8月21日报道 “我办没时间跟你闲扯，你有意见到创建办来面淡(原文如此)。”向市长信箱反映问题，却得到这样的回复。8月21日，网民“寒笑”将应城市长信箱里这则回复发到网上，政府如此回应，遭到网民如潮水般的抨击。

这封标题为“创建办网上创建要不得”的信件发于8月19日，主要反映应城市创建办不实地考察，仅限于网上作答的创建方式。信件称：该市某街道杂草丛生，垃圾满街可见……市民反映后，工作人员反而在网上给于反驳，觉得是市民在找歪……

记者看到，这封信件的处理部门显示是创建办，处理情况为“办结”。在信件下方的处理结果一栏，则是饱受网民抨击的最牛回复：“我办没时间跟你闲扯，你有意见到创建办来面淡。”在满意度调查一栏里，“市民对该单位所有办件综合满意度为‘基本满意’”。