办政府业务没中文？川普下令全英文2700万人受影响

以后点开美国联邦政府的官方网站、下载申请表格，甚至和政府部门书信来往，屏幕前可能都要只剩英文了。

川普政府最近再次加码，下定决心要把英语彻底推成联邦政府的官方语言。

周四（11月12日），美国司 法部甩出一份覆盖面极广的新指导文件，直接给各大联邦机构下达指令：别再留着那些外语材料了，全部撤掉！



上到AI工具，下到表格信件，统统要求“全英文”

司法部在周四发布的新指引里把话挑得很明：“各机构应该努力做到完全只用英语来运作。”这也是给川普此前签下的“把英语定为美国官方语言”行政令又加了一把火。

根据这份新规定，以后联邦政府提供给民众的各种材料，都要尽量改成纯英文，涵盖的范围大得惊人：

官方往来信件、法规条文和公众公告；

各类业务申请表、政府官方网站以及教育资源；

就连部门内部的沟通文件，还有正在使用的人工智能（AI）工具，全都被框进了这次“全英化”的名单里。



2700万人或受波及，仅两类情况能留翻译

其实早在2025年3月，川普就签发过一道行政令，直接推翻了一项延续几十年的联邦老政策——过去美国政府一直试图帮英语不太灵光的美国居民，更方便地获取政府服务。

虽然3月那份命令当时还没硬性要求各部门立刻删掉现有的多语种服务，但司法部这次的新规把态度摆明了：以后英语就是默认标准。

这一刀切下去，全美超过2700万在英语听、说、读、写上有困难的人，日常生活恐怕都要受到波及。

不过，新规也不是完全不留活口。

司法部表示，只有两种情况可以继续提供翻译：要么是 法律白纸黑字硬性要求的，要么是关系到部门核心使命、非翻不可的——司法部还专门举了两个例子，分别是国家安全和医疗健康服务。

至于其他不符合这两个条件的多语种项目，司法部鼓励各部门赶紧自己排查一遍，该砍就砍。

多个大部门已动手，运行20多年的官网西语版被关

别以为这只是发个文件走过场，好几个联邦大部门早就已经动真格、开始清理门户了：

住房和城市发展部：动作最快，早在今年8月就已经把非英语服务彻底清了个干净；

国土安全部、教育部和财政部：目前也已经动手，陆续把自家网站上的外语材料往下撤；

总务管理局：就在这周，直接关掉了美国政府门户网站 USA.gov 的西班牙语版本。

要知道，这个西班牙语页面从2003年就上线了，一直安安稳稳跑了二十多年，如今再点进去，网页会直接把人跳转回纯英文页面。

专家预测还有更多页面下架，前官员担忧“拖累政府办事”

看到这阵仗，移民政策研究所的政策分析师雅各布·霍夫施泰特（Jacob Hofstetter）在接受《华盛顿太阳报》（Washington Sun）采访时直言：“接下来如果看到更多政府机构下架多语种内容，或者想方设 法减少语言服务，一点都不用觉得意外。”

不过，也有法律界人士替政府捏了把汗。民权律师、曾经当过司法部民权官员的迈克尔·穆勒（Michael Mulé）就警告说，这么限制翻译，到头来可能会拖累政府自己的日常工作，尤其是需要向老百姓收集信息的时候。

穆勒打了个特别直白的比方：“要是有人手里捏着罪犯的线索想举报，总得让人家能看懂并用上联邦调查局（FBI）的举报热线吧？老百姓想老老实实把税报对，也得先让人家看明白报税规则怎么写吧？”

1月11日前可提意见，州政府暂时不受此限

目前，司法部已经在周四把这份新规登上了《联邦公报》，并且正在面向公众收集意见，截止日期到1月11日。

回头看看，早在2000年，时任美国总统比尔·克林顿曾签过一道命令，要求联邦机构想办法帮英语有限的人士扫清办事障碍。

虽然在联邦层面，并没有一条大一统的 法律强制要求每个部门都必须提供多语种服务，但有些特定的项目本身就带有专门的语言无障碍要求。

此外，各州政府以及那些拿了联邦资金的机构，目前依然要遵守民权保护法规，该配的语言协助还是得配。

【给在美华人的实用提醒】

常用指南提前存底：平时需要和联邦机构（比如税务、住房、移民或教育部门）打交道的华人朋友，如果习惯看中文版说明或表格，建议趁现在部分页面还没彻底清理完，抓紧时间截图或下载保存一份留用。

去州或地方机构仍可要翻译：虽然联邦层面在收紧，但州政府、市政府以及领了联邦补助的公立医院、学校和社区中心，依然受民权法规约束。去办事或看病时遇到语言障碍，照样可以主动开口要求中文翻译服务。

趁截止前发出声音：这份新规的公众意见征集持续到1月11日，在美华人居民和各类社区团体如果有想 法或顾虑，可以趁着窗口期去《联邦公报》网站提交书面反馈。

说到底，删掉网页上的一个外语切换按钮只需要几秒钟，但语言从来不只是纸面上的几个符号，更是普通人和公共规则之间实实在在的沟通桥梁。规则可以一夜之间换上纯英文的外壳，可生活里的柴米油盐与公平诉求，始终需要被听懂、被接住。