巴拿马时间8月10日晚7时许（北京时间11日早上8时许），在巴拿马巴京城Pedregal区发生一起持枪劫匪抢劫华人店铺案件，花都籍店员18岁潘紫莹惨遭杀害。
现场视频在巴拿马华人圈广为传播，引起巴拿马广大侨胞的愤怒和不安。视频传回万里之外的花都区花东镇珠湖村时，给受害者家属和侨胞家属带来巨大的悲痛。从视频中，我们可以看到晚上正在营业的店铺内突然闯入了3名匪徒，据了解，另有1名匪徒在室外驾车接应。
潘紫莹站在收银台里，整个抢劫案发过程就有96秒。
在视频的最后几秒，匪徒直接向潘紫莹头部开了枪，潘紫莹随即中枪倒地。
（图中白衣女子为受害者，其余两人为匪徒）
完整监控视频
这些传言及视频，记者从花都区有关部门了解到，事件基本属实。目前，当地华侨团体正在协助相关部门，希望尽快严惩凶手。
受害者家人
受害者潘紫莹生前照片（家属提供）
出生于1999年8月8日，花都区花东镇珠湖村人。家中除了父母之外，还有一个10岁的妹妹。受害人于2015年1月份，在其表哥的帮助下前往巴拿马务工，在巴拿马工作生活2年多。案发当天，她18岁的生日才刚刚过去2天。
据了解，她父亲在一次意外事故中胳膊折断受伤，左臂上有很大的伤疤，至今未能痊愈，不能从事重劳动。而妹妹在1岁左右时，掉入滚烫的粥锅，导致下身大面积烫伤。几年前，她家曾是村中的低保户。潘紫莹当初出国打工的原因就是想改变家境，赚钱为妹妹治疗烫伤。2015年1月在其表哥（即大姨父儿子）的帮助下，她远赴在万里之外的巴拿马打工赚钱。在离开家的2年多时间里，为了省钱她未曾回过一次国。
图中蓝圈为受害者家
潘家是一栋低矮的平房，在村里并不起眼。 记者走进去，看到潘紫莹的母亲正坐在椅子上发呆。听闻记者到来，父亲潘先生坐下没说几句，两个人便难掩内心悲痛的情绪，“我女儿回不来了…。”
“平时都是在微信联系，她一般大概一个星期左右就会跟我们通一下话。”妈妈还记得，最后一次通话是今年8月8日，那天是潘紫莹的生日，“女儿当时还问我吃了饭没…”
当谈到关于潘紫莹在巴拿马的情况时，受害者父母与亲属说，因为距离遥远，得到的信息都是通过手机获取。据了解，案发店铺是由其表哥开办，案发的店铺开办已近5年。事发当时，她表哥在现场被1名匪徒用枪控制。目前，巴拿马的事情都由其表哥代为处理。
最新消息：
潘紫莹父母无法参加女儿追悼会
遇害者潘紫莹出殡追悼活动将在巴拿马时间8月16日中午12点（北京时间：8月17日凌晨1点）巴拿马巴京城MillaOcho举行。花县（花都）同乡会号召广大华人侨胞一同参加潘紫莹少女的追悼会，为其祈福追悼。由于家庭经济条件困难和出国手续繁琐等原因，遇害者父母无法前往巴拿马参加女儿的追悼会。
“去不了了”，潘家家境贫寒，没能力去万里之外的巴拿马，家人只能委托表哥代办后事。
亲属呼吁尽快缉拿凶手
据了解，警方拘捕了其中一疑犯，另三疑凶仍在抓捕中。当地广大侨胞对该事件高度关注，对罹难小妹妹表示沉痛的哀悼，纷纷在网络上为其祈祷；对亳无人性的凶徒，表示极大的愤慨。
在外打工须注意生命安全
花都区是著名的“巴拿马之乡”，生活在巴拿马的华侨华人有三十多万，其中花都侨胞约有二十万人，且大部分为新移民。而成立于1917年的花县同乡会是巴拿马最大的地区性同乡会，对当地政治、经济、社会、文化和意识形态的影响举足轻重。
鉴于近期巴拿马社会治安环境恶劣，当局呼吁市民遇到危险时，应首先采取自保措施，尽量躲避而不应作过多反抗，宁愿舍弃财物也要避免人员伤亡，呼吁侨胞们要尽量提高自身的安保意识。
5年来参与广州公民海外领事保护案件超45起
人在海外，最重要的就是安全问题。近段时间以来，国人在海外遇袭、失踪甚至遇害等安全事件频频见诸报端。
据介绍，从2011到2015年，经广州市外事办公室牵头、各部门共同参与的涉及广州公民海外领事保护案件超过45起。
“其实，事后再多的协调帮助也难以挽回悲剧。所以，最重要的还是事前就应该做足准备，包括了解并严格遵照当地法律法规。”广州外事办相关负责人坦言，由于自身风险防范意识不足、守法意识不足、尊重当地风俗习惯意识不足、社会责任和形象意识不足等原因，不少海外意外事故由此引发。
出国在外 12308热线要牢记
在国外丢护照？遇到刑事案件？有家人在国外失踪？遇到这些麻烦事要怎么办？广州市外事办提醒，当广州市民前往境外，出国第一课就是要了解海外领事保护和协助知识。
“有困难，请拨12308！”广州市外事办相关负责人介绍，12308热线，是外交部为中国公民提供24小时领事保护与服务的领事保护热线，当在海外寻求领事保护，可以拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心的电话：0086-10-12308和0086-10-59913991。不过，此前有调查显示，连不少留学生对此并不了解，别说普通市民。
若在国外停留较久
可先到当地使领馆登记
1
如您需在国外停留较长时间或所在国局势不稳，建议您在中国驻当地使、领馆进行公民登记，以便出现紧急情况时，使、领馆能及时与您取得联系。
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注意防盗、防骗、防诈、防抢、防打。
3
如发生被抢、被盗、被骗或被打事件，应立即向当地警方报案，并要求其出具报警证明，以便日后办理保险理赔、证件补发等手续。
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留意当地报纸、电视等媒体信息，了解当地政治、经济、社会形势，与邻为善，入乡随俗，尽快适应当地生活，融入当地社会。
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您的合法权益受到侵害时，应循正当途径解决，不要采取贿赂等不合法方式。
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熟记当地火、警、急救等应急电话。
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照顾好自己的身体。注意在外饮食健康，尽量避免吃未煮熟的食物或喝未煮开的水（除正规密封矿泉水）；切勿前往疫区、辐射区、赌博、色情等场所。
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通过电话或电子邮件等与家人或朋友保持正常联络，以免亲友担忧。
部分文字：广州日报全媒体记者曾卫康、申卉 通讯员/穗外事
来源：今日花都、广州日报大洋网