动物园的烦恼

动物园的烦恼

（写作具体日期不详，应该是在2000年左右）

何必

家有三岁半顽童“闹闹”，对动物宠爱有加，白里夜里总是言必称大象野驴之类，一见到动物则挪不动半步，死缠乱拽哭叫吵闹非得看得个晕头涨脑没完没了，最后我或内人一定要到找个似是而非乱七八糟的什么理由，骗得他怅怅然悻悻一步一回头好不凄惨地离去。

朋友们说，一个未来的动物保护主义者欣然而玩劣地成长着。可我及家人却不得已成为北京动物园的常客，一个月怎么着也得光顾三到四次。对“闹闹”的教育义务所致，我携妻带上了家什脖子上架起了那个未来步履踉跄前往。

到动物园门口，我被那人山人海拥挤购票的情景所惊愕，光是在这里想不择手段先行买到票的人就成千上万之众，怎么会有动物园入不敷出难以为继甚至要捕杀动物以降低开销之说？这是现在多少商家梦寐以求的景象！夹塞的、找人的、叫喊的、焦躁等待的……我一向有在商场里闹市中遇到人多时就脑缺氧如梦如幻找不着北的痼疾，这时也恍恍惚惚象是腾云驾雾，所幸的是凭借近一米九的身高，从人头簇动上面看去，寻找那曾经的秩序。

带着许多的困惑，驮着缺憾和沉重的未来，汗迹淋漓溜到阳光下。闹闹非嚷嚷着要看河马、斑马、犀牛等等，可河马、犀牛馆在建，可能是向什么献礼？于是，此前这些动物被雪藏起来，成了深闺之秀不得见人；而那个斑马场也被施工现场包围起来，只能隔着几重栏杆远远地看那飘渺的黑白相间的条纹，在想象中与之相会并见得其彪悍和灵巧。这种施工已经持续很久了，而且不知要干到什么时候。可闹闹不干，我们只好以给他买这些动物的画片以飨皇帝野味偏好的说法种种来结束这场艰难的对话。

可话虽如此，我们入门的时候却没有被告知有些动物是看不得的，而且我们也是花了全款的呀！没有人说因为里面有的地方正在施工影响了观赏所以能给我们打折，那么，从消费权益上讲，我们是否得到了应有的服务呢？什么时候，我们才能觉得钱花得有所值呢？什么时候，我们才能有贵族……不，上帝……不不，消费者的感觉呢？除了观赏打折，还有什么要打折呢？服务、态度、想象、亲和、生活……？

现在，有很多商场、饭馆，你去的多了不仅混个脸儿熟，而且还能给你优惠，什么卡呀、证呀、票呀的，应有尽有。可这里却没有那许多零碎，你爱来不来，没你照样开门关门。你以为你是谁？

这好象有点问题。物以稀为贵，只此一家，别无分店，这叫什么来着？垄断！皇帝的女儿不愁嫁，这儿不需要什么无形资产、品牌效应、广告大战、价格大战，与商海浮沉无涉。想象一下，如果北京市内有那么3、5家动物园，彼此竞争，那样或许会好些？我们也许能感受回上帝什么的？

可怜的动物，可怜的未来，可怜的闹闹，可怜的我……