基于AUQA的澳大利亚高等教育质量保障模式研究

第四节 研究目标、思路与方法

　　一、研究目标与研究内容

　　（一）研究目标

　　本研究的假设是：能够获得政府支持且具有法律保障的、独立的、中介性高等教育质量保障机构的质量审核活动对高等院校办学质量的提高与组织的健康发展具有较好的推动作用。研究以澳大利亚高等教育质量保障体系的整体框架描述为切入点，以框架中的最核心部分澳大利亚大学质量保障署（以下简称AUQA）的质量审核模式为研究对象，以高等教育质量保障方法论为指导，通过了解AUQA这一国家质量保障机构的创立背景与动因、分析其组织结构与运行机制的特点及其质量审核的程序与方法的特征，以探究澳大利亚高等教育质量保障机构的质量审核模式所实现的保障功能与效益，探究质量审核模式对澳大利亚高等教育发展所起到的促进作用。从AUQA的历史、现状及未来的纵向角度分析和探究该模式的优势与缺陷以及澳大利亚高等教育界与政府对AUQA的认同与期望，探究AUQA的未来发展趋势。通过归纳与分析AUQA的成功因素，为中国高等教育质量保障体系与模式的发展与完善提供参考与借鉴。

　　（二）研究内容

　　本研究的主要对象是澳大利亚大学质量保障署（AUQA）对澳大利亚全国大学实施的质量审核这一质量保障模式。首先对澳大利亚高等教育基本情况、现行的质量保障体系进行简要的描述，所要探究的是澳大利亚政府建立AUQA这个质量保障机构的时代背景与动因，通过对AUQA的组织结构与运行机制，AUQA的质量保障理念与原则、AUQA的审核方法与程序要求、AUQA审核的实施及其所取得的成就与影响还有未来发展方向等各方面情况的介绍与分析，归纳AUQA作为一个国家级的独立质量保障机构所具备的基本特征与所实现的组织功能，概述AUQA作为一个成功的质量保障机构所反映出来的鲜明特色。在分析中国高等教育质量保障运动的发展情况、现存问题与发展要求的基础上，提出澳大利亚的AUQA对大学实施的质量审核保障模式对中国高等教育质量保障体系与模式的发展与完善，以及对质量保障方法和机制方面的丰富与探索具有较好的借鉴意义。

　　本书内容分导论及七个章节，具体如下：

　　第一部分是导论，对本书的选题背景、研究状况、研究意义与研究思路等进行说明。第一章是关于高等教育质量保障体系、模式、机制与方法的研究现状的分析。通过对高等教育质量保障的各种体系、模式的基本特点进行梳理，对高等教育质量保障的机制和各种方法进行比较与分析，为下一步对澳大利亚大学质量保障的模式和机制的类别归属，以及方法的原理研究奠定理论基础。第二章是关于澳大利亚高等教育质量保障体系的特点分析。对澳大利亚高等教育发展情况，高等教育体制特征，高等教育的目的、原则与特点作简要描述。对澳大利亚高等教育质量保障体系的构建背景、构建元素及体系的特征进行了分析。第三章是关于澳大利亚大学质量保障机构（AUQA）的机制与运作模式的分析。通过对AUQA的组织章程、组织性质、使命、目标、愿景、价值观的介绍，界定该组织的特性；通过对AUQA的组织机构、组织成员、AUQA的董事会及其功能的介绍与AUQA的名誉审核员的工作性质、工作人员的素质要求介绍，分析该组织的功能特性。第四章为澳大利亚大学质量保障署（AUQA）的具体审核步骤的描述及审核方法的特性与特征的分析。第五章为澳大利亚大学质量保障署（AUQA）的质量审核实践概览，其中包括AUQA对大学教学工作不同主题的审核工具及审核内容。对AUQA确定的审核主题当中的高等教育与社会结合和高等教育国际化这两个主题的背景进行分析。第六章为AUQA所取得的成就与未来的发展趋势分析，通过对AUQA外部评价情况的介绍，分析其发展成就，通过对澳大利亚当前高等教育改革情况及布莱德利检查报告的简述，提供澳大利亚高等教育新一轮体制性改革背景及澳大利亚高等教育质量保障机构的未来发展模式的分析。第七章分析了AUQA运作模式及其质量审核机制与方法对中国的高等教育质量保障工程的实施和深化的启示与借鉴意义。通过对澳大利亚大学质量保障机构的质量审核模式与方法特点的归纳，结合中国高等教育质量保障现状的分析，提出有关中国高等教育质量保障体系的发展完善与改革的方向及实施方法的构想与建议。

　　二、拟采取的研究方法

　　本书主题的形成背景和依据都离不开现实，因此，研究策略以事实调查为主、以理论分析为辅。但如果只注重现实，只研究现状和经验，而没有先进的理论做指导，没有系统的理论作分析，研究就会比较肤浅，从而缺乏指导实践的价值。因此，本研究将采用实证研究与理论分析相结合的研究策略。具体将采用以下研究方法：

　　（一）文献分析法

　　文献分析法主要是指搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究形成对事实科学的认识的方法。文献分析法也是本研究主要采用的方法。通过对中外文期刊检索和引文追踪，搜集有关高等教育管理与高等教育质量保障及澳大利亚高等教育研究方面的文献，通过搜集澳大利亚大学质量保障署及其他有关的网站信息并搜集相关资料以对澳大利亚高等教育质量保障模式进行全面分析与研究。

　　（二）实证研究法

　　以澳大利亚AUQA的组织结构与运行机制，质量审核机制、程序、方法及其效果为研究目标，探究一个国家级的独立中介性高等教育质量保障机构的运行特征及其对大学实施的质量审核模式的基本特征与功效，归纳其质量审核模式的操作程序、方法及对实施背景与条件的要求，总结其特色和可鉴之处。

　　（三）历史研究法

　　历史研究法是指通过搜集某一种教育管理现象发生、发展和演变的历史事实，加以系统客观的分析研究，从而揭示其发展规律。本研究运用历史研究法在对澳大利亚高等教育质量保障系统进行总体描述的基础上，对澳大利亚高等教育质量保障机构AUQA的建立背景、模式的成因，其质量审核模式的变迁、组织机构与功能的发展及其未来的发展趋势进行探讨，以期从中寻找到高等教育质量保障机制与模式的运行与发展规律。

　　（四）比较研究法

　　将澳大利亚高等教育质量保障体系的特征与中国的高等教育质量保障模式进行比较，将AUQA的质量审核模式与中国的高等教育水平评估模式进行比较，总结归纳出AUQA质量审核模式对中国高等教育质量保障体系的发展和完善的启示与借鉴意义。

　　（五）调查研究法

　　通过参加AUQA举办的质量论坛，了解澳大利亚高等教育质量保障活动过程中所遇到的问题及解决办法，了解教育专家对高等教育质量保障运动发展的认识与建议，调查AUQA质量审核员培训模式运作情况。

　　三、本书的特色与创新之处

　　（一）本书特色

　　本研究从历史的角度分析澳大利亚大学质量保障署成立的背景与动因，从高等教育质量保障体系与模式的特点分析AUQA实现的质量保障功能与效果，注重AUQA质量审核方法及其实践的分析与论述，注重大学质量保障活动的实证研究，注重AUQA组织形式及质量审核方法的动态发展，研究内容广，涉及层面深，是探索高等教育质量保障模式的一个有益尝试，研究结果对中国高等教育质量保障体系的构建与模式和方法的采用应该具有一定的借鉴意义。

　　（二）创新之处

　　本书的创新之处有三点：

　　1.对澳大利亚高等教育质量保障体系中的一个重要的外部质量保障机构--澳大利亚大学质量保障署（AUQA）进行了较为深入的研究。对AUQA的组织结构、组织章程、组织运行机制及其发展历程与取得的巨大成就进行了全面分析与论述，归纳了AUQA这个澳大利亚的国家级独立、中介性高等教育质量保障机构的基本功能与特征。

　　2.通过对AUQA所实施的、目前在国际上还比较先进的高等教育质量保障方法之一的质量审核模式进行全面的探究，对AUQA质量审核模式的操作程序及其使用的多种质量保障方法与工具的介绍，探究了高等教育质量审核模式的基本原理与实施要素。

　　3.通过对AUQA的质量审核模式的基本特征与诸多可借鉴之处进行总体概括，在分析中国高等教育质量保障形势与发展需求的基础上，提出了AUQA这种独立中介性质量保障机构及其质量审核模式对中国高等教育质量保障体系的发展与完善，在质量保障机构中介化、质量保障理念先进化与质量保障方法多元化方面提供了丰富的借鉴。

　　四、本研究的不足之处与改进办法

　　（一）不足之处

　　本研究对于澳大利亚高等教育质量保障机制与方法的研究在实践与方法的描述方面资料丰富，内容充足，但是在理论分析方面深度与广度还有较大的提升空间。对审核方法的原理也还有进一步分析的余地。

　　（二）改进办法

　　加强国内外高等教育质量保障理论的学习与思考，提高用质量管理理论和相关原理来分析高等教育发展及高等教育质量保障运动中所存在的问题、思考解决问题的办法的能力，提高运用质量管理理论与策略指导质量保障工作的能力。

　　§§第二章 高等教育质量保障理论、方法与模式