一名职业水军讲述克林姆林宫的政治宣传策略。
俄罗斯总统普京 图片来源：路透社
职业水军越来越多地在俄罗斯以及俄罗斯以外的网站上发布帖子和评论。靠着在网络上更新支持克里姆林宫的言论，他们中的很多人赚到了高于平均水平的薪水。
在推特、脸书、LiveJournal和接触网（vKontakte）上，有成千上万个假账号，这些账号都越来越关注乌克兰战争。这些假账号中的许多都是由俄罗斯著名的“水军工厂”运营的。所谓的“水军工厂”实际上是一个网络研究中心，据说位于圣彼得堡的Savushkina大街上。这个“职业水军工厂”24小时不停运转。最近，先前的一些职业水军接受了记者的采访，讲述了工厂内部的生活。在那里，成百上千的人在辛勤工作，实行12小时轮班制，以换取每月4万卢布（相当于4200元人民币）的收入。
来自于圣彼得堡的博主马拉•博克哈德（Marat Burkhard）在这个网络研究中心工作了两个月的时间。他所在的部门主要负责“混迹”于俄罗斯市政网站的论坛，发表对克里姆林宫有利的言论。在下面的采访中，他向我们讲述了他的日常工作及任务。
记者：马拉，你曾在博客中说，你在这个网络研究中心的经历足够写一本书了。为什么你会在那里工作？是为了娱乐？还是为了冒险？
马拉•博克哈德：是的，冒险这个词用得很对，因为在我看来，这种工作在其他地方是不存在的。
记者：得到这份工作很难吗？
博克哈德：是的，很难。你得先写一些东西出来，之后他们会判断你适不适合这份工作。他们就是这么淘汰人的。
记者：会写什么呢？
博克哈德：起先他们会让你写一些比较中立的东西¬——正面和反面的东西都会写。之后，任务就会越来越“切中要害”了——比如，你认为派往顿涅茨克的人道主义护卫队怎么样？
记者：你曾被迫隐藏自己真实的信仰吗？
博克哈德：是的，我是支持西方的。对我来说，这没什么，不过对他们来说就不一样了。我从不写与我的观点有关的东西。否则，他们就不会雇佣我了；他们会立马把我给解雇了。对你所写的东西，他们会不断进行意识形态审查。有好几次我都“中招”了。
记者：一入职他们就会付给你4万5千卢布（约合4788元人民币）的薪水吗？还是随着你写的东西越来越接近他们的要求而慢慢涨到那么多的？
博克哈德：不，我一下子就能赚到那么多钱——只要我完成了我的任务量。那里真是一个工厂。那儿有生产指标，一旦你完成自己的任务量，你就能得到4万5千卢布。我的任务量是在12小时的班里，完成135条评论。
记者：那个网络研究中心有多少个部门？
博克哈德：那是一座四层的现代化建筑，有LiveJournal部，新闻部，有一个部门是创建各种图像和讽刺图画的，还有一个部门是制作视频的。但是我从未去到过这些部门，每个部门都有自己的办公室，桌子和电脑，没有人会在办公室里徘徊，每个人都会呆在自己的位置上。
记者：你们的部门里有多少人？
博克哈德：20个人。
记者：你们每天要工作12个小时吗？
博克哈德：是的，“工厂”分白班和夜班。
记者：你们必须得坐在办公室里办公吗？还是在家里工作也可以？
博克哈德：我们不能在家办公。到了晚上，就会有人来换班，我值的是白班。
记者：所以你们在办公室一呆就是12小时，而且不能外出?为什么要上这么长时间的班呢？
博克哈德：我们会上两天班，之后休息两天。所以他们认为你得一下子上12小时的班而不是8小时的班。
记者：你们的部门是干什么的呢？
博克哈德：我们部门负责对帖子进行评论。俄罗斯每个城市都有自己的市政网站及论坛。人们会在论坛上写东西——某种新闻——我们的任务就是对这些东西进行评论。我们分成三人一组进行工作。其中一人会假扮“反派，”也就是对论坛上的新闻和消息持批评观点，对当局进行批判的那些人，这样做是为了营造一种真实感。其他两个人则同这个人进行辩论——“不，你说得不对；这儿的每件事儿都是对的。”其中一个人会提供某些图像和图画，对反派的言论进行反驳，另一个人也会链接一些内容，以支持自己的言论。
记者：所以你们三个人会坐在一起，看着彼此表演，也没什么意见啦？
博克哈德：是的，就是那么荒唐。我们交谈不多，因为每个人都很忙。每条评论都不得少于200个字。你不得不坐在那里，一个劲儿打字，无休无止。我们不讲话，因为我们都能看到彼此在写什么。不过事实上，你也没有必要看那些内容，因为那全是胡扯。新闻写出来了，也有人评论，但我不认为在现实中人们会浪费时间读那些内容。
就这样，我们的三人小组“混迹”于全国的各个论坛。我们在这些论坛上活跃着，营造假象。我们写东西，彼此应答。我们还得写上关键词，加上标签，因为搜索需要——比如，有人会给我们5个关键词，“绍伊古，”“国防部长，”“俄罗斯军队，”等等。我们三个人得确保这些关键词出现在我们的评论中，甚至不能将其变形。有的时候不对这些词进行变形真的很难写！
典型任务之一
话题：北约军队混入乌克兰武装军队中
关键词：乌克兰新闻，俄罗斯和乌克兰，乌克兰政策，乌克兰，北约，私人军事公司
任务：将这一话题推广到35个城市的论坛里
首先，另一个部门的专业写手以“flcrbgrjn”的名字将这条消息发布在社交媒体LiveJournal上。这条消息称，外国雇佣军正帮着乌克兰军队作战，而且还链接了一个视频，以支持这条消息。视频里，两名美国人出现在了乌克兰东南部的马里乌波尔市。这条消息如下所示：
“基辅当局常常在自己的媒体上攻击俄罗斯，他们撒起谎来无耻又毫无顾忌。他们称俄罗斯军队在乌克兰的领土上作战，但是他们拒绝提供任何证据来证明此事（因为他们根本没有）。但是谈及乌克兰武装部队，渗入到基辅的美国傀儡们就会说，没有证据表明外国雇佣军和西方情报人员在帮助乌克兰作战——他们撒起谎来脸都不红！”
这个帖子很快出现在了阿斯特拉罕市的城市论坛中。之后，“反派”就以“Yana24”的名义开始下一步行动了，他们发表评论称：
“你们在谈论什么北约雇佣军？他们是在哪儿拍到了美国人，那又怎样呢？现在还没弄清楚他们在那儿干什么呢。俄罗斯像往常一样责备乌克兰，可这事儿它自己也干过。很长时间以来，你们所有人都在谈论雇佣军，为什么现在还不把他们撤走！”
之后，负责链接的水军生气地对反派予以回击，他否认了Yana24的评论，之后链接了一份报告，以证明美国士兵真的在马里乌波尔。
“你们看完文章了吗？如果你们及时跟进了这一消息，你们就应该知道，很多证据都表明乌克兰战争仍在继续，因为西方和波罗申科不愿意追求和平。他们已经发现了属于西方士兵的东西，现在他们又在那里发现了西方士兵。反过来，乌克兰当局有证据表明俄罗斯军队在乌克兰吗？没有！”
接下来轮到负责发布图片的水军了。他指责西方太虚伪，并发布了一张图片以示强调。
“西方是如此虚伪：每每谈到乌克兰的冲突，西方就责备俄罗斯，即使它们自己仍向乌克兰提供代表北约的私人军事部队。这是在实行双重标准！”
之后，帖子和评论会传遍俄罗斯各个城市的大小论坛。这个话题也会攀升至俄罗斯第一大搜索引擎——Yandex之首。
记者：马拉，你能回忆起最奇葩或者最有意思的任务吗？
博克哈德：最有意思的任务要数那次了。那次，奥巴马出访印度，嘴里嚼口香糖，之后又将其吐了出来。“关于这件事，你们得写135条评论，不要‘羞于’表达你们自己的观点。你们想写什么就写什么，只要在评论中不断提及奥巴马，并对之不敬就行。”在这个任务中，我们总得得出这样一个结论，奥巴马就是一只黑猴子，对有关文化的事什么也不了解。你要不断提及，他竟在古老的印度嚼口香糖。这个任务很有意思，因为这么一件小事他们都揪着不放。另一方面，这也不怎么好玩，因为这事儿也太荒唐，也太过分了。
记者：这个工厂的主要任务是在国外论坛，特别是那些在意识形态上与俄罗斯为敌的论坛上发布帖子与评论。这个工作由谁来做呢？
博克哈德：这个网络研究中心有一个乌克兰部和一个英文部。他们会轰炸CNN和BBC的网站。他们有自己的目标类型，比如《纽约时报》。
记者：你懂外语，这没能使你在上述之一的部门就职吗？ 博克哈德：我能在那些部门就职。我曾面试过英文部，但是他们开始询问我的信仰。我回答说我不关心政治，啥也不懂，也没什么信仰可追随。很显然，这么回答当然不符合他们的要求了，我也没能在那里工作。要想在那儿获得一份工作，我得回答我有信仰才行。有外语技能的雇员工资要高一些——每月6万5千卢布（约合6916元人民币）或者更多。
记者：一些人的工作是专门针对社交网络——特别是脸书的，是吗？ 博克哈德：是的，有人专门盯着脸书。有40个房间，每个房间里有20个人，这些人有不同的分工，但他们的工作都是专门针对脸书的。他们整天都不停地写，不过这却不是什么好玩儿的事儿。每天的新闻也就是那些，要么是奥巴马、默克尔、希腊或者朝鲜。
做这些工作的年轻人很少能够明确地表述他们所写的故事里哪些是重要的。即使是一位政治学者也不可能对全世界的政治都了解，不过这儿的人什么事都能写。你怎么写不重要，要表扬还是批评都随你，但是有一点：你得把关键词写进去。
之后，为了使这些政治性内容更加丰满，他们会派一个人来讲解一天中的话题事件，这样雇员至少会对事情的背景有所了解。但是，即使这个讲解员对事情的理解也很浅，所以整件事看起来就很荒唐。此外，他们还会对我们进行意识形态测试，每个人都得回答15到20个问题。如果回答错了几道，就得重新进行测试。如果一个人太“无药可救”，那么他只能等着被解雇了。
记者：他们都问什么问题呢？
博克哈德：比如，“俄罗斯希望‘顿涅茨克人民共和国’发生些什么呢？”这个问题很难回答，而且你只能用两到三个词来回答。又或者，他们会问你一些简单的问题，像“帕莎其是谁？”（编者注——美国国务院女发言人珍妮•帕莎其是俄罗斯水军们的重要目标之一。）
记者：有关乌克兰的话题或许很多。 博克哈德：是的，关于乌克兰的所有事他们都写。 记者：如果上边下达命令，让你们表扬俄罗斯，而不是批评乌克兰或者美国，你们的小组又会怎么运作呢？
博克哈德：有一次上边下命令，让我写大部分德国人都支持普京的政策，任务是这样描述的——“要写大部分德国人都支持普京的政策，而对默克尔的政策不太满意。”我不知道他们是怎么得到这个信息的，但是我必须这样写。这样写太滑稽了。
记者：那么“反派”在这些任务中的角色是怎样的呢？
博克哈德：如果要写的事情有利于普京，“反派”们就会发出疑问。比如，在东正教圣诞节期间，普京去拜访了一座普通的农村教堂。有新闻会将普京描述成一位“了不起和伟大的人”。但是反派就会不同意：“好吧，普京去那里是为了提高他在公众中的声望的。”之后我们就会回答说，“关你什么事？你在谈论什么声望？是的，他很受欢迎，但是他不需要声望，他只是想与普通民众会面罢了。”这是个很有意思的例子。
任务之二：
话题：培养人们对普京对内政策的积极态度；总统个人与俄罗斯民众共庆圣诞节。
关键词：总统，普京新闻，普京政策，圣诞节，弗拉基米尔•普京
你知道，又一轮任务开始了。普京与民众共庆圣诞的消息首先通过一个LiveJournal账号被发布了出来。之后，有人给新闻链接了一篇文章，对普京的行为大加称赞，“我们俄罗斯的总统，还向美国总统，德国总理以及其他西方政治家表达新年祝福。他是在向这些人传达自己追求和平的意图——从奥巴马身上你很难看到这一点，他理应受到称赞。”
然后，“反派”似乎被“激怒”了。
“这有什么令人大惊小怪的？？？我不明白！！弗拉基米尔•普京就是一个普通人！！就算他是总统又怎样？？如果我也上电视，祝福人人圣诞快乐，你们是否也会为我写一篇这么好的文章呢？？？”
负责发布图片的那人又发布了一幅普京在教堂的照片，然后反驳道：
“你这个白痴！普京是我们的总统。他去一座农村教堂，祝福大家节日快乐真的很了不起。圣诞节就是一个奇迹，我很羡慕那些受到了祝福的人…”
在叶卡捷琳堡的论坛上，“反派”指责普京这么做是想转移人们对俄罗斯糟糕的经济的注意力。
负责图片的人则继续进行反驳……
记者：犯了意识形态上的错误，人们会因此而被开除吗？
博克哈德：是的。我曾亲眼目睹有人被开除，我自己也遇到过麻烦。一次，我错把亚努科维奇的一幅讽刺画当成了波罗申科的讽刺画。要知道，亚努科维奇可是个好人，你是不能取笑他的。他们立马“召见”了我：你怎么敢这么做？你真不知道那是亚努科维奇吗？”因为这件事，我受到了好多人的批评。要知道，那里有一大堆管理者在不断监视着每个人。
记者：那些管理者是谁？
博克哈德：那些在网络研究中心工作了很长时间的人，他们高高在上，工资是我们的两倍。一次，我偶然看到了工资单，被吓坏了——只是读一下我写的那堆废话，之后对我的错误指指点点，他们每月便能拿到7万到8万卢布。
记者：那么有谁是真心真意在这里工作的？关于‘顿涅茨克人民共和国’问题，有谁是真正反对奥巴马或是默克尔的？
博克哈德：真有人是这样的，这也是最糟糕的事情了：午休期间，这些人宁愿不停地写这些事情，也不愿停下来喝喝咖啡，谈论别的事儿。他们还总是抱怨相同的事情……
但基本来说，这儿大部分都是年轻人，他们都是奔着钱去的。他们是政治文盲，根本不了解普京，奥巴马…他们不知道其中的区别。当然，他们都支持普京，但却绝对是政治文盲。“人们告诉他们写什么，他们就写什么，也不问问题，也不想知道。”
记者：你遇到过其他部门里的人吗？
博克哈德：不同部门的人不常交流。人们也不鼓励友谊。整个体系非常压抑。迟到一分钟，500卢布就没了。雇员们常常生活在压力之下，出了一丁点儿偏差也要罚款。他们时常面临着被解雇的威胁，还得听从别人的差遣。这里的气氛不太文明。
博克哈德称自己是主动离职的，他称在那里工作很荒唐，很没有意义，即使能赚钱也一样。
他还说，这里的人对记者都很警戒，他们害怕记者。
记者表示仍有很多消息泄露了出来，称上周就有三个人接受了采访，就像奥威尔小说里描写的那样。
博克哈德回答说，“是的，你说得对。说是在真理部工作，但事实上这里是‘撒谎部’。人人都相信这是真的。你说得对，这就像奥威尔小说里描写的那样。”