹、镰刀，修自行车，因为独此一家，加上鲁冠球的技术过硬，所以，铁匠铺生意越做越红火起来。

　　几年后的1969年，由于上级政府要求每个城镇都要有农机修理厂，宁围公社的领导找到了富有经验且有些名气的鲁冠球，要他带着他的伙伴，去接管“宁围公社农机修配厂”。鲁冠球觉得这是个很好的发展机会，于是，变卖了全部家当和自己准备盖房的材料，把自己几年来积累的一点资金也都投到了厂里，把自己的命运押在了这个工厂的命运上。从此，鲁冠球就和这个工厂结下了不解之缘。说是公社的农机修配厂，其实只是一个只有八十多平方米破厂房的烂摊子，鲁冠球接手的时候，修配厂生产的万向节产品大量积压，没有销路，工厂有半年不能按时给职工发工资了。

　　之后10年间，鲁冠球带领这个小厂一步一步艰难地向前走着，只要能赚钱、做得了的营生，鲁冠球都做了尝试。靠着鲁冠球的实干，靠作坊式生产出的犁刀、铁耙、万向节、失蜡铸钢等五花八门的产品，工厂一点点有了效益，工人也发出了工资，鲁冠球也艰难地完成了最初的原始积累。1978年春，鲁冠球的工厂门口已挂上了宁围农机厂、宁围轴承厂、宁围链条厂等多块牌子，员工也达到了300多人。由于看到中国汽车市场开始起步，鲁冠球调整生产战略，集中力量生产专业化汽车万向节。1978年秋天，鲁冠球将工厂改名为萧山万向节厂，也就是今天万向集团的前身。

　　从自己熟悉、感兴趣的行业做起。因为熟悉，所以做起来顺手；因为感兴趣，所以愿意全身心地投入去做。因为熟悉，操作起来经验多，困难少一些，做起来就顺畅一些。所以，创业之初，不要先研究哪个行业赚钱，也不要先研究哪个行业自己能够干多久，更主要的是选择熟悉和感兴趣的行业。

　　发展：随着市场的变化而变

　　刚开始生产万向节时，因为没有名气，又是个乡镇小厂，销路不好，鲁冠球就组织和带领多名业务骨干，兵分几路，天南海北，到处探听汽车万向节的生产销售情况，周旋于各地汽车零配件公司之间，为产品找销路。

　　1980年，鲁冠球得到消息，全国汽车零部件订货会在山东胶南县召开。鲁冠球租了两辆汽车，带了销售人员，满载自己的“钱潮牌”万向节产品直奔订货会而去。可是，因为他们是乡镇企业，订货会的主办方根本不让他们进场洽谈业务。当销售人员满脸颓丧地告诉鲁冠球这个消息时，鲁冠球却坚定地对他们说：“那我们就在场外摆地摊，也要把我们的产品推销出去。”于是，他们就在大门外找了个来往客商都能看到的地方，铺上塑料布，把带去的万向节摆满一地，等着有客商来订货。可是一连3天，那些进进出出的财大气粗的汽车客商，连正眼都不看他们一眼。很有心计的鲁冠球虽然在门外摆地摊，但也时刻关注门里的动静，他每天都派几个精明的人到里面打探消息，也在琢磨自己怎样打开销路。订货会要结束时，他得知订货会场内正陷入价格拉锯战，买方与卖方正在价格上“咬”着，谁也不肯让步。鲁冠球就和销售人员测算：“假若自己的产品降价20%，也还有薄利。好！那我们降价。”决定了马上就做，他让销售员贴出降价广告。一些客商看到广告，才注意到他们地摊上的产品，他们发现“钱潮牌”万向节质量比许多厂家好，价格要比其他厂家低20%，一下就过来了不少订货单、要货单。很快，订货会里面的一些大厂家也涌出场外来到他的地摊前和他们交易。晚上，他们回旅社一统计，订出210万元。这次订货会，鲁冠球成为最默默无闻的大赢家，这一炮打响了，也打出了“钱潮牌”万向节的名气。

　　这一仗的胜利，也使得鲁冠球深有体会，他认识到市场竞争，就是价格、质量、成本竞争。因此，他以后在企业的经营过程和参与市场竞争中一直坚持这个原则。甚至在原材料涨价，同类厂家都在提高价格时，他也坚持不提价，用加强管理、降低消耗、提高工效来消化掉原料涨价损失。由于“钱潮牌”万向节薄利多销，质量有保证，所以产品牢牢占领了国内外大部分市场，创出了“万向节奇效”。从1980年至1989年，鲁冠球的万向节产品经济效益年均增长达40%以上。1990年开始，鲁冠球提出“大集团战略、小核算体系、资本式运作、国际化市场”的战略方针。他用“钱潮牌”万向节产品打开了日本、意大利、法国、澳大利亚、香港等18个国家和地区的市场，每年创汇在229万美元以上。

　　做企业要灵活机动，随机应变，一切都随着市场的变化而变化，不能墨守成规，更不能冥顽不化。产品质量是企业命脉，管理是企业命脉，人才是企业命脉……这些都没有错。但是，有一点不要忘记，企业符合市场规律的行为更把握着企业发展的命脉。

　　成功：抓住关键点，解决主要矛盾

　　鲁冠球的目光没有仅仅就停留在这些成绩上，他这时看得更远，谋得更深了。为了使企业得到更快更好向着更高的目标发展，鲁冠球为此主要解决了六个方面的大问题，这六个大方面问题的解决，更体现了鲁冠球求真务实的工作作风。

　　一是承包企业，解决经营自主权的问题。因为企业在生产经营过程中，鲁冠球吃过许多没有自主权的苦，因而他决定承包厂子，只要有经营自主权，不拿奖金也行。1983年，为了获得自主创业、自主经营的权力，鲁冠球以自家自留地里价值2万多元的苗木作抵押，承包了万向节厂。事实证明，鲁冠球的眼光和气魄没有错，承包的第一年就超额完成154万元，以后年年都超额完成。在此后近十年的时间，他共放弃的承包奖金达300余万元。

　　二是明确利益分配，调动员工积极性的问题。鲁冠球虽然文化不高，但是他很善于思考和学习。他知道，企业要增强竞争力，必须靠全体员工的积极性的充分发挥。企业必须按经济规律办事，将利益原则和效益原则相结合，这是调动职工积极性、创造性的关键所在。为此，他创立了“脑袋投入”和“口袋投入”的“两袋投入”法，“脑袋投入”就是不断提高职工的科学文化素质；“口袋投入”就是在厂内建立了一套按劳分配、按效分配、按资分配的激励分配形式。

　　这种按劳动量、按劳动效益、按资金投入多少进行分配的形式，即保证了员工的基本收入，又让多劳者多得，多投入者多得。这种分配形式，使职工更加关心集体利益，增强了企业的凝聚力和向心力，大大提高了职工劳动意识，极大地调动了每个职工的积极性、创造性。

　　三是聚集人才。鲁冠球非常明白人聚则财聚的道理，他更知道人才的重要性，有了人才，才能发财，才能改变企业的面貌。所以，他想办法聚集各路人才。因为他的万向节厂在一个小镇上，许多人不愿意到那里去工作。求贤若渴的鲁冠球以优厚的待遇从全国各地商调工程师和技术员，愿付出一定的“培养费”，向各大专院校争取分配大学生。同时他又招收具有一定文化水平的青年进厂，送他进高等院校代培。同时，他又向专家、教授发出聘书，组织一个厂外的专家顾问团，定期把顾问们请到厂里向他们咨询请教。鲁冠球自己也报名参加了浙江大学举办的现代化管理学习班，每周星期三这天，他都从萧山赶到杭州市区的浙大参加学习。

　　鲁冠球对发挥人才的作用非常重视。为了使大学生、工程技术人员“引得进，留得住，用得好”，鲁冠球在物质待遇上对他们是“一流”的，在使用上更是一尊重二放手，让他们在技术方面自主负责。

　　四是运用经济核算，解决大胆放权的问题。鲁冠球在厂内分小核算单位，对各车间、分厂实行独立核算，把市场机制引入到厂内，把厂内原来工人向仓库、向上道工序的领用制，一律改为买卖制，使人人讲究经济核算，同时，对各分厂实行承包经济责任制。他强调：“凡有利于企业发展，有利于职工生活提高，对国家有贡献的事，你们都有权去干，自主地去闯。凡是企业有的自主权，你们都拥有，凡是企业在发展中遇到的困难，都可来集团总公司找我。”这样，他对各分厂大胆放权，让他们去闯，尽最大可能地发挥他们的才能。

　　五是把住质量关，解决产品质量问题。在产品质量问题上，鲁冠球的过很深的教训。鲁冠球在管理企业上是一个很注重质量的人，但是，也有马失前蹄的时候。有一次，鲁冠球接到一封从外地客户寄来要求退货的信，说发到那里的万向节出现了裂逢，鲁冠球立刻拿着信找到销售负责人，让他马上把合格产品连夜送去，换回不合格次品。同时，鲁冠球又想到那些已发出去的货，还有没有这样的情况。于是，他立即组织30多人，跑遍全国各地，走访用户，凡有不合格的产品，不管是自己的原因还是客户的原因，统统背回来，免费调换新的合格产品。这一背，出去的人就背回来了3万多套。鲁冠球把这些有问题的产品堆在工厂车间的中间，在现场召开了全厂职工大会，要大家对照问题产品找原因。原因找好以后，他就带头把这些次品装进麻袋，统统送进了废品公司，这些产品一下子就损失40多万元。在企业实力还不是很大时，这是一笔很大的损失。一些工人很心痛，和鲁冠球建议再维修一下使用，但鲁冠球却坚决不同意。他告诉职工们：“生产出这样的次品不仅是对‘钱潮牌’万向节信誉的损害，更是对国家、对人民的犯罪。一个厂的信誉是最重要的。今后凡是哪个人出了次品，就罚款，就砸饭碗。”从此，谁也不敢对产品有丝毫马虎了。

　　六是改进设备，解决产品向更高更精的方向发展的问题。鲁冠球在改进设备上狠下功夫，舍得投入。大手笔地将厂里的设备进行折旧和淘汰，从国外引进最先进的检测设备和高精尖的机床，使“钱潮牌”万向节质量不断提高，达到了占领全国60%以上的市场。

　　在国内市场占有率达到一定程度后，鲁冠球把目光放到更广阔的国际市场。1994年，万向集团在美国的公司成立。在美国树立万向的形象，把产品打入通用、福特、克莱斯勒等主机配套的领域，为其走向世界迈出了坚实而有力的一步。

　　企业在发展过程中会存在许许多多的问题，这些问题不解决，就会影响企业的发展，甚至把企业拖垮。所以，采取积极的果断的措施抓住关键点，解决好主要矛盾，才能保证企业的航向，引领企业不断向前发展。

　　鲁冠球，至今带着浓重乡音的浙江人，靠着他的实干，把一间农机小作坊打造成中国乡镇企业的佼佼者。今天的万向集团公司已发展成包括中国万向控股有限公司、万向三农集团有限公司、万向美国公司、万向财务公司等多家集团公司的大公司，涉及的产业有汽车零部件、农业、股权投资等方面。实干的鲁冠球正把握万向集团的方向盘稳步前行。

　　[创业启示]

　　2007年，鲁冠球在接受一家媒体采访时，这样解释自己当时的创业动机：“如果你出生在教室里，那么你以后就可以在那里读书，如果你过去是一个农民，那么就一直会是农民，而我不想一直当农民，我要想一切办法跳跃龙门。”也正是基于这样的想法，鲁冠球才扎扎实实地干，因为他知道：“一切都是干出来的。”

　　不论什么时候，要想创业，就要实干。坐、等、靠，机会不会送上门来；靠天靠地靠别人，运气不会长久；空谈、幻想更将会使我们一事无成；不去实实在在地干，效益不会自己来。只有实干，才能赢得发展；只有实干，才能赢得尊重；只有实干，才有出路；只有实干苦干，才会结出硕果。

　　“万向集团”经过四十多年的发展，期间许多一起成长的企业烟消云散了，“万向集团”成为企业的长青树，创业至今，一直屹立不倒。在总结自己的“长寿”秘诀时，鲁冠球说：“只要你尽心、尽责、尽力去做一件事情，当别人一周工作5天，而你365天都不休息，别人在过年初一，而你还在接着干，那么你一定能成功。怨天尤人没有出路，消极悲观走向死路。天上不会掉下馅饼，地上没有免费的午餐。”是的，一切梦想的成功，都离开不开行动，都离不开一个“干”字。

　　§§第二部分 IT篇