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在外人眼中，苹果是时尚的代名词，乔布斯更是像艺术家一样推动公司的革新。然而，苹果也有它的另一面：冷酷。从产品开发到运作，包括乔布斯一举一动，全是机密。
昨天，《纽约时报》撰文，向我们揭开了苹果的一另个面纱，为了方便国内读者，摘译如下文章：
员工泄露秘密要炒鱿鱼
苹果很酷，也很冷酷。它随时向世界大言不惭，当谈自己公司的内部运作时，总是谎话连篇，通过博客和其它方式愚弄世人。
放眼天下，没有哪家公司搞得比苹果更神秘，如果你胆大包天，视公司信息保密规章如无物，那将遭遇重罚。其中，不乏因透露消息而被炒的员工，公司也屡施伎俩，故意向员工放出产品谣言。
马克·汉伯林去年离开了苹果，他玩着iPhone说：“在涉及信息安全时，它把每个人的搞得跟神经病似的。在其它的公司里我还没碰到过这种怪事。”
从乔布斯做手术这事就可窥见一斑了。苹果始终没透露半点风声，只说乔布斯7月底将回归。然而，有人却看见乔布斯本周一回去工作了。苹果的代表依然含糊其辞地说“不确定是否永远回来了!”
办公室装摄像头 员工输密码进门
就连公司的高管也害怕撞见乔布斯。华尔街日报报道乔布斯手术一事后，一名经常见诸报端的高管却脸不红气不喘地说：“无可奉告，太敏感。”
保密，不仅流行于苹果的公关策略，也深深钻进苹果文化中。高级机密项目的员工要通过一扇又一扇门，一次又一次的刷员工证，并输入数字密码才能进入办公室。办公区普遍安装了摄像头。当你进行产品测试时，必须穿上黑色外衣，进行操作时会有红色的灯警告你：要特别小心。苹果的员工也与世人一样，对产品感到惊讶。
爱德华·艾泽曼在苹果工作过四年，担任系统工程师职位，他现在自己开了个科技咨询公司，他说：“iPod推出时，我和我工作的同事见都没见过。”2005年，他不慎向苹果的合作伙伴透露了一些软件的消息，结果卷铺盖走人。艾泽曼说，苹果总是在招人和炒人。
苹果的副总菲利普·席勒有一次招开内部会议，不小心发错了资料，透露了一个产品的价格与功能。为此，苹果跟与会的员工都签订了保密协议。然后，苹果密切关注新闻报道，哪怕是一些不实的消息也不放过。
“保密”成为苹果文化一部分
5年前，几个博客根据美国第一修正法案，批判苹果的秘密规定。加利弗尼亚判苹果败诉，为此苹果付了70万美元的费用。
里吉斯·麦肯纳(Regis McKenna)是硅谷的一位市场顾问，他曾经拜访过苹果，他说：“从苹果开发第一款Macintosh开始，保密就开始成为苹果文化的一部分，目的是保证产品上市能制造轰动。”让人奇怪的是就连乔布斯对自己的事也谨慎小心，他只向少数几个人吐露实情。
因为保密，苹果与媒体、投资人、公众的交流十分不畅通，其它公司正通过各种途径(如博客，Twitter)等方式加强沟通，苹果却一反常规。分析师孟斯德研究了苹果五年，他说：“苹果不沟通，完全是个黑匣子。”举例说，四年前，一位苹果的管理者告诉孟斯德，对开发一个便宜不带屏幕的iPod没兴趣，然而不久之后，iPod Shuffle就诞生了。像乔布斯接受手术的事，苹果认为，他既然已经离开公司，不在其位，就没有必要做什么说明。当然，也有一些管理者持有异议。但大家有一个共识：保密的确能使公司的产品更神秘，但对其它一些方面则不利。
德拉华大学的约翰·温伯格公司管理研究中心(John L. Weinberg Center for Corporate Governance)主任查尔斯说：“在现在的环境下，太透明是很危险的，本来你给市场越多信息越好，但如果是一家致力于创新的科技公司，不透明也可以理解。”