电脑世界的佼佼者戴尔

第一节　“不务正业”的医科生

　　理想是指路明灯。没有理想，就没有坚定的方向，而没有方向，就没有生活。

　　——托尔斯泰

　　1984年1月，在新学期开学的前一天，戴尔回到了得克萨斯州首府奥斯汀，在这之前，戴尔一直忙于新公司成立前的各种准备工作，他不仅在得克萨斯州注册了“个人电脑有限公司”，还在当地的报纸上刊登广告，开始着手公司的宣传推广。

　　戴尔在报纸上刊登的小广告收到一定成效，同时，他还与客户及时签订了一些预售合同。这样，戴尔的公司还没开始正式经营，他就已经接到了很多订单。在奥斯汀地区，戴尔所经营的业务不仅包括出售升级后的电脑，他还出售升级工具、电脑配件等。这个时候，戴尔的公司月销售额已经达到5万至8万美元。

　　开学后不久，戴尔便从闷热的集体宿舍里搬了出来，住进了一个高顶双卧的套间公寓。戴尔的父母本来是想让他继承衣钵，这才把他送进医学院攻读医学学位的。没想到，儿子却另有想法，并且已经经营出了自己的一片天地。父母后来虽然默许了他的行为，不过，那个时候的戴尔只敢背着父母偷偷搬家，戴尔的父母是在好几个月之后才被告知的。

　　戴尔将更多的精力投入到电脑公司的经营之中，公司发展得颇为顺利。然而，一个人的精力毕竟是有限的，投入到工作中的精力越多，在学业上花费的时间就越少，久而久之，势必会影响到学业。而对戴尔的家庭来说，注重教育是一贯的传统。如果戴尔要放弃学业、改走创业之路，他就必须得说服父母同意他的决定，然而那几乎是不可能的。因此，戴尔只好孤注一掷，哪怕牺牲学业，也要坚持自己的创业梦想。

　　听闻他的成绩急转直下，父母赶紧来找他。一到学校，映入戴尔父母眼帘的是他房间内外堆得满满的电脑和零件。父亲见状，大发脾气，直言儿子简直就是玩物丧志，几乎被电脑“毁了”！而此时的戴尔反而很镇静，他劝解父亲道：“您别生气，您的儿子正在和IBM竞争，不拼着干不行啊！”听了儿子这样的话，戴尔的父母连连摇头。

　　后来，戴尔还是选择了在念完大学一年级后辍学。这一度让他的父亲震惊，难过，生气。当然，一段时间之后，父母还是原谅了戴尔。当有人再次问起这段经历时，戴尔并没有掩饰什么。

　　“你当时害怕吗？”

　　“当然害怕。”

　　然而，一时的害怕并没有阻挡戴尔前进的步伐。对理想的坚持帮助他战胜了对未知的恐惧，尽管前路漫漫，他还是决定按照自己的意愿走下去。时间证明了一切，在当时的处境下，戴尔能够顶住压力、抓住时机，成立“个人电脑有限公司”，这真的是一个正确的决定。

　　戴尔具备丰富的电脑知识和十足的敬业精神，他组装的电脑不仅质量过硬，而且价格极为诱人，当然受到很多人的喜爱和追捧。在当时，同样一台电脑，IBM的最低市场价格为2000美元，而戴尔只卖700美元左右，因为IBM电脑的最终售价有三分之二让中间商、代理商给赚走了，戴尔正是从这一点中看到了商机。

　　戴尔曾经说过，自己是从一个简单的问题开始创业的。这个简单的问题就是，如何能让购买电脑更加便捷，他的答案是：直接把电脑卖给终端用户，除去分销商的加价，并且把省下来的钱还给用户。以一种更为有效的方式直接为用户提供电脑，省略掉中间商与代理商的环节，这在后来成了戴尔公司的核心理念，一直奉行至今。

　　事实上，这些中间商和代理商并不专营电脑，他们更关注汽车、家电等产品，因此根本无意提高电脑的产品质量。那么，如果可以做到保证价格低廉的同时提高产品质量，戴尔组装的电脑就会拥有更强的竞争力。

　　戴尔尝到了“直销”的甜头，在大学一年级的时候，他登记注册了“戴尔电脑公司”，将全部身心投入到自产（装）自销电脑上。也许今天看起来，直销模式并没有太多特别之处，也很容易被人接受，但在当时，情况却并非如此。戴尔说，自己发现直销模式的时候，他并不知道其他人没有意识到这一点。因为在他看来，直销的便捷与获利是显而易见的。然而，如果他当时花时间去问别人的意见的话，或许很多人会认为他的想法根本行不通。

　　公司登记注册的时候，戴尔已经信心百倍，对公司的前景与发展有了清晰的思路和设计。在随后的15年中，戴尔公司曾创下连续每年增长率都超过90%的业绩，创造了任何企业前所未有的高速持续发展，让业界惊叹。如今，戴尔早已成为世界有名的跨国公司，并且跻身世界500强，与IBM、康柏、惠普等电脑巨人平起平坐。

　　在他一路走来的创业之路上，曾经听过许多这样的话：当别人告诉你某事行不通的时候，有时候，不闻不问是更好的办法。坚持你认为对的东西，并努力让它成功。戴尔以自己的经历为证，当时他就没有去征求别人的许可和赞同，坚持向他认为对的方向勇敢去做，获得了成功。