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第十七节 约翰·洛克菲勒

  1839年7月8日,约翰·洛克菲勒诞生于纽约州里契福德的一家小农户家庭,他父亲是一名小农兼江湖郎中。约翰幼时曾在农场干活,他回忆说:“记得我幼时,对我最有教育意义的一件事就是有一次我帮助邻居挖土豆。那位邻居是一个勤劳农民,他每天能挖很多土豆。我那时只有13岁,从早到晚挖10个小时,工作非常吃力,所获报酬极微。我把这微少的钱积了起来。但就在这时,我从报上懂得了另外一种攒钱的办法。如果我能有50元,而能以七厘的利息放出去,那么一年的利息钱就等于我辛苦挖土豆100天的工钱。当我了解到这一点后,就决定要使金钱做我的奴隶,而不是我做金钱的奴隶。”约翰·洛克菲勒1853年,约翰全家搬到了俄亥俄州的克利夫兰。由于父亲经常在外地行医,家中一切都靠非常能干的妈妈主持。因此约翰从母亲身上学到了节俭的美德。他在回忆中说:“我年轻时牢记着母亲的训示,现在也还是一样。她说,任意浪费会带来永不满足的悲惨生活。”把上面两个回忆结合起来,就成了一句发家的名言:开源节流。

  由于家境拮据,洛克菲勒在念完中学后不能上大学,只在一家商校学了几个月的簿记,就开始进入一家干货店做簿记记账员。他在账簿上逐条记载营业项目时,很快就探悉了企业内部的奥秘。

  经过3年缩衣节食,他终于凑到1800美元,与一位名叫克拉克的伙伴开了一家干货店,关于这一段有一个故事流传:

  有一次,他往外地出差。搭上一条装有200桶煤油的轮船。但船在中途爆炸,200桶煤油报了销。他打听到煤油是运往艾克斯城的,于是马上租了一匹快马,直奔艾克斯城。到达目的地时,天色已晚,他不吃不喝赶紧探明本城的煤油零售商,然后一家一家地登门造访,说明来意,愿以当天价格全部收买店内所存煤油。店家当然乐意。这时,他才吃三明治,回旅馆休息。第二天,轮船失事消息传来,油价暴涨,洛克菲勒把油价提高一倍,退给了原店主,他一个晚上就赚了1000多美元。

  这时克利夫兰从事石油业而发财的人不少,洛克菲勒和克拉克决定也投身一试,成立了一家小炼油厂。洛克菲勒知道他无法控制原油价格,只能设法控制成本。装油的桶每只要2.5美元,是公司的主要支出之一,于是他在工厂内增设制桶设备,把桶的成本降为0.96美元。他还认为增加利润的另一办法是增加产量,所以要扩大工厂,但合伙人不愿再举债扩厂,洛克菲勒就以7.25万美元买下所有合伙人的股权。他回忆说:“我回想起1865年买下合伙人所有权那天,似乎是我生命中最重要的一天,也是我事业的转折点。”

  他的下一步就是想收购克利夫兰所有的石油厂。他用威胁和利诱的办法纠集多家油商成立了“南方兴业公司”。然后不惜一切手段兼并所有其他公司。当时的女记者塔贝尔在《美孚石油公司的历史》一书中曾揭露了一位被洛克菲勒逼得走投无路的寡妇业主的故事。这位寡妇申诉说:

  我的先夫在逝世之前欠下了一笔债务,这是他一生中第一次欠债。考虑到遗孤和我自己的利益,我认为有责任继续维持我们的企业,因此我就在全部资本的10万元中抽出9.2万元作继续营业之用。过去几年中,我的企业遭受了创业以来最困难的时期,但我总算能渡过难关而且也获赢利。

  1872年11月,南方兴业公司派了一个名叫勤宁斯的来找我谈话。这位勤宁斯先生本人曾开设油厂,后来把厂盘给了南方兴业公司。我对他说,我不想同他这个人进行谈判。如果南方兴业公司想收买我的油厂,我必须同公司的主要负责人洛克菲勒先生亲自接洽。勤宁斯先生当时回答我说,南方兴业公司的老板洛克菲勒先生已经决定要控制俄亥俄州的全部炼油厂,他希望在一年或两年以内完成这个控制,如果一两年不成,就五六年。总之一句话,必须取得控制。

  大约两三天后,洛克菲勒先生就亲临我宅,与我进行商谈,研究如何收买我厂。我对洛克菲勒先生讲,我充分认识到我的厂完全在南方兴业公司巨掌控制之下,我所能做的唯一的事情就是请他拿出作为一个绅士的良心来,请他用同情心来处理我。我求他可怜我的处境,我是一个寡妇,家中有一群孤儿,还有我先夫遗下的一笔债务。我对他说,如果我没有目前油厂的固定收入,就不能维持生活。我对他说,我遇到了我丈夫创业以来最艰苦的时期,但我竭尽全力,总算渡过了难关,而且有所盈余。

  他说,他了解我做得很不错,他说他自己的妻子就不可能像我这样有能耐。我提醒他说,先夫曾经同洛克菲勒先生本人达成君子协定,后者同意不干涉我先夫所从事的滑润油生意。我又说,我们这方面一向忠实执行这个协议,除了滑润油外不生产其他油,尽管这给我们带来了很大不利,但我们始终信守协定,从来没有越出这个协定。我们认为这是一个有没有信义的问题。我又说,当我看到南方兴业公司吞并其他炼油厂时,心中很不安,担心南方兴业公司也将接管滑润油业。我又提醒他说,他本人曾许下诺言不来干涉滑润油业。于是洛克菲勒先生眼泪夺眶而出,赌咒说,他无意干涉我的企业,并一定要信守君子协定,他保证不会使我遭受委屈。

  他说,他不知道巴科斯公司的股票是否已经出售。如果已出售,我可以保留我愿意保留的份额。如果尚未出售,那么,在谈判过程中他一定要来与我亲自商量。我看他这副正经相,就深信不疑,对他表示信任,认为他一定能遵守信义。

  后来形势的发展使我不能不出售了,于是我希望南方兴业公司提出一种方案,并且力促他们提出一种方案。但他们没有答应我的请求。于是我主动提出,巴科斯公司的全部股票和红利共作价20万元。这个价格实际上低于当时市场上的价格,但他们不接受这个价格。他们只愿出价7.9万元,而且还有一个附带条件,即巴科斯公司原股东必须保证今后不再在俄亥俄州或其他任何地区从事石油提炼业或石油副产品业。

  我了解到我的公司完蛋是定了的,因此我退一步说,根据洛克菲勒先生当面与我达成的谅解,我可以保留我愿意保留的股票,现在我打算保留5万元股票。但他们回信说:“非本公司局内人不得在本公司持有股票,我们不会在这一点上让步。你要么按照我们的条件签字,要么就请滚蛋。”

  我是一个弱女子,没有什么力量与他们抗争,只好在他们规定的条件上签了字。

  塔贝尔的文章出来后,引起了美国社会的强烈反响,洛克菲勒的竞争者们抓住小辫子群起而攻之。于是洛克菲勒决定关闭南方兴业公司,换汤不换药地另组美孚石油公司。它使用了各种合法的和不合法的手段,击败了大大小小的竞争者,成了真正的石油大王。接着洛克菲勒宣布美孚石油总公司由克利夫兰搬到纽约,设于纽约珍珠街140号,不久又由珍珠街迁至百老汇大道26号。

  洛克菲勒定了一个规矩,每天中午美孚石油公司决策人物必须在总部用餐,一边吃饭,一边商讨政策及解决问题。

  餐室内设置16把椅子,并固定座位如下:

  普腊特

  洛求斯、弗拉格斯

  威廉·洛克菲勒、约翰·洛克菲勒

  汤姆·布许奈尔、阿契鲍尔德

  布兰斯脱、波斯威克

  巴顿、彭区

  克隆威尔、约翰·布许奈尔

  亚力克山大、布考克

  麦克奇

  不要小看这个小小的座位表,它也是洛克菲勒的一个代表作。洛克菲勒的座右铭是:“闭起嘴巴,盖住利润。”他不愿意在席上居首位,而故意让次要人物出头露面。

  座位上的威廉·洛克菲勒是他的弟弟,正如卡耐基的弟弟汤姆·卡耐基一样,仅是一名次要的人物。

  洛克菲勒认为他建立石油帝国是一件旷世伟业,他希望他的石油帝国能够一代二代传至万万代。因此,自称为洛克菲勒一世,他只有一个儿子,就把他命名为洛克菲勒二世。

  但二世却生了一个女儿和五个男孩,即约翰、纳尔逊、劳伦斯、温斯洛普和戴维五兄弟。为了防止出败家子,父亲立下家规,从小训练孩子们必须节约和勤奋。

  每星期六早餐之后,六个孩子一个一个排队走进父亲的办公室,从童年时代起到离家上大学,每人用这种方式取得一周的零花钱。开始每周仅三角,15岁时不过2元上下。大学时期每年1500元,与一个普通学生差不多。这份津贴绝不是“松紧带”,多用一分钱都要提出申请与详细解释。你要买一样比一周津贴还多的东西,则必须节约到有足够的钱去买它。相反,提前花完津贴,必须囊空如洗地等到下一次。每个孩子在领到津贴时还得到一个小账本,用来记载怎样处理钱,他们的父亲说:这是一个人能知道怎样用掉钱和计划怎样用钱的唯一方式,力求节约,不能浪费。

  津贴的数目总比需要的少,而且无法索求,于是未来的富豪们干起了这样的事:做家务事挣钱。消灭走廊上的苍蝇每100只一角钱,捉住阁楼上的耗子每只五分,背柴火、砍柴火和拔草每小时若干,等等。纳尔逊和劳伦斯,两个孩子当一个9岁、一个7岁的时候就取得了擦全家皮鞋的特许权,皮鞋每双五分,长筒靴每双三角。戴维在上大学时这样写道:“从我们最初的岁月起父母就教我们不要把食物剩在盘子里,不用的时候不要让电灯还亮着,不要缺少考虑地乱花钱,因为这些事情都是浪费……可是在一切形式的浪费之中,最令人憎恶的浪费是懒惰。”

  稍后,爷爷又选了一个吉日,把儿子和孙子一齐叫来,正式公布了长孙约翰·洛克菲勒三世的称号,并做了一次家庭训话。他说:

  美国企业这一枝美丽的玫瑰花,只有牺牲生长在它周围的早期蓓蕾才能求其灿烂芬芳。

  我们投身企业不是为锻炼身体增进健康,而是为了挣美元。

  我们帝国规模庞大,非同小可,一分之利,一厘之息,都可以汇成江河。1872年时,我们油桶的成本为2.35元,1888年,降至1.25元,每年就因此而多赚了400万元。1874年时,我们油箱的成本为0.30元,1888年降至0.15元,每年就多赚了540万元。

  银钱之事必须亲自检查,随时检查。1889年7月,有一代理商报告说他手上有油11012箱,我查了明细账,发现5月份他报告存1119箱。6月份我们送去10000箱,他售出9527箱,7月份又送去10000箱,他手上应有11592箱,差580箱。

  接着,爷爷又宣布家规八条曰:

  1.紧闭嘴巴,因为沉默就是黄金,而黄金正是我们的生存目的。

  2.放的债要今天收,欠的债等明天付。今天是实在的,明天可能不存在。

  3.善于做生意,使卖者和买者都到我们这儿来。让卖者多等一会儿,因为他越等得久,他索价就越低;决不要丧失买者一分钟,因为他的钱就是我们的利润。

  4.一切赚钱的买卖都用美孚石油名义去做,把不一定赚钱的生意用假名去做。要使美孚石油成为百战百胜的名牌。

  5.美孚石油的交易不要用具文形式。让我们公司这个法人来帮助你的记忆,也帮助对方的遗忘。不要忘记,我们的法律顾问是每年向我们拿钱的。也不要忘记,我们全国各地都有法庭和法官。

  6.竞争是经济的生命,这指的是我们的经济;垄断是经济的死亡,这指的是对手的经济。因此,必须善于使用两手。

  7.不要去与我们的政府争吵。我们的政府是由人民统治,为人民统治的政府,而我们就是人民。那些不属我们的人民,可以把他们雇为我们的人民。

  8.永远做正确的事。正确促进权力,权力促进金元,金元促进正确,而我们手上有的是金元。

  当然,洛克菲勒也有高尚的一面。《世界传记全书》这样写道:

  他的慈善事业随着他财富的增长而愈办愈大。最初,他请浸礼会为慈善事业顾问,后者主张办一所大学。于是,洛克菲勒就成了芝加哥大学之父。在他有生之年,他一共向芝大捐助了8000万美元。他还保证,他决不干预芝大内政,芝大将是一个完全独立的大学。

  他还在纽约市设立了一个洛克菲勒医学研究所。该研究所曾在治疗黄热病、感冒、小儿麻痹症和外科手术等方面作出了成绩。

  洛克菲勒一生用于慈善事业的钱总计约有5.5亿美元。最后,因用于慈善事业的款额太大,不得不成立了一个专家小组来帮助他,那是1913年,他的个人财产已达9亿美元。这个小组就成了“洛克菲勒基金会”。基金会的目的是“促进全世界人类的福利”。

  洛克菲勒的个人生活非常朴素和节俭。他专心事业,很少冲动。他的才能是富有组织天才。他能一心一意为事业而努力。他的生命就是赚钱和施舍。在这两个方面,他都做得非常成功。

  1937年5月23日,洛克菲勒病逝于佛罗里达州。享年93岁。

  老洛克本来规定他家不能写自传和传记之类,但他的孙子劳伦斯却违规写了一部传记,发表了老洛克给儿子的一批信件。今摘录两篇转载如下:

  第一篇就要做第一:1931年3月15日(节选)

  亲爱的约翰:

  “没有野心的人不会成就大事。”这是我那位汽车大王朋友亨利·福特先生,昨天来看我时向我吐露的成功秘密。

  我非常敬佩这个来自密西根的富豪,他是一个执著而又坚毅的家伙。他几乎与我有着同样的经历,做过农活,当过学徒,与人合伙开办过工厂,通过奋斗最终成为了这个时代全美最富有的人之一。

  人被创造出来是有目的的,一个人不是在计划成功,就是在计划失败。这是我一生的心得。

  我似乎从不缺少野心,从我很小的时候开始,要成为最富有的人,就一直是我冲动着的抱负与梦想。这对一个穷小子来说,好像有些过大。但我认为目标必须伟大才行,因为想要有成就,必须有刺激,伟大的目标能使你发挥全部的力量,也才会有刺激。失去刺激,也就等于没有了一股强大的力量推动你向前。不要做小计划,因为它不能激励心灵,我经常这样提醒自己。

  当然,成为伟大的机会并不像湍急的尼加拉瓜大瀑布那样倾泻而下,而是慢慢地一次一滴。伟大与接近伟大之间的差异就是领悟到,如果你期望伟大,你必须每天朝着目标努力。

  但对于一个穷小子而言,如何才能将这个伟大的梦想变成可触摸的现实呢?难道去靠努力为别人工作来实现它吗?这是个愚蠢的主意。

  我相信为自己勤奋会致富,但不相信努力为别人工作就一定成功。在我住进百万富翁大街前,我就发现,在我身边,很多穷人都是工作最努力的人。现实就是如此残酷,不管雇员努力与否,替老板工作而变得富有的人少之又少。替老板工作所得的薪金,只能在合理预期的情况下让雇员活下去,尽管雇员可能会赚到不少钱,但变得富有却很难。

  我一直视“努力工作定会致富”为谎言,从不把为别人工作当作积累可观财富的上策,相反,我非常笃信为自己工作才能富有。我采取的一切行动都忠于我的伟大梦想和为实现这一梦想而不断达成的各个目标。

  在我离开学校、寻找工作的时候,我就为自己设定了一个目标:要到一流的公司去,要成为一流的职员。因为一流的公司会给我一流的历练,塑造我一流的能力,让我长一流的见识,还会让我赚到一笔丰厚的薪金——那是开创我未来事业的资本,而这一切无疑是我通往成功之路的最坚实的基石。

  愚蠢地努力工作很可能在百般辛苦之后仍一无所获,但是,如果将替老板努力工作视为铸就有朝一日为自己效劳的阶梯,那无疑就是创造财富的开始。给自己当老板的感觉真是棒极了,简直无以言表。当然,我不能总沉浸在年方18岁就跻身贸易代理商行列的得意之中,我告诫自己:“你的前程就系于一天天过去的日子,你的人生终点是全美首富,你距离那里还很远很远,你要继续为自己努力。”

  做最富有的人,是我努力的依据和鞭策自己的力量。在过去的几十年中,我一直是追求卓越的信徒,我最激励自己的一句话就是:对我来说,第二名跟最后一名没有什么两样。如果你理解了它,你就会认为,我以无可争辩的王者身份统治了石油工业不足为奇。

  我们每一个人都生活在希望之中,但我更多的是生活在目标的达成之中。我的人生目标就是要成为第一,这也是我设法定出并努力遵守的人生规划,我所付出的所有努力和行动,都忠于我的人生目标、人生规则。

  上帝赋予我们聪明的头脑和坚强的肌肉,不是让我们成为失败者,而是让我们成为伟大的赢家的。二十年后的今天,联邦法院解散了我们那个欢乐的大家庭,但每当想起我创造的成就,我就兴奋不已。

  伟大的人生就是征服卓越的过程,我们必须向这个目标前进,不怕痛苦,态度坚决,准备在漫长的道路上跌跤。

  爱你的父亲

  第二篇充实你的良心1914年10月1日

  亲爱的约翰:

  就像我们身体有食欲一样,我们也有精神上的食欲。但许多人却常以没有时间为借口,总在使他们的心灵忍饥挨饿,也只在意外或偶然的情况下才充实它一下,却总忘不了满足他们脖颈以下的消费。

  也许我的看法有些悲观,我们正处于无限制满足脖颈以下却在忽视脖颈以上需求的时代。事实上,你经常听到有人说:漏吃一顿午餐是件大事,却听不到你最后一次满足心灵饥渴是在什么时候的声音,难道我们每个人都是精神富足者吗?显然不是。

  在我们这个世界上,精神饥渴的人随处可见,那些生活在沮丧、消极、失败、忧郁中的人,他们都迫切需要精神的滋养和灵感的召唤,但他们几乎全都排斥再充实他们的心灵,任由心灵黯淡无光。

  如果空虚的头脑能像空虚的肚子一样,要填满一些东西就能让主人满足的话,那该有多好。可惜,没有这么便宜的事情,反要接受心灵空虚的惩罚。

  心灵是我们每个人真正的家园,我们是好是坏都取决于她的抚育。因为进入这个家园的每一件东西都有一种效用,都会有所创造,为你的未来做准备,或者会有所毁灭,降低你未来可能的生命成就。例如积极。

  每一个达到高峰或快达到高峰的一流人物都是积极的,他们所以积极,是因为他们定期地以良好、清洁、有力、积极的精神思想充实心灵。就像食物成为身体的营养一般,他们不忘每天的精神食粮。他们知道如果能充实颈部以上的部分,就永远不愁填饱颈部以下的部分,甚至不必忧愁老年的财务问题。

  一个人必须找到自己的家,才不至于去流浪或沦为乞丐。首要的,即使你要出卖心灵,也要卖给自己。我们要接纳自己。我们必须清楚,人是以上帝自己的心意创造的,其地位仅次于天使。上帝不会设下有关年龄、教育、性别、胖瘦、肤色、高矮或其他任何表面上的限制,上帝也没有时间创造没用的人,更不会忽略每个人。其次我们要有积极的态度。

  两年前,卡尔·荣格先生与我不期而遇时,这位心理学家给我讲过一个故事:

  有一个人被洪水困住了,他只得爬到屋顶上避难。邻居中有人漂浮过来说道:“约翰,这次大水真是可怕,难道不是吗?”

  约翰回答道:“不,它并不怎么坏。”

  邻居有点吃惊,就反驳说:“你怎么说不怎么坏?你的鸡舍已经被冲走了。”

  约翰说:“是的,我知道,但是六个月以前我已经开始养鸭了,现在它们都在附近游泳。每一件事情都还好。”

  “但是,约翰,这次水毁了你的庄稼”,邻居坚持说。

  约翰回答说:“不,并不。我种的庄稼因为缺水而受损,就在上周,还有人告诉我,我的土地需要更多的水,所以这下就解决了。”

  那位悲观的邻居再次对满脸微笑的约翰说:“但是你看,约翰,大水还在上涨。就要涨到你的窗户上了。”

  乐观的约翰笑得更开心了,说道:“我希望如此,这些窗户实在太脏,需要清洗一下。”

  这听起来像个玩笑。但显然这是一种境界——决定以积极的态度来应对这个纷繁芜杂、顺逆起伏的世界。一旦达成这种境界,即使遇到消极的情况,我们也能使心灵自动地作出积极的反应。为达到这种境界,我们只有充实、洁净我们的心灵。

  约翰,没有谁可以阻挡我们回家的路,除非我们不想回来。让心灵之光照耀我们前进的路。

  爱你的父亲

  
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