名人效应：林豆豆开店

                 林豆豆开店

① 2002年5月18日，一家名为“黄鹤大酒楼”的湖北餐馆在北京开张了。虽然这家酒楼开张前没做什么宣传，但一些人还是蜂拥而至。为什么他们会这么关注一家新开张的酒店呢？原来，酒店的“掌柜”不是一般人，她是林彪的女儿林豆豆。
　　林豆豆，本名林立衡。1971年“9·13”事件后，林豆豆受到长达两年多的隔离审查。
　　1974年7月31日，毛主席亲笔批示解除对林豆豆的监护。随后，她跟男友张清林结了婚，并被安排到郑州一家汽车厂工作。
　　党的十一届三中全会后，林豆豆被分配到中国社会科学院工作，她的爱人也被安排在北京市卫生部门工作。至此，林豆豆一家终于过上了平静安宁的生活。

　　② 事情的起因是2002年2月的一天晚上，林豆豆忽然接到了黄冈市一位她认识的领导的电话，那位领导说市里某公司打算在北京办一家酒楼，想请她当董事长兼总经理。林豆豆一听十分吃惊，忙说自己从未做过生意，也不懂开酒楼的事，很客气地回绝了。不料，到了3月初的一天晚上，黄冈市那家公司的两位领导竟然找上门来了，林豆豆这才知道此事绝非玩笑。
　　三天后，那两位领导又来了，他们十分执著地对林豆豆说：“我们十分理解您的苦衷。但是，您也知道，我们黄冈那地方，没有什么资源、特产，老百姓十分贫困，让我们这些搞企业的，看着心里就难受。您就勉为其难，出面帮帮忙吧……”
　　林豆豆觉得他们说得有些道理，又问他们为什么想到要请她来担此重任。他们笑着说：“您是名人，有名人效应，也有社会影响，开店的成功机会更大一些。”
　　林豆豆见他们说得很坦率很恳切，不由得松了口，说：“那，我再考虑考虑。”
　　家里人见林豆豆的心思活了，连忙阻止她说：“酒楼哪有那么好开的？不知要受多少罪！我们现在不愁吃不愁穿，您又何必要出去受这份罪呢？”
　　林豆豆叹了口气，反劝他们说：“我是黄冈的女儿，有义务为她的发展尽一份力。再说，家乡的父老乡亲待我不薄，当年，在我最困难的时候，他们理解我，关爱我，给了我生活下去的勇气。现在，他们需要我了，我应该回报他们哪！”
　　3月20日，当黄冈市那家公司的两位领导第三次登门的时候，林豆豆十分爽快地接受了他们的邀请，出任即将开办的“黄鹤大酒楼”的董事长兼总经理。

　　③ 2002年3月底，林豆豆正式披挂上阵了。铺面搞定后，林豆豆又马不停蹄地奔老家黄冈招聘服务员和厨师，并亲自主持面试。
　　她对厨师的要求很严格，除了要烹调功夫好外，还得特别注意个人清洁卫生。曾有一个青年厨师，论起来还是林豆豆的远房亲戚，找上门来要求林豆豆给予关照。但是，林豆豆看他的衣裤上油污污的，皮鞋上也沾满了灰尘，便坚决地拒绝了。
　　随后，林豆豆任“掌柜”的“黄鹤大酒楼”开张了。开业的红火，让林豆豆精神大振。谁知她的高兴劲儿还没有超过10天，酒楼的生意便渐渐冷清了。
　　红火的生意，为什么陡然间就一落千丈呢？一天，林豆豆偶然发现一个服务员在回答顾客的问题时，态度非常不耐烦。她再环顾四周，发现有不少工作人员的脸上都有一丝傲气。这个发现让她大吃一惊。他们为什么都有点傲呢？后来她跟服务员一交谈，才了解到一些员工认为她是社会名人，所以在她手下打工，竟有一些优越感。林豆豆立即召集员工开会，阐述了即使有名人效应，也不是“万能胶”，不能粘住一切的道理，纠正了一些员工的心理误差。
　　6月中旬的一天，一个熟客独自喝得酩酊大醉，当服务员上前劝他别再喝了的时候，他非但不听，还大发脾气，将酒杯给摔破了。林豆豆见状，连忙上去劝阻。这个顾客本来是认得林豆豆的，可他现在喝迷糊了，也就谁也不认了！他指着林豆豆的鼻子骂：“你以为你是谁，你不就是开店的吗？”林豆豆一听这话，真是又尴尬又生气，但是马上想到自己此时的身份就是服务员。因此，她没有争辩什么，而是让一个服务员倒杯开水给他喝下去醒酒，然后将他扶到外面，拦了一辆的士，给了司机50块钱，让他把这位顾客送回了家。第二天，那位顾客满脸愧色地送来了昨天的餐费和那50元的士费。他真诚地对林豆豆说：“林阿姨，没想到您这么通情达理。昨天的事，是我不对，我向您道歉。”后来，这位客人隔三差五地就要来吃一顿饭，还介绍了不少朋友来吃饭。
　　“黄鹤大酒楼”生意又恢复到开张时的火爆。

　　④ 就在林豆豆准备放开手脚，大干一场的时候，2004年上半年，社会上的一些传言也来了，有的人说她是耐不住寂寞，50多岁的人还要出来开店，是想炒作自己；也有的人说她开酒楼，拿了多少好处……
　　这些话传到林豆豆的耳里时，她真是感到又伤心又悲哀，心中不禁有了退缩的想法。她手下的一些经理和主管看出了她的心思。一天，他们几个人安慰她说：“身正不怕影子斜，您什么样的风浪没经历过？还怕这些不值得辩驳的流言吗？”大家的鼓励让林豆豆心中豪情大发，心想家乡父老乡亲既然把这家酒店交给了我，我就要把它经营好！我不但要对得起家乡的父老，也要对得起跟着我打工的几十位兄弟姐妹呀！

 

Ps:本来就是开一个饭店嘛，也没什么大不了的，但关键是看谁开店。 林豆豆就不是张豆豆，李豆豆，这就是名人效应！

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