穿白衣的绍兴杨先生正准备去停尸房。在这次动车事故中，失去了四位亲人，共五条生命。妻子，丈母娘，小姨子，小姨子的儿子，其中，妻子怀有7个月身孕。我不忍心拍他的正面，一个被7.23动车事故几乎灭门的家庭。
@陈志军great：温州市区市府路已经封道了，警察表示鸭梨很大。世纪广场上，失去5名亲人不要赔偿的徐先生等静坐示威。TVB等电视台记者在采访。
死者家属周一傍晚，到温州市政府上访，要求还死者公道，市政府大楼落闸，公安在场戒备，有官员叫家属留意晚上的新闻发布会。家属高呼口号，要求同铁道部官员对话。
其中一名死者家属杨先生接受本台访问时指，下午他们到殡仪馆认尸，要求当局彻查并交待真相遭拒，家属情绪十分激动，拒绝离开殡仪馆，当局派来数名领导安抚他们，并没有解决问题，杨先生批评当局为了尽快令列车恢复运作，提早结束搜救行动，令有机会生还的乘客失救致死。他说
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早上我们去过现场，已经通车，寻日傍晚结束搜救行动，不是刚刚找到一个活著的吗？为何不去救活人，而去救铁路，究竟是生命重要，定是铁路通车重要。”
杨先生指，事故中他的外父、外母、3岁的儿子及怀孕7周的妻子均不幸离世，他质疑当局救援工作不力，事发当晚他赶到现场，但被封锁现场的特警阻止进入，其后他千方百计进入现场后，发现所有武警及救援人员，只在等候领导指示，并没有进行救援，只是在做秀。
他说：事故后我赶到现场，已经是深夜时份，当时武警封锁现场，不准我进去，我其后见到出事的车厢，被吊下来时仍有很多尸体在那里，他们打不开车厢，就站在一旁等，根本没有抢救伤者。＂
一直在现场通宵留守的杨先生指，他多次要求武警将仍在车厢内的妻子救出，但武警不予理会。杨先生指，即使官员鞠躬下台都不能解决问题，只会令中国的意外事故愈来愈多。杨先生又指，如鞠躬能解决问题，他愿下跪到上海，令他死去的亲属复活。他说：当晚我一早到现场，但都无法救到家人，我很难过，我家死了五个人，包括妻子怀中的骨肉，你鞠躬就能解决问题了吗？太轻描淡写了罢，不可能。
另一名死者家属陈先生向记者指，事故中其妻子及2岁多的儿子离世，他不要任何赔偿，祇要还他一个公道，曾到现场的陈先生指，家属们均质疑当局公布的死亡数字，认为有瞒报。他说：当局昨晚说是35个死亡，但昨晚我在这里看到仍有很多尸体，我估计有应该至少有39人死亡，还未包括一些仍在车厢内未被救出来的，很多家属仍未找到亲人，我们都没有任何办法。
另一名死者家属王女士，现时她仍在医院留医，当日她与其12岁女儿在出事的动车上，事后两人获救，但其女儿最终抢救不治身亡，王女士现时情绪极为不稳定，她的姐姐向记者指，家属正为死者办理后事，暂不想接受媒体访问。她说：小雨她已经走了，现时家人正忙于为她筹备后事，先处理这事，大家心情都很差，不希望受人打扰。
亦有死者家属不满当局集体处理尸体，认为当局并没有尊重死者。
