现代人礼仪全书

2.乘车礼仪

　　出访免不了要乘轿车、乘公共汽车、坐火车或者坐地铁，因此有必要对乘车的礼仪有所了解。有关乘车的礼仪，主要包括乘车时的座次，以及对待他人的礼仪。

　　第一，坐公共汽车。

　　无论是公共场合，还是公共汽车，请记住，沉默是金。文明的车厢需要安静。站在车厢要站稳，扶好，以免在刹车时碰到别人或者踩到别人，假如碰到别人应该主动道歉。

　　人多时遇到熟人，点头示意即可，不要挤过去交谈，更不应该远距离交谈，这样很不文明。当你上车后如发现后面还有人在奋力直追，这时你应该提醒司机注意，并让司机尽可能等一等。下车时应该按次序下，而且应该扶老携幼。

　　要到站时，应该提前移向车门，并对被挤到的人说“请原谅”，“Iam-sorry”或说“对不起”，“Excuseme”。下车时向司机说一声“谢谢”。

　　如果在下雨天乘车，在上车前把雨伞折好，雨衣脱下并且叠好，不要把别人的衣服弄湿。如果遇到车子抛锚了需要大家帮忙的时候，在你有能力的情况下，应该尽量去，如果你不能去推车，你也应该下车。

　　第二，坐出租车或小轿车。

　　在比较正规的场合，讲究位置与身份统一，那么就要注意坐次。具体是，以后排的右后座为首，左座此之，中座再次之，司机旁边的座位为末座。但是如果主人是司机，则司机旁边的位置是首位。

　　女士在登车时，不要一只脚先踏入，也不要爬进车里。正确的姿势应该先站在座位边上，把身体降低，再让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定要保持合并的姿势。

　　第三，坐列车。

　　火车上由于人比较多，因此一定要注意自己的行为，应该共同营造一种安静、文明的环境。因为火车一般没有托运业务，所以你的行李最好轻便，可以拉动的最好。如果是较大的行李，应该放在行李架上，不要把别人的座位给占了。

　　如果想抽烟的话，请到列车上的吸烟区或者到两节车厢之间的过道去吸。如果有垃圾应该把它们扔到垃圾箱里，不要随便扔到地上，这样很不卫生。

　　在车厢里请不要大声聊天，每一个乘客都应该自觉创造安静的环境。如阅读报刊杂志，读后应该把它们折好、放好，不要随便乱扔地上。有些人习惯在厕所里看报刊杂志，但是在列车上厕所一般比较紧张，因此千万不要这样做，这是一种很自私的行为，很没有修养。

　　第四，坐地铁。

　　坐地铁时要遵循的礼仪规范和在列车上的差不多，但是由于坐地铁的人一般比较多，因此应该特别注意保持公共秩序，上下车时不要争先恐后，应该主动礼让妇女和老人。