3千多的包过安检后现污渍 成都地铁道歉并承诺清洗
文章来源: 网易 于
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售价3676元的包过完地铁安检机被卡住，拿出后包出现了一大块污渍，经过本报报道后，1月29日，当事人兰先生带来最新进展，成都地铁运营一分公司道歉，把包拿去清洗干净后再还给他们。
“对于这个处理结果我们非常满意，感觉他们态度还是比较诚恳的。”兰先生说，道歉地点还是在事发地，在驷马桥地铁站的一个会议室，包括地铁公司和安检公司共3名工作人员给兰先生及其爱人张女士道歉，把包拿到王府井专卖店清洗。“如果清洗不干净的话，他们承诺了会做处理，保证给我们一个满意的答复。”目前，兰先生已经将包交给了成都地铁运营一分公司。
成都地铁运营公司对接媒体的人员向红星新闻记者确认，目前双方已就处理方法达成一致，工作人员道了歉，并且会给乘客清洗包包，如果清洗不干净的话会给乘客赔偿。