在会议上,联合航空代表就事件作第四次道歉,表示公司正检讨与事件相关的所有公司政策,本月底会完成。联合航空副总裁斯莱特(John Slater)表示,他不能透露是谁召唤了机场警察登机处理,但肯定不是机长。他透露,联合航空并无动粗迫使乘客落机的政策。【文学城编辑注:据英文媒体报道,John Slater称因为用武力强制驱逐乘客下机的情况极为罕见,所以美联航对此并没有一个标准操作流程(playbook)。同时,他拒绝透露为什么美联航在事发时没有将对下机乘客的补偿提高到最高限额1350美元,也拒绝透露美联航将补偿额提到最高限额的频率。】
埃文斯(Ginger Evans)
代表伯克指出,由市政府聘用的机场警察,不应充当口号是「在友好天空飞翔」的航空公司的打手。
另外,本次会议未透露任何三名涉世航警的个人身份信息。他们受到工会组织代表和保护。