最近香港大埔宏福苑发生灾难性的大火,导致不少人死亡失踪。这场灾难似乎跟管理不善有关。住宅楼火灾从尺度上跟跟山火野火不一样,后者面积尺度太大,不容易监控。可见港府还有很多事情需要检讨,这样才能杜绝将来类似的灾难发生。
这场灾难性的大火跟内地有何关系,有何启示?当然有。改革开放前,国内基本没有高层住宅楼。改革开放后,内地学香港,纷纷建高层住宅,有的甚至高达50-60层超高层。高层住宅有不少问题,管理非常重要。我曾有过30多层高的公寓。高层的好处是光线好,风景好。不足的地方是,有的楼电梯少,上下费时间,断电没电梯更加困难。好的高层当然会不一样。我那套公寓是两梯三户,住的人不多,还没有那么困难。 此外,刮大风的时候能感觉楼在晃,尤其是是躺在床上,剧烈的时候像是苏小明的《军港之夜》,轻轻地摇。火灾的时候,要逃生也比较困难。所以高层的管理绝对重要,不可掉以轻心。
管理涉及到物业管理。国内的物业管理水平怎么样?可以说不咋地,跟国外相比,一点也不专业。首先物业管理的结构跟住户毫无关系。我前面说的是建筑商搞的物业管理,是建筑商的一个服务赚钱的项目。在美国,我知道的物业管理都是跟住户有关,由住户投票选出负责人。小区的服务业务都是靠投标,非常透明。贪腐当然会有,但总比没有监督要好。民选的好处是物业管理能更好地为民服务,不守规矩的部分人除外,他们老是想让物业顺着他们。此外,还能降低成本。我说的那个国内小区,物业管理是一个黑洞,上缴的物业费都不知道去哪里了。服务质量非常差。比如有素质低下的邻居把杂物放在公共区域,物业就是管不了。楼道里过去经常有人存放电动单车,物业也管不了,直到政府下令才起作用。小区的法规基本就是废纸一张。在美国谁敢跟物业管理过不去?没有规矩,小区跟垃圾堆有啥区别?我曾读过报道,说广州某小区的住户把物业接管,不但费用大幅度下降,而且质量也有所改进。我认为,国内应该立刻立法,小区的物业管理必须由住户自己组成。这对老百姓民主参政,民主监督是一个非常好的实践过程。
小区如何管理是个极大的问题。回国多次,大家都能看到,不少老房子都破烂不堪,跟贫民窟没啥区别。不少新住宅楼几年后就变成那样。可见物业管理根本不维护。有一次我跟小区的物业管理说,能不能把外面弄一下,会好看不少的。那人像看怪物似的看着我,没听懂我在说什么。 这也难怪。不少物业都是外来人员,知识水平极差,根本不懂,鸡跟鸭谈。在国外,你通常能看到,几百年前的房子还是被打理得非常好,尤其是欧洲。在巴黎,老房子到处都是,人家天天都在维修。大陆的房子有几个能持续那么久的?在国内,似乎没人愿意花这个钱。香港澳门也一样,居民住宅房子普遍是破旧不堪,也许是华人的通病?我去过日本好多次,人家的房子也很老,但都非常整齐干净,道理很简单,就是要维护。政府能做到的是,任何住宅建筑必须要有一定的观瞻标准,否则罚款。美国的夏威夷不少住宅看上去似乎很便宜,但物业费高得惊人,比如茂宜岛的一个70年代的海景楼,一房一厅面对大海的大概要一百多万美元,但物业费每月需要好几千,很多人用来出租加自住,否则负担不起。原因很简单,房子需要维护。老房子的维护费更加高。想在夏威夷买公寓房的必须要考虑物业费。好在夏威夷的房产税还比较便宜。
总之,这些年国内环境改善是非常巨大,但管理的问题是个巨大挑战,应该好好学习他人的经验。
香港火灾对内地的启示
GoBucks! (2025-11-30 04:23:13) 评论 (2)最近香港大埔宏福苑发生灾难性的大火,导致不少人死亡失踪。这场灾难似乎跟管理不善有关。住宅楼火灾从尺度上跟跟山火野火不一样,后者面积尺度太大,不容易监控。可见港府还有很多事情需要检讨,这样才能杜绝将来类似的灾难发生。
这场灾难性的大火跟内地有何关系,有何启示?当然有。改革开放前,国内基本没有高层住宅楼。改革开放后,内地学香港,纷纷建高层住宅,有的甚至高达50-60层超高层。高层住宅有不少问题,管理非常重要。我曾有过30多层高的公寓。高层的好处是光线好,风景好。不足的地方是,有的楼电梯少,上下费时间,断电没电梯更加困难。好的高层当然会不一样。我那套公寓是两梯三户,住的人不多,还没有那么困难。 此外,刮大风的时候能感觉楼在晃,尤其是是躺在床上,剧烈的时候像是苏小明的《军港之夜》,轻轻地摇。火灾的时候,要逃生也比较困难。所以高层的管理绝对重要,不可掉以轻心。
管理涉及到物业管理。国内的物业管理水平怎么样?可以说不咋地,跟国外相比,一点也不专业。首先物业管理的结构跟住户毫无关系。我前面说的是建筑商搞的物业管理,是建筑商的一个服务赚钱的项目。在美国,我知道的物业管理都是跟住户有关,由住户投票选出负责人。小区的服务业务都是靠投标,非常透明。贪腐当然会有,但总比没有监督要好。民选的好处是物业管理能更好地为民服务,不守规矩的部分人除外,他们老是想让物业顺着他们。此外,还能降低成本。我说的那个国内小区,物业管理是一个黑洞,上缴的物业费都不知道去哪里了。服务质量非常差。比如有素质低下的邻居把杂物放在公共区域,物业就是管不了。楼道里过去经常有人存放电动单车,物业也管不了,直到政府下令才起作用。小区的法规基本就是废纸一张。在美国谁敢跟物业管理过不去?没有规矩,小区跟垃圾堆有啥区别?我曾读过报道,说广州某小区的住户把物业接管,不但费用大幅度下降,而且质量也有所改进。我认为,国内应该立刻立法,小区的物业管理必须由住户自己组成。这对老百姓民主参政,民主监督是一个非常好的实践过程。
小区如何管理是个极大的问题。回国多次,大家都能看到,不少老房子都破烂不堪,跟贫民窟没啥区别。不少新住宅楼几年后就变成那样。可见物业管理根本不维护。有一次我跟小区的物业管理说,能不能把外面弄一下,会好看不少的。那人像看怪物似的看着我,没听懂我在说什么。 这也难怪。不少物业都是外来人员,知识水平极差,根本不懂,鸡跟鸭谈。在国外,你通常能看到,几百年前的房子还是被打理得非常好,尤其是欧洲。在巴黎,老房子到处都是,人家天天都在维修。大陆的房子有几个能持续那么久的?在国内,似乎没人愿意花这个钱。香港澳门也一样,居民住宅房子普遍是破旧不堪,也许是华人的通病?我去过日本好多次,人家的房子也很老,但都非常整齐干净,道理很简单,就是要维护。政府能做到的是,任何住宅建筑必须要有一定的观瞻标准,否则罚款。美国的夏威夷不少住宅看上去似乎很便宜,但物业费高得惊人,比如茂宜岛的一个70年代的海景楼,一房一厅面对大海的大概要一百多万美元,但物业费每月需要好几千,很多人用来出租加自住,否则负担不起。原因很简单,房子需要维护。老房子的维护费更加高。想在夏威夷买公寓房的必须要考虑物业费。好在夏威夷的房产税还比较便宜。
总之,这些年国内环境改善是非常巨大,但管理的问题是个巨大挑战,应该好好学习他人的经验。