感人的五分钟

感人的五分钟

（写作具体日期不详，应该是在2000年以前）

何必

在某IT跨国公司北京办事处就职的李小姐对我讲起了公司的这样一件事。

每周，公司里各个组都要开例会，讨论本周的业务。

这天，例会行将结束，那个胖胖的、能讲一口流利中文的、高鼻子蓝眼睛的公司大区经理查尔斯突然出现在会场，一改平常笑容可掬的神态，不无拘谨地对员工们问道：“对不起，我能占用大家5分钟时间吗？”得到许可后，他用极为严肃的口气说起了前一天发生的事。

那天，天下着大雨，已经是晚上7点多钟了，公司里还有员工正在加班。这时，有一个员工10岁的孩子因为父亲也没有按时回家，自己一个人在家害怕，也没有饭吃，打着伞淌着雨水，走到公司找妈妈。正巧这位员工此时不在公司办公室，其他人都在忙各自的事，无暇顾及别的事。孩子看了看，调头回去了。

路上，孩子又冷又饿，找了个路旁卖食品的老头，问他要点吃的。老头问孩子有没有钱，孩子说没有，老头摇摇头，称没有钱什么都不能给。孩子感到很孤独、凄凉和委屈，坐在湿漉漉的地上大哭起来。

这时正好有一个民警走过来，问孩子出了什么事，孩子把情况叙述了一遍。民警将水淋淋的孩子从大街上又送回到公司。

“昨天，庆幸的是这个孩子没有出事，”胖老外动情地说道，“如果真有什么事，我们将负什么样的责任？也许，我们将因此失去一位好员工！”

他顿了一下，挪了挪脚，看看四周那一片的寂静，空气也变得凝聚起来，仿佛那个可怕的夜晚和可怕的事件就要来临似的。那么多双大大小小的眼睛都瞪着这张看上去略显粗糙的脸，真担心那块地道的美国皮肤承受不住来自这许多东方人的眼神。

这时，胖子的音调提高了一些：“我们公司是富于人情的公司，而且，这是我们公司的传统。尊重人是公司的哲学，也是开展业务的基石。我们尊重我们的员工以及全世界所有与本公司有关系的人，对他们一视同仁。我们的行动和行为必须表明和证实：我们相互尊重，并尊重各自的贡献。”

接着，他的话语变得掷地有声：“现在，我宣布公司的一个新的规定：从今天起，任何时候，只要有本公司员工的家属，包括孩子、妇女、老人，到公司里来，在公司办公室里的员工，不管是谁，不管在做什么，必须……”他停了一下，又加重语气重复道：“必须有人放下手里的所有工作，负责专门陪伴这位家属，直至找到他或她的在公司的亲属，或者负责安置，直到送其回到家里。”

胖子松了口气，目光也缓和了下来，仍不失斯文地最后说：“对不起，我占用大家时间了。谢谢大家！”

大家这时也从紧张中缓过气来，彼此看望着。

刚下海的李小姐想起原所在国有企业里的种种不平，总有想哭的感觉。