有人的地方就有歧视,办公室也不例外

猫痴,下半场不吃瓜

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歧视是人的天性,无药可救。

我们办公室每周有一个来浇花的女孩,是波兰移民。她每次来的时候得从外面打电话。不知为什么,她每次都打我的电话。我坐在办公室最里面,每次给她开门得走一阵子。有一次,她又打电话了,我正忙着,我就故意不接,她锲而不舍的打,我烦了,就边走边嘟囔着出去给她开门。我刚走到门口,有一位同事从外面进来,她就跟着进来了。我气不打一处来地看着她,好像是看一个要饭的。小女孩看看我,脸红红的低下头,浇花去了。

接下来的两个星期,她不再给我打电话,也不再和我打招呼。有一天,她又来了,我从远处看着她浇花的背影,我突然想到一个问题:如果是我们公司的总裁让我开门,我会怎样?我想,别说是一周一次,就是每天给开门,一天开三次,我保证还是会乐颠儿乐颠儿的。那我凭什么不愿意给她开门?难道就因为她是浇花的?还是我从骨子里歧视她呢?为啥我会有这样的优越?难道就是因为她是比我后来的移民?我越想心里越难受,越想越觉得自己很恶心。于是,我鼓足勇气走到她跟前:“Shelly,对不起,我请求你饶恕我对你的无理。以后你来,请继续给我打电话,我去给你开门,好吗?Shelly抬起头,眼里含着泪看着我,什么也没说。

我之所以讲这件事,我是想说,作为移民,我们往往对别人,具体点儿说是白人如何看我们很敏感,但是,我们却很难意识到,其实,有人的地方就存在歧视,大观园的丫鬟不也分三六九等吗?歧视和自己的不同是人骄傲的天性。白人看不起有色的,坐办公室的自认为高l蓝领一截。中国人见不得印巴人,就算都是中国人,城里人还看不起乡下人呢。

我有一位同事Chris,来自加拿大东部的渔村。每次,我和他谈到我移民的痛苦,他总是跟我说:"我们一样,我们都是移民"。刚开始,他每次讲的时候,我都打住他说:你有没有搞错, 你是移民?你是加拿大人,是白人。这是你的文化,你的语言!,每次,他都极力摇头辩解:"no,no,no, you don't understand.I am a country boy, you are a city girl. You have privilege"。慢慢的,我发现,其实,无论是白人还是黑人,无论是土著还是移民,很多人心里都很自卑,都害怕被隔离,都有对成为少数的恐惧.

任何事情不要先往"白人"那里想.我发现,很多的所谓"白色优越"(white privilege)是连白人也没有意识到的。因为,他们从小接受的教育,生长的环境,只有一种主导的文化。但是,只要找机会和他们谈,了解他们的生活。慢慢地,他们也会有意识地,顾及和尊重来自不同文化的人的感受。

有一天,我们办公室的同事在一起聊天,讲到做沙拉,有人非要问我的观点:

我不懂,你们可以教我我说

用开水先煮一下菜有人半嘲笑,半开玩笑地说

如果,我一下就想到那个人是故意嘲笑我,那就没法再和她打交道了,今天的谈话也就不欢而散了,而且还会从此结下梁子。以后,我也不会加入她们的聊天了。久而久之,我就会成为那个坐在墙角,两耳不闻窗外事,专心干革命工作,自决于人民的人了。所以,我必须要先假定,这种类似的无理是出于对不同文化的无知。要打破这个僵局,必须要通过有意识的教育。

当然不会煮了我很认真地回答

沙拉都不会做?怎么可能呢?有人搭腔了

很奇怪吗?你会做炒面吗?我反问

你会做沙拉,我会做炒面,因为沙拉和炒面是在你我血液里的。你一闻就知道什么是好沙拉,我一看就知道什么是好炒面。但是,反过来,让你做炒面你就不行了。这就是为什么我不会做在你眼里看来是最简单的沙拉。我很注意自己的用词,尽量中性。

对,对,有道理。对不起,刚才拿你开心了,失礼了刚才让我煮一下菜的同事说

没关系,我给你发几个沙拉菜单,有问题尽管问我旁边一位同事插话,主动要求教我。

不单做菜,不同文化的人,做人做事也不同。与其让别人猜,或者猜别人,最好的办法是问清楚。问的时候,抱着接纳和尊重不同文化的心。我发现clarify这个词非常有力,我可以一万次地自由使用它,直到我明白了我想要明白的事儿。被问的人通常也会不厌其烦地解释直到你明白他的意思。因为,我不是挑刺找茬儿,而是要弄明白,为了更有效地合作。

很多时候我发现,别人不跟你玩儿并不是不喜欢你,只是不知道怎么和你玩儿,也不知道你喜欢玩什么。我学习的一个最简单的开始就是,例如,当别人和我谈完关于中国的事儿,我去过中国我妈去过长城,我不会只让谈话停留在那里,我会反问:你老家在哪里呀?你回去过吗?那里还有你们家的亲戚吗?……”等等,总之,我可以不懂,但是,我对"不同"要发自内心的感兴趣。只有对别人的背景认同和尊重,才会避免很多不必要和不真实的“被歧视”的感受。

希望别人如何待你,就要先如何待别人。有人的地方就有歧视,这是天性,没有疫苗可打。但是,接纳和尊重是可以跨越不同的,不先入为主,不脸谱化别人,就会免入歧视和被歧视的陷阱。

 

初稿2007/11/15

再稿2021/4/6

 

职场学到的30个功课

天婴 发表评论于
回复 'Brit_英伦97' 的评论 : 走向文明的路漫长,我们每个人都是使者,一起努力。
天婴 发表评论于
回复 'laopika' 的评论 : 嗯,哪里人都一样:)。 周末快乐!
天婴 发表评论于
回复 '小鑫兔' 的评论 : 感谢来访及评论,周末快乐!
Brit_英伦97 发表评论于
我觉得你做得很好,将心比心,从善如流。我之前对歧视的评论其实是对西方总体的印象,我觉得个案哪都有,在总体不是个社会问题。现在左派把它扩大化。因为我们在中国经历太多更残酷的歧视,都觉得见怪不怪,国外应该好多了。当然有安全意识在那里都不错。当我觉得欧洲比我曾生活的国内环境好太多了。至少出门不担心明强偷窃。
laopika 发表评论于
原以为只有上海人歧视外地人,看来美国也一样,我如果是那位浇花女孩,我也会感动地流泪,为你点赞!
小鑫兔 发表评论于
同意。在要求别人对我们的完全平视的时候,想想我们是否能做到。对人对己,多些宽容,生活就会开心很多。
天婴 发表评论于
回复 '海风随意吹' 的评论 : 谢谢海风鼓励。祝周末愉快!
天婴 发表评论于
回复 '格利' 的评论 : 感谢来访,评论。
海风随意吹 发表评论于
好文,提醒我们注意到自己的偏见和对别人的态度。
格利 发表评论于
歧视是一种自然心理现象,就是我们平常说的看不起人,仅关乎道德水平,不要动不动就上升到政治层面
;只有暴力才是犯罪。
天婴 发表评论于
回复 'man008' 的评论 : 谢谢鼓励,这些都是无数次痛苦学来的功课。
天婴 发表评论于
回复 'cys254' 的评论 : 哈哈哈,欢迎常来飘
cys254 发表评论于
沙拉炒面都不会,只会泡方便面的飘过。:-)
man008 发表评论于
楼主是为数不多会反省的中国人里的一员。赞赞赞!
天婴 发表评论于
回复 '五湖以北' 的评论 : ”要自尊,但不要自大”,非常同意。感谢来访留言,祝周末愉快!
天婴 发表评论于
回复 '北国童心' 的评论 : 同意不要太敏感。谢谢来访留言。
天婴 发表评论于
回复 'victor2020' 的评论 : 欢迎,握手”老”华侨!我也31年了。
天婴 发表评论于
回复 '小酒虫' 的评论 : 这要靠我们每个个人从自己有意识的改变,希望明天会更好。
天婴 发表评论于
回复 '亮亮妈妈' 的评论 : 是的,是的,“尊重”二字贯穿生活的各个层面,需要不断学习和实践。顺便说一句,你分享的意大利复活节夹馅面包我照做了,好吃的舔烤盘了,哈哈哈。
天婴 发表评论于
回复 '水晶蓝' 的评论 : 谢谢来访留言。我越来越体会到主动道歉是对自己的救赎,内心不再被煎熬,也不被捆绑,与人和好的同时也是与己和好。
天婴 发表评论于
回复 'Lucky001' 的评论 : 非常赞同你说的 “ 人很大一部分负面情绪都来源于自己有偏差的内心戏”,有要意识的不断反观和醒查自己是非常有必要的,只有这样我们才能有健康喜乐的内心世界。
天婴 发表评论于
回复 '灵动的双子' 的评论 : 感谢你的分享,常来玩儿。
天婴 发表评论于
回复 '心中之城' 的评论 : 是的,如何对待和尊重并鼓励不同是我们一生的智慧功课。
天婴 发表评论于
回复 'tobyd_妈妈07' 的评论 : 握手!
天婴 发表评论于
回复 '3227' 的评论 : 谢谢鼓励
天婴 发表评论于
回复 '南山碧竹' 的评论 : 感谢南山碧竹美女来访留言,你的博文我常拜读,很有启发和帮助。
天婴 发表评论于
回复 '小狗宝宝' 的评论 : 谢来访鼓励!
天婴 发表评论于
回复 '雨弦' 的评论 : 问好雨弦,预祝周末愉快。
天婴 发表评论于
回复 '购物不狂' 的评论 : 我们很多人都有这样的经历,很遗憾也很可悲,希望我们都有意识的从自己改变,相信越来会越会向好的方向改变。
天婴 发表评论于
回复 '红靴子' 的评论 : 欢迎来访,感谢鼓励
天婴 发表评论于
回复 'elfie' 的评论 : 感谢来访。小哥哥小姐姐已经会结盟了:)
天婴 发表评论于
回复 'Brit_英伦97' 的评论 : 感谢来访留言各抒己见。
Brit_英伦97 发表评论于
看看国内对农民工的态度,看看疫情阶段对武汉人的态度,如果冠以歧视的帽子,不知可以带多少帽子。
80年到上海到上海念大学,外地人都被称为乡巴佬。对比在国外的西人对华人的态度,真觉得很好了。毕竟这是一个更文明的社会,有些种族差异也正常。社会阶层和生活习惯的不同自然会引起不同人的不同反应,其实不用小题大作。
elfie 发表评论于
我是比较粗线条的人,在美国生活二十多年,似乎从未被人歧视过。就是有一些人出于好奇,喜欢追问人家从哪里来的。他们不理解并不是所有人都愿意回答这种问题。有的人宁愿忘记自己的过去和背景。移民来美,自然是有自己的原因。追问别人的过往,是太鲁莽了点。
elfie 发表评论于
有人就有歧视? 我家的小哥哥小姐姐有点歧视小弟弟,复活节不分糖果汽水给他吃,哈哈。
红靴子 发表评论于
赞!写的好!
购物不狂 发表评论于
在国外,同胞歧视同胞比外国人犹甚。
雨弦 发表评论于
说的好!
歧视与自己不同的人是人骄傲的天性。是这样
小狗宝宝 发表评论于
赞自省
南山碧竹 发表评论于
说得真好!
3227 发表评论于
说得好
tobyd_妈妈07 发表评论于
特别同意!
心中之城 发表评论于
说得太对了。只要有人的地方就是有不同的观点,一个家里,父母都不能对所有的孩子一视同仁的。
灵动的双子 发表评论于
第一个浇花女打电话的事,我会写下办公室3个电话号码给她,告诉她如果我没有回应就打另外几个电话免得她久等。这样也让别的同事可以帮她。第二个沙拉,我会开玩笑说我们中国人不吃生的食物,你可以想象甜酸鸡生吃的感觉吗?然后再说我当然知道怎么做沙拉啊。
Lucky001 发表评论于
点赞知错就改的勇气!为你对那个浇花的女孩的道歉而感动。
人很大一部分负面情绪都来源于自己有偏差的内心戏,这种时候去向对方确认他/她的真实想法很重要,但能够做到的人却不多。博主情商很高!
水晶蓝 发表评论于
能自己反省,并主动对那个Shelly浇花小女孩说抱歉的话,值得赞,还有文末在遇到含糊的不友好的情况下,友好地化解。
亮亮妈妈 发表评论于
尊重这两个字不仅在职场上适用,对身边的家人也一样。承认人与人的不同,尊重并欣赏这个不同就不会有太多的挫败感。继续给天婴点赞!从你这个系列学习到很多。
小酒虫 发表评论于
中国流行鄙视链,各种各样的歧视。
victor2020 发表评论于
太对了!!我在美国也生活了20+年了
北国童心 发表评论于
歧视总是有一点点的,不要太敏感。有时一个小小的玩笑,你可以理解为歧视也可以认为那就是一个玩笑。因为毕竟文化不同,对问题的理解也不一样。当然有故意让你出丑或者下不来台的,也不要对这种人太客气了。
五湖以北 发表评论于
要自尊,但不要自大,就不会歧视别人,或觉得老被歧视
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